Sitemap

Cuvântul „angajare” este unul care se găsește destul de mult în spațiul SEO, mai ales când se referă la conținut.

Fiecare profesionist SEO înțelege necesitatea de a crea conținut captivant, prietenos cu SEO, dar ceea ce înseamnă acest lucru de fapt nu este întotdeauna clar.

„A implica” înseamnă a genera clicuri către o pagină?

Partajări sociale inspiratoare?

Îți faci adepții să comenteze postările tale?

Toate cele de mai sus.

În această postare, voi discuta ce înseamnă cu adevărat „implicare” și cum poți crea conținut care să stimuleze implicarea pe care o merită conținutul tău.

Definirea „implicării”

Conținutul „atrăgător” este conținut care atrage oamenii să întreprindă un fel de acțiune, oricât de definit în sens larg.

Interacțiunea poate fi sub formă de aprecieri pe rețelele sociale, distribuiri sociale, clicuri, completări de formulare sau orice alt tip de acțiune.

Unde lucrurile devin confuze este atunci când specialiștii în marketing anunță nevoia de conținut „angajant” fără a defini ce acțiuni ar trebui să întreprindă utilizatorii.

Aceasta este o problemă, deoarece face aproape imposibil să se determine dacă conținutul cuiva are succes în stimularea angajamentului.Și cei mai mulți dintre noi cunosc zicala: „Ceea ce se măsoară, este gestionat”.

Dacă specialiștii în marketing doresc să aibă succes în crearea de conținut captivant, trebuie să stabilească mai întâi ce acțiune(e) doresc să întreprindă utilizatorii.

Având în vedere acest lucru, ei pot crea apoi conținut care îi determină pe utilizatori să aprecieze/comenteze/clic/distribuie/aboneze.

Măsurarea implicării: KPI-uri de implicare

În lumea marketingului, indicatorii cheie de performanță (KPI) sunt utilizați pentru a măsura succesul unei campanii.

Ca și în cazul unei campanii de anunțuri plătite, KPI-urile ar trebui setate și pentru campaniile dvs. de marketing de conținut.

Pur și simplu străduința pentru „implicare” nu va plăti facturile.

Iată doar câteva dintre numeroasele KPI de marketing de conținut care pot fi utilizate pentru a măsura implicarea și a analiza rezultate tangibile:

  • Like-uri postate pe rețelele de socializare: „Like-urile” pe Facebook, Instagram, LinkedIn și alte platforme sociale tind să indice că utilizatorilor le place conținutul tău și, prin urmare, pot fi folosite ca măsură de implicare.
  • Comentarii postați pe rețelele sociale: similar cu aprecierile, comentariile pe rețelele sociale arată că utilizatorii sunt interesați de conținutul dvs.Desigur, comentariile pot fi bune, rele sau neutre, așa că nu sunt întotdeauna un semn de implicare pozitivă.
  • Afișări de pagină: afișările de pagină reprezintă o măsură a numărului de utilizatori care vizitează o anumită pagină de pe site-ul dvs.Afișările de pagină, sesiunile și utilizatorii sunt cele mai comune valori de implicare a site-ului.
  • Vizitatori unici: un vizitator unic se referă la o persoană care vizitează un site web cel puțin o dată în timpul unei anumite perioade de raportare.Vizitatorii unici arată la câți oameni la care ajunge site-ul dvs. web.
  • Timpul pe pagină: o valoare de implicare care măsoară timpul petrecut de un utilizator pe o pagină de pe site-ul dvs.Presupunerea este că un utilizator va petrece mai mult timp pe site-ul dvs. dacă este interesat de conținutul dvs.
  • Rata de respingere: procentul de vizitatori care părăsesc doar o pagină de pe site-ul dvs. web.O rată de respingere scăzută este un semn bun, deoarece înseamnă că utilizatorii se aventurează către alte pagini de pe site-ul tău.
  • Pagini pe sesiune: o măsură a câte pagini vizitează un utilizator pe sesiune.Logica este că, dacă un utilizator vizitează mai multe pagini de pe site-ul tău, probabil că este interesat de conținutul tău.
  • Adâncimea paginii/derulării: dacă un utilizator derulează în jos pe o pagină web, acesta ar putea fi un indiciu că este interesat de conținutul dvs.
  • Vizitatori noi vs vizitatori care revin: doriți să obțineți vizitatori noi, dar doriți și ca utilizatorii să revină pe site-ul dvs.Conținutul grozav îi va încuraja pe vizitatori să revină din când în când.
  • Rata de conversie: conversiile sunt măsurate diferit în funcție de obiectivele dvs.De obicei, aceasta implică completări de formulare, achiziții sau înscrieri.Rata ta de conversie este un procent din numărul de vizitatori care ajung să efectueze o acțiune preferată pe site-ul tău.
  • Rata de abandonare a coșului de cumpărături: se referă la procentul de persoane care abandonează imediat înainte de a confirma achiziția.Dacă conținutul dvs. își face treaba, ar trebui să aveți un abandon scăzut al coșului.

