Sitemap

Våra konsumenter har lärt sig hur otillräckliga sociala medier-insatser ser ut, och de är trötta på direktsvarsreklam.

Människor är trötta på att företag marknadsför till dem på sociala medier bara för att sälja dem nya produkter och tjänster som de inte vill ha eller behöver.

Denna direkta typ av reklam i sociala medier bränner ut människor.

Det avvisar människor från våra företag och varumärken eftersom vi inte tar oss tid att träffa våra konsumenter där de är.

Företag försöker hårt för att påskynda säljprocessen att de glömmer bort kunden och vad kunden vill ha och behöver.

Här är ett exempel för att förklara vad jag menar.

Om du är på ett personligt nätverksevenemang skulle du inte gå fram till någon du aldrig har träffat och säga:

"Hej, jag heter John, kan du ge mig din e-postadress så att jag kan skicka min blymagnet till dig?"

eller…..

"Hej, jag heter John, vill du lära dig hur du kör bättre Facebook-annonser för ditt företag? Ge mig din e-postadress, så ger jag dig min blymagnet.”

Det här är en konversation som de flesta inte skulle vara bekväma med.

Men det är precis vad vi gör mot människor online.

Vi har förtida konversationer online med främlingar som inte ens vet vilka vi är.

Det är därför våra annonser inte fungerar, och det är därför marknadsförare och företagsägare bränner igenom publiken så snabbt.

Det är därför våra företag får ett dåligt rykte eftersom vi inte sätter våra konsumenter först online.

När vi tar det vi brukar göra, och vi sätter våra konsumenter först, bygger vi upp deras produktmedvetenhet.

Vi går igenom köparresan genom innehållsbitar istället för att ge mig din e-post, så kan vi äntligen bygga goda relationer med våra kunder.

Det är dags att ge människor ett nytt och bättre tillvägagångssätt som talar till dem exakt var de befinner sig i deras köparresa.

Så kolla in den här fyra-stegs strategin för sociala medier för att engagera och få resultat med en publik på sociala medier utan en miljondollar budget.

Steg 1: Kartlägg och planera vart du vill att folk ska gå

Det första steget för att få resultat på sociala medier är att kartlägga och föreställa dig vart du vill att din ideala konsument ska gå.

Se till att anpassa detta för din reklam i sociala medier så att konsumenten kommer att flyta igenom köpprocessen smidigt.

Om du är osäker på hur du ska fastställa din nästa konverteringspunkt kan du ställa dig själv följande frågor:

  • Vilken resa eller väg försöker du ta din ideala konsument på?
  • Hur vill du att de ska tänka eller känna om ditt företag?
  • Vilken åtgärd vill du att de ska vidta?
  • Vill du att de ska registrera sig för din e-postlista?
  • Vill du att de ska köpa din produkt?
  • Vad exakt vill du att de ska göra?

Det här är alla frågor som hjälper dig att bättre förstå hur du ska vara tydlig med dina förväntningar och veta exakt vilka steg du vill att din publik ska ta.

Och sedan, när du väl förstår vilken väg du vill att folk ska ta, kommer du att lära dig hur du servar din idealkonsument på rätt sätt genom deras handlingar och köpmönster.

Nu när du förstår vart din publik är på väg är det dags att gå till nästa steg och skapa innehåll för dina personer på sociala medier.

Steg 2: Skapa ett innehåll

För det andra steget är det dags att skapa ett innehåll som du kan visa för din ideala publik på Facebook eller Instagram.

Innehållet du skapar kan vara en video, ett blogginlägg eller någon form av innehåll som får dem att ta det första önskade steget i din process som vi pratade om tidigare.

När du skapar innehåll för din publik på sociala medier är det viktigt att komma ihåg att skapa innehåll som fascinerar din publik tillräckligt mycket för att få dem att vilja lära sig mer om dig.

En annan viktig sak att komma ihåg är att se till att innehållet du skapar är för där din konsument befinner sig idag och för vad de tänker på idag.

Målet är att skapa innehåll på sociala medier som visar upp ditt företag, din produkt eller tjänst på det sätt du vill att din idealkonsument ska se det, men det måste vara superrelevant för var de befinner sig i det ögonblicket.

Här är ett exempel för att bättre förklara vad jag menar.

Om jag vill att någon ska äta i min restaurang efter karantänen kanske jag vill skapa en Facebook-video om vilka de säkraste försiktighetsåtgärderna är för restauranger eftersom företag börjar öppna igen.

Syftet med den här första videon är att i slutändan träffa din ideala konsument där de befinner sig på sin resa och i sin process.

Detta för att värma upp dem för dig och göra dem medvetna om att du finns och kan vara ett alternativ för dem.

Sedan skulle du skapa en annan video eller ett annat innehåll för att flytta dessa människor vidare in i köpprocessen, vilket leder till nästa steg.

Steg 3: Bygg en anpassad målgrupp

För det här steget bygger du en anpassad målgrupp på Facebook för de personer som engagerade sig i din första video eller det första innehållet.

Det är här du vill ta personerna som just engagerade sig i din video eller ditt innehåll och föra dem framåt i köparnas resa eller till nästa konverteringspunkt.

Dessa är nu heta leads som är närmare köp hos dig.

Här är ett exempel för att bättre förklara.

Om det första innehållet du skapade var en video, ta den publiken som tittade på 50–75 % av videon och pressa dem att utföra nästa önskade åtgärd.

Om de är redo kan detta till och med vara ett köp.

Målet är att ge publiken ett nytt relevant innehåll tills de känner sig bekväma nog att köpa med dig.

Detta kan vara lika enkelt som att skapa en annan video; det är vad de än behöver.

Och genom att träffa människor där de är och betjäna dem på det sätt de behöver på sociala medier, kommer det att drastiskt sänka dina annonseringskostnader, bland många andra fördelar – särskilt när du använder annonser i sociala medier för att rikta in dig på din ideala målgrupp på Facebook eller Instagram .

Facebook och Instagram vill behålla människor på sina sociala medieplattformar så att de kan fortsätta få sina annonsintäkter och fortsätta få användarens tid.

Du ökar också drastiskt din ROI eftersom du bara kommer att visa din direktsvarsannons till personer som redan är engagerade i produkten, programmet eller tjänsten.

Steg 4: Få dessa människor att ta nästa steg

Studier säger att det vanligtvis tar en person omkring sju beröringar med ett företag innan de gör ett köp.

Så målet för det sista steget är att få människorna från den anpassade målgrupp du skapade att ta nästa steg i din sociala mediestrategi eller att göra ett köp.

Det är här du kan skapa specifikt innehåll för varje steg i deras köparresa som tillgodoser deras önskemål och behov.

När du har gjort detta kommer du att börja se ett mönster i hur många delar av innehåll din målgrupp kommer att behöva innan de gör ett köp hos dig.

Avslutar


Det här är alla steg vi kan vidta för att undvika direktsvarsannonsering på sociala medier.

Vi måste sluta översvämma människor med våra nya erbjudanden, erbjudanden och produkter när de inte ens vet vilka vi är.

Vi måste lära oss mönstren för våra idealmänniskor och tjäna dem på det sätt de behöver och vid den tidpunkt de behöver det.

Du måste visa rätt budskap till rätt person vid rätt tidpunkt med rätt förväntningar eller som vi vill kalla det #R3MAT-metoden.

När du väl gör detta kommer du att börja bygga bättre relationer med din ideala konsument och i slutändan skapa en bättre konsument i slutet av dagen som kommer att ha ett högre livstidsvärde.

Fler resurser:

Tutte le categorie: Blogg