Sitemap

Наши потребители узнали, как выглядят неадекватные усилия в социальных сетях, и они устали от рекламы с прямым откликом.

Люди устали от того, что компании рекламируют их в социальных сетях только для того, чтобы продавать им новые продукты и услуги, которые им не нужны или в которых они не нуждаются.

Этот прямой тип рекламы в социальных сетях выжигает людей.

Это отталкивает людей от нашего бизнеса и брендов, потому что мы не тратим время на то, чтобы встретиться с нашими потребителями там, где они есть.

Предприятия изо всех сил стараются ускорить процесс продажи, забывая о покупателе и о том, что он хочет и в чем нуждается.

Вот пример, чтобы объяснить, что я имею в виду.

Если вы находитесь на мероприятии, посвященном нетворкингу, вы не станете подходить к человеку, которого никогда не видели, и говорить:

«Привет, меня зовут Джон, не могли бы вы дать мне свой адрес электронной почты, чтобы я мог отправить вам свой лид-магнит?»

или…..

«Привет, меня зовут Джон, вы хотите узнать, как лучше размещать рекламу на Facebook для своего бизнеса? Дайте мне свой адрес электронной почты, и я дам вам свой лид-магнит».

Это разговор, который большинству людей был бы неудобен.

Но это именно то, что мы делаем с людьми в Интернете.

Мы вступаем в преждевременные разговоры онлайн с незнакомцами, которые даже не знают, кто мы такие.

Вот почему наша реклама не работает, и вот почему маркетологи и владельцы бизнеса так быстро прожигают аудиторию.

Вот почему у нашего бизнеса плохая репутация, потому что мы не ставим наших потребителей на первое место в Интернете.

Когда мы берем то, что обычно делаем, и ставим наших потребителей на первое место, мы повышаем их осведомленность о продукте.

Мы проходим путь покупателя через части контента, а не даем мне вашу электронную почту, тогда мы, наконец, можем построить хорошие отношения с нашими клиентами.

Пришло время дать людям новый и лучший подход, который говорит с ними точно, где они находятся на своем пути покупателя.

Итак, ознакомьтесь с этой четырехэтапной стратегией для социальных сетей, чтобы привлечь и получить результаты с аудиторией в социальных сетях без бюджета в миллион долларов.

Шаг 1: наметьте и спланируйте, куда вы хотите, чтобы люди шли

Первый шаг к получению результатов в социальных сетях — составить карту и представить, куда вы хотите направить своего идеального потребителя.

Обязательно персонализируйте это для своей рекламы в социальных сетях, чтобы потребитель прошел через процесс покупки гладко.

Если вы не знаете, как определить следующую точку конверсии, задайте себе следующие вопросы:

  • На какой путь или путь вы пытаетесь направить своего идеального потребителя?
  • Как вы хотите, чтобы они думали или чувствовали о вашем бизнесе?
  • Какие действия вы хотите, чтобы они предприняли?
  • Вы хотите, чтобы они подписались на ваш список рассылки?
  • Вы хотите, чтобы они купили ваш продукт?
  • Что именно вы хотите, чтобы они сделали?

Все эти вопросы помогут вам лучше понять, как четко определить свои ожидания и точно знать, какие шаги вы хотите, чтобы ваша аудитория предприняла.

И затем, как только вы поймете, какой путь вы хотите, чтобы люди выбрали, вы научитесь правильно обслуживать своего идеального потребителя с помощью их действий и моделей покупок.

Теперь, когда вы понимаете, куда движется ваша аудитория, пришло время перейти к следующему шагу и создать контент для ваших людей в социальных сетях.

Шаг 2: Создайте часть контента

На втором этапе пришло время создать часть контента, которую вы можете показать своей идеальной аудитории в Facebook или Instagram.

Контент, который вы создаете, может быть видео, сообщением в блоге или любой формой контента, которая заставит их сделать первый желаемый шаг в вашем процессе, о котором мы говорили ранее.

Создавая контент для своей аудитории в социальных сетях, важно не забывать создавать контент, который достаточно заинтригует вашу аудиторию, чтобы она захотела узнать о вас больше.