Acesta este doar vârful aisbergului când vine vorba de diferiții KPI-uri la care vă puteți uita atunci când măsurați implicarea.

Important este că alegeți KPI-urile potriviți pe baza obiectivelor dvs. și să vă uitați la datele reale atunci când determinați implicarea.

Acesta este cel mai sigur mod de a determina dacă conținutul dvs. dă rezultatele dorite.

De ce să creați conținut captivant?

Una este să creezi conținut adecvat pentru SEO, dar cu totul alta este să creezi conținut care transformă acel trafic organic în clienți plătitori.

În timp ce mulți specialiști în marketing se concentrează pe cuvinte cheie, SEO pe pagină, linkuri și altele asemenea, ei trec adesea cu vederea componentele care generează implicarea și conversiile.

Adesea, crearea de conținut captivant este la fel de simplă ca „a scrie pentru utilizator” (adică, a scrie conținut pe care publicul țintă dorește de fapt să-l citească).

Clasificarea conținutului pentru subiectele pe care publicul dvs. le caută este aproape inutilă dacă nu găsesc valoarea de care au nevoie și nu iau măsuri pentru conținutul dvs.

Deci, crearea de conținut captivant – conținut care atrage cititorii să ia măsuri – este esențială dacă doriți cu adevărat să câștigați bani din conținutul dvs.

Traficul este plăcut, dar conversiile sunt mai bune.

Cum să stimulezi implicarea

Odată ce v-ați identificat KPI-urile de conținut, aveți un sistem de măsurare a progresului și ați determinat următoarele subiecte de conținut, este timpul să creați conținut care va stimula cu siguranță implicarea.

Evident, rezultatele vor varia în funcție de tipul de acțiune (acțiuni) pe care doriți să le întreprindă utilizatorii, dar metodele de mai jos, încercate și adevărate, sunt excelente pentru a stimula implicarea în majoritatea pieselor de conținut.

În fiecare caz, scopul tău ar trebui să fie să creezi conținut pe care publicul tău îl va îndrăgi și care îi va face să mâncărimi să distribuie/aprecieze/comenteze/să accepte/cumpere.

1.Creați o schiță de conținut

Este ușor să fii absorbit de procesul de scriere a conținutului, asemănător fluxului de conștiință, dar acest lucru vă lasă adesea conținutul dezarticulat și în afara subiectului.

Conținutul bine gândit și organizat este cel mai bine dacă doriți să mențineți cititorii implicați și să se îndrepte către punctul dvs. principal de conversie.

Deci, înainte de a începe să scrieți, creați o schiță de bază a ceea ce doriți să acoperiți.

  • La ce întrebări se așteaptă publicul tău să răspunzi în acest conținut?
  • Ce valoare se așteaptă să găsească?
  • Cum poți organiza acest conținut într-un mod simplu?