Еще одна важная вещь, о которой следует помнить, — это убедиться, что контент, который вы создаете, соответствует тому, где находится ваш потребитель сегодня и о чем он думает сегодня.

Цель состоит в том, чтобы создать контент в социальных сетях, который демонстрирует ваш бизнес, продукт или услугу так, как вы хотите, чтобы их видел ваш идеальный потребитель, но он должен быть очень релевантным тому, где они находятся в данный момент.

Вот пример, чтобы лучше объяснить, что я имею в виду.

Если я хочу, чтобы кто-то пообедал в моем ресторане после карантина, я могу создать видео на Facebook о том, какие самые безопасные меры предосторожности существуют для ресторанов, поскольку предприятия начинают снова открываться.

Цель этого первого видео состоит в том, чтобы в конечном итоге встретиться с вашим идеальным потребителем, где он находится в своем путешествии и в своем процессе.

Это делается для того, чтобы подогреть их к вам и дать им понять, что вы существуете и можете быть для них вариантом.

Затем вы создадите еще одно видео или другой фрагмент контента, чтобы продвинуть этих людей дальше в процесс покупки, что ведет к следующему шагу.

Шаг 3. Создайте пользовательскую аудиторию

Для этого шага создайте пользовательскую аудиторию на Facebook из людей, которые взаимодействовали с вашим первым видео или первым фрагментом контента.

Именно здесь вы хотите привлечь людей, которые только что взаимодействовали с вашим видео или фрагментом контента, и продвинуть их вперед на пути покупателей или к следующей точке конверсии.

Теперь это горячие лиды, которые ближе к покупке вместе с вами.

Вот пример, чтобы лучше объяснить.

Если первым созданным вами контентом было видео, возьмите аудиторию, просмотревшую 50-75% видео, и подтолкните ее к следующему желаемому действию.

Если они готовы, это может быть даже покупка.

Цель состоит в том, чтобы обслуживать аудиторию новым релевантным контентом до тех пор, пока они не почувствуют себя достаточно комфортно, чтобы совершить покупку у вас.

Это может быть так же просто, как создать еще одно видео; это то, что им нужно.

А встречаясь с людьми там, где они есть, и обслуживая их так, как им нужно в социальных сетях, это резко снизит ваши расходы на рекламу, помимо многих других преимуществ, особенно при использовании рекламы в социальных сетях для таргетинга на вашу идеальную целевую аудиторию в Facebook или Instagram. .

Facebook и Instagram хотят удерживать людей на своих платформах социальных сетей, чтобы они могли продолжать получать доход от рекламы и продолжать получать время пользователя.

Вы также резко увеличиваете рентабельность инвестиций, потому что вы собираетесь показывать свою рекламу с прямым откликом только тем людям, которые уже вовлечены в продукт, программу или услугу.

Шаг 4. Заставьте этих людей сделать следующий шаг

Исследования показывают, что обычно человеку требуется около семи прикосновений к бизнесу, прежде чем он совершит покупку.

Итак, цель последнего шага — побудить людей из созданной вами пользовательской аудитории сделать следующий шаг в вашей стратегии в социальных сетях или совершить покупку.

Здесь вы можете создавать определенный контент для каждого шага на пути покупателя, который отвечает их желаниям и потребностям.

Как только вы это сделаете, вы начнете видеть закономерность в том, сколько единиц контента потребуется вашей целевой аудитории, прежде чем они сделают покупку у вас.

Подведение итогов


Это все шаги, которые мы можем предпринять, чтобы избежать прямой рекламы в социальных сетях.

Мы должны перестать наводнять людей нашими новыми предложениями, предложениями и продуктами, когда они даже не знают, кто мы такие.

Мы должны изучить модели наших идеальных людей и служить им так, как им нужно, и в то время, когда им это нужно.

Вы должны показать правильное сообщение нужному человеку в нужное время с правильными ожиданиями или, как мы любим называть это методом #R3MAT.

Как только вы это сделаете, вы начнете строить лучшие отношения со своим идеальным потребителем и, в конечном итоге, создадите лучшего потребителя в конце дня, который будет иметь более высокую пожизненную ценность.

Дополнительные ресурсы:

Все категории: блог