De exemplu, dacă scriu un ghid intitulat „10 strategii de marketing subestimate pentru 2020”, nu mă voi scufunda direct în a vorbi despre strategia numărul 1.

Probabil că voi pregăti scena cu un paragraf introductiv, voi oferi câteva statistici despre cum s-a schimbat marketingul în 2020 și apoi voi evidenția primele 10 strategii.

Creand mai întâi o schiță, vă mențineți concentrat pe punctul dvs. principal și le faceți mai ușor pentru cititori să vă răsfoiască conținutul.

Dacă la prima vedere văd că acoperiți informațiile pe care le caută, este mai probabil să vă citească conținutul de sus în jos.

2.Întreabă întrebări

Sa demonstrat că a pune întrebări în conținutul blogului și pe rețelele sociale crește implicarea.

Chiar dacă este posibil ca cititorii să nu aibă ocazia să răspundă efectiv la întrebarea dvs., acest lucru îi va pune pe gânduri și îi va încuraja să continue să vă citească conținutul.

De exemplu, dacă doriți ca cititorii să continue să citească secțiunea următoare, puteți adăuga o întrebare precum „Ce înseamnă aceasta pentru proprietarii de afaceri în 2020?” sau „Cum poți aplica aceste strategii în propriul tău marketing?”

Cu aceste întrebări persistente în minte, vor fi înclinați să citească mai departe în speranța că vor descoperi răspunsul.

În același timp, întrebările de la sfârșitul unei postări pe blog pot încuraja comentariile pe blog, la care poți răspunde mai târziu.

Dacă răspunzi la comentariile de pe blog, s-ar putea să încurajeze utilizatorii să revină pe site-ul tău și să citească mai mult din conținutul tău.

3.Adăugați „Bucket Brigades”

Brigăzile de găleți sunt cuvinte sau expresii care țin cititorii pe site-ul tău web pentru mai mult timp.

Sunt folosite pentru a diviza bucăți mai mari de conținut și, de asemenea, să conducă la următoarea secțiune.

De obicei, este o frază scurtă urmată de două puncte sau elipse, cum ar fi:

  • De exemplu:
  • Ia povestea asta...
  • Interesat?Verificați asta:
  • Nu ai crede asta:
  • Iată una...
  • Vezi acest studiu de caz:

Acestea funcționează minunat pentru a încuraja cititorii să rămână implicați cu conținutul tău.

De fapt, Bucket Brigades sunt o tehnică veche de copywriting care a fost folosită inițial pentru a-i face pe oameni să citească scrisorile de vânzare.

Astăzi, acestea sunt folosite în conținutul SEO pentru a crește timpul pe pagină, o măsură importantă de implicare.

4.Includeți citate care pot fi partajate

Utilizatorilor Twitter le place să împărtășească citate de experți și sunet din articolele lor preferate.

De aceea, veți vedea adesea bloggeri care includ citate bloc care facilitează cititorii să distribuie citatul (și articolul) pe rețelele sociale, în principal pe Twitter.

Cu un singur clic, utilizatorii vă pot distribui articolul și îl pot face să ajungă la tone de utilizatori suplimentari.

De fapt, am văzut acest lucru în acțiune cu propriile mele articole Search Engine Journal, SEJ încorporează adesea un citat bloc și îl distribuie împreună cu articolul meu original.

Acest lucru mi-a adus mai mulți urmăritori pe Twitter, retweet-uri și trafic Twitter către site-ul meu.

Adăugarea de ghilimele blocate la articolele dvs. poate fi o modalitate excelentă de a genera distribuiri sociale și de a extinde acoperirea conținutului dvs.

5.Adăugați butoane de distribuire socială

Apropo de share-uri sociale... faci ca cititorii să-ți partajeze conținutul pe rețelele sociale?

Dacă cititorii trebuie să treacă prin cercuri (copiați linkul, lipiți linkul, adăugați o imagine, adăugați o legendă etc.) doar pentru a posta un articol, este posibil să vă împiedicați distribuirea pe rețelele sociale.

De aceea, încurajez toate site-urile să includă butoane de distribuire socială și să se asigure că metadatele sunt completate.

Asta înseamnă că ori de câte ori un cititor dorește să-ți partajeze articolul, tot ce trebuie să facă este să posteze butonul de distribuire socială, iar postarea sa este deja propagată cu titlul, imaginea și descrierea articolului.

Îmi place să includ butoane de distribuire socială pentru Facebook, Twitter, LinkedIn și Pinterest, deoarece aceștia sunt principalii factori de trafic către site-ul meu.

Având aceste butoane de distribuire socială, mi-a adus mai mulți urmăritori pe rețelele sociale și trafic de pe o varietate de platforme sociale.

6.Oferiți upgrade de conținut

Am un grup pe Facebook pentru scriitori aspiranți și una dintre întrebările pe care le-am primit astăzi a fost „Site-ul meu are 500-600 de vizitatori pe lună. Acum ce?"

Aceasta este o întrebare pe care o văd destul de puțin, pentru că mulți scriitori, agenți de marketing și proprietari de afaceri se concentrează pe generarea de trafic, dar nu asupra modului de a capta acel trafic.

Dacă nu direcționați vizitatorii către un produs, vânzări sau o pagină de contact, ar trebui cel puțin să îi adăugați la lista de e-mail prin intermediul actualizărilor de conținut.

Ca răspuns la întrebarea acestui scriitor, le-am spus să „legănească morcovul”.

În esență, asta înseamnă să oferi o actualizare irezistibilă a conținutului de care publicul țintă nu poate să nu fie interesat.

Mai exact, oferă-le conținut care să-i ajute să depășească unul sau mai multe dintre punctele lor dureroase cele mai presante.

De exemplu, știu că mulți agenți de marketing menționează „timpul” ca fiind unul dintre cele mai mari obstacole ale lor în crearea de conținut SEO în mod regulat.

Pentru a-i ajuta să depășească acest lucru, aș putea publica un „Calendar de conținut SEO care economisește timp” care îi ajută să planifice tone de conținut cu luni în avans.

Apoi, aș promova acest conținut în postările de pe blog și aș încuraja cititorii să-l descarce în schimbul adresei lor de e-mail.

Cu asta, nu numai că le ofer o resursă extrem de valoroasă, dar îmi cresc lista de abonați la e-mail pe care o pot comercializa mai târziu.

Intreaba-te pe tine insuti:

Ofer noilor vizitatori site-uri multiple oportunități de a interacționa cu conținutul meu – sau strategia mea de marketing se termină cu generarea de trafic?

7.Adăugați opțiuni

În timp ce actualizările de conținut implică de obicei o înscriere, nu toate înscrierile implică upgrade de conținut.

Puteți încuraja vizitatorii să opteze pentru orice, de la buletinul informativ săptămânal la un nou instrument web pe care tocmai l-ați publicat și la un audit SEO gratuit.

Scopul, din nou, este de a oferi vizitatorilor cel puțin o oportunitate de a interacționa cu conținutul tău, dincolo de simpla citire a textului de pe pagină.

Încurajez proprietarii de site-uri web să ofere mai multe oportunități de înscriere – de obicei în partea de sus, mijloc și de jos a paginii – astfel încât vizitatorii să întâmpine mai multe puncte de implicare.

De exemplu, direcționez imediat vizitatorii paginii de pornire către pagina mea de contact, unde pot aplica pentru conținut SEO.

Mai jos pe pagină, includ un alt link către aceeași aplicație.Și în partea de jos, le ofer vizitatorilor șansa de a se abona la newsletter-ul meu.

Cu aceste înscrieri, pot măsura realizările obiectivelor, mai degrabă decât să mă bazez doar pe datele de vizualizare de pagină.

Deci, pot privi dincolo de trafic și pot măsura efectiv câți utilizatori interacționează cu conținutul meu.

Dacă vă amintiți, rata de respingere și paginile pe sesiune au fost două valori importante de implicare.

Puteți reduce rata de respingere și puteți crește paginile pe sesiune direcționând utilizatorii către alte pagini de pe site-ul dvs. prin link-uri interne.

Există o mulțime de date despre valoarea legăturilor interne, dar, pe scurt, beneficiile includ:

  • Dirijarea PageRank de la paginile cu autoritate ridicată către alte pagini de pe site-ul dvs.
  • Dirijarea vizitatorilor către alte pagini importante de pe site-ul dvs.
  • Trimiterea vizitatorilor către pagini esențiale de produse și vânzări.
  • Mențineți cititorii pe site-ul dvs. mai mult timp, direcționându-i către conținut relevant.
  • Prevenirea paginilor „orfane” și reducerea adâncimii paginii.

Deoarece scopul este de a menține utilizatorii pe site-ul dvs. web până când efectuează o achiziție sau vă contactează cu privire la serviciile dvs., este în interesul dvs. să utilizați link-uri interne pentru a le direcționa către paginile dvs. cele mai importante.

Dacă permiteți utilizatorilor să găsească mai ușor informațiile pe care le caută, este mai puțin probabil ca aceștia să vă abandoneze site-ul și să se transforme în client.

9.Utilizați recomandări de produse bazate pe inteligență artificială

Inteligența artificială (AI) este o tehnologie relativ nouă, dar este puternică în utilizarea datelor existente ale utilizatorilor pentru a stimula implicarea și a crește vânzările.

Cea mai bună aplicație pe care am văzut-o este folosirea AI pentru a oferi recomandări personalizate de produse pentru a încuraja achizițiile.

Instrumentele bazate pe inteligență artificială pot analiza comportamentul utilizatorului și chiar și datele dvs. CRM existente pentru a oferi vizitatorilor recomandări de produse personalizate.

Aceasta înseamnă că utilizatorilor li se arată produse sau oferte pe care este mai probabil să le cumpere, crescând astfel rata de conversie.

Companiile de comerț electronic pot beneficia și de sortarea predictivă bazată pe inteligență artificială, care afișează rezultate diferite pentru fiecare utilizator.

Deci, dacă un utilizator caută un anumit produs, i se va arăta ceea ce AI prezice că utilizatorul dorește să găsească pe baza comportamentului de cumpărături anterior.

10.Utilizați Video

Nu în ultimul rând, este utilizarea conținutului video pentru a crește implicarea.

Videoclipul nu numai că poate genera trafic de la Google, YouTube și alte motoare de căutare, dar poate adăuga valoare conținutului text.

Deoarece videoclipurile sunt ușor de vizualizat pe rețelele sociale, sunt foarte ușor de partajat și tinde să aducă o mulțime de aprecieri și comentarii.

Mărcile pot crea tutoriale video, recenzii, videoclipuri cu întrebări și răspunsuri și multe altele, pentru a stimula implicarea socială și pe blog.

De fapt, există mai multe hackuri susținute de psihologie pentru a crea videoclipuri captivante pe care publicul tău le va plăcea.

În general, doriți să utilizați o varietate de tipuri de conținut pentru a ajunge la o varietate de utilizatori și pentru a crește implicarea pe toate platformele.

Este conținutul tău captivant?

Nu lăsați conținutul dvs. SEO să se oprească la generarea de trafic - asigurați-vă că stimulează implicarea și are ca rezultat conversiile pe care site-ul dvs. le merită.

Toate acestea începe cu stabilirea KPI-urilor țintă și apoi urmați cele mai bune practici pentru a stimula aceste valori pe platforme.

Scopul ar trebui să fie întotdeauna acela de a crea conținut pe care publicul tău îl va îndrăgi și îl va atrage să ia măsuri.

Acesta este modul de a transforma cititorii pasivi în clienți entuziasmați și fideli.

Mai multe resurse:


Credite de imagine

Toate capturile de ecran realizate de autor, iunie 2020

Toate categoriile: Blog