Sitemap

Przez ostatnie kilka lat Amazon starał się pozyskać więcej marek na swojej platformie.

W ramach tych wysiłków udostępnili jedne ze swoich najpotężniejszych narzędzi do konwersji i raportowania specjalnie tym sprzedawcom, którzy uczestniczą w programie Amazon Brand Registry.

Brand Registry to program dostępny tylko dla właścicieli marek z aktywnym znakiem towarowym.

Umożliwia dostęp do specjalnych programów, takich jak treści A+, sponsorowana reklama marek i narzędzi pomagających chronić ich własność intelektualną.

Jedną z potężnych, ale często pomijanych funkcji Brand Registry jest Brand Analytics i Brand Dashboard.

Co to jest analiza marki Amazon?

Amazon Brand Analytics to korzyść z Rejestru marek zarówno dla Centrum Sprzedawcy, jak i Centrum Sprzedawcy.

Ta funkcja zawiera cenne informacje, które umożliwiają właścicielom marek podejmowanie świadomych, strategicznych decyzji dotyczących ich portfolio produktów oraz działań marketingowych/reklamowych.

Dane dostarczane w Brand Analytics to mieszanka danych dotyczących marki i danych dotyczących całej Amazon.

Amazon zawiera takie informacje, jak dane dotyczące:

  • Najpopularniejsze wyszukiwane hasła.
  • Produkt najczęściej klikany dla każdego wyszukiwanego hasła.
  • Demografia klienta.
  • Zachowanie klienta.

W dalszej części artykułu szczegółowo opisujemy niektóre z tych punktów danych.

Jak uzyskać dostęp do analizy marki?

Brand Analytics pojawi się automatycznie na Twoim koncie Amazon po zarejestrowaniu się w Brand Registry.

W Vendor Central i Seller Central, Brand Analytics pojawia się pod listą rozwijaną Raporty.

Raport o wyszukiwanych hasłach w Amazon

Raport o wyszukiwanych hasłach Amazon to potężne narzędzie do identyfikacji:

  • Dodatkowe frazy kluczowe.
  • Popularność określonych wyszukiwanych haseł.
  • Dokładnie, które produkty są najczęściej klikane dla każdego wyszukiwanego hasła.

Raport ten jest niezwykle potężnym narzędziem, które może pomóc w badaniu słów kluczowych i sprawdzaniu, który z konkurentów uzyskuje najwięcej pierwszych kliknięć na pierwszej stronie.

Chociaż nie jest tak solidny jak narzędzia przeznaczone do badania słów kluczowych, takie jak Helium10 i MerchantWords, ten raport może pomóc w wygenerowaniu dodatkowych słów kluczowych, na które można kierować reklamy w swoich wykazach i reklamach.

Używamy tego narzędzia do identyfikacji:

  • Na których produktach konkurencji powinniśmy się skoncentrować na postach dotyczących powiązanych produktów sponsorowanych.
  • Potencjalne problemy w naszym tytule i głównym obrazie.

Pomaga nam określić, w jaki sposób klienci znajdują Twoje produkty, a także produkty konkurencji na Amazon.

Możesz wyszukać określony termin, aby zobaczyć produkty, które klienci Amazon klikają po wyszukaniu tego terminu.

Możesz także wyszukać konkretny produkt, aby dowiedzieć się, jakie terminy skłaniają klientów Amazon do kliknięcia tego produktu.

Pamiętaj, że słowo kluczowe to słowo lub wyrażenie, na które kierujesz reklamy, podczas gdy wyszukiwane hasło to to, co klient wpisuje w pasek wyszukiwania.

Dodatkowo ranking wyszukiwania działa podobnie do rankingu sprzedaży.

Im bliższy ranking wyszukiwania jest do 1, tym bardziej popularny jest wynik wyszukiwania.

Powtarzające się zachowanie klienta

Ten raport ma na celu pomóc Ci w lepszym opracowaniu strategii zwiększania liczby powtarzających się transakcji klientów.

Używamy tego również, aby pomóc nam określić, czy nasze reklamy przyciągają unikalnych klientów, czy też powtarzają zakupy od już pozyskanych klientów.

Analiza koszyka rynkowego

Firmy często interesują się tym, jakie produkty mogłyby potencjalnie stanowić dobre zestawy.

Właśnie to robi analiza koszyka rynkowego.

Ten raport pozwala zobaczyć, jakie inne produkty kupują Twoi klienci, gdy kupują Twoje produkty.

Raport ten wykorzystujemy również do informowania naszych reklam o potencjalnych możliwościach sprzedaży krzyżowej.

Ponieważ raport nie ogranicza się do produktów należących do Twojej marki, możesz również zidentyfikować ASIN do kierowania produktów za pomocą reklamy Amazon.

Jeśli zauważysz, że klienci regularnie kupują produkt konkretnego konkurenta razem z Twoim produktem, możesz odkryć, że istnieje możliwość dodania podobnego produktu do własnej linii produktów.

Może to pomóc małym markom w określeniu możliwości zwiększenia ich ogólnego asortymentu produktów.

Porównanie przedmiotów i alternatywne zachowanie zakupowe

Kiedy klienci patrzą na Twój produkt na Amazon, a następnie ostatecznie decydują się na inny produkt, możesz potencjalnie zidentyfikować problemy z konwersją na stronach produktów.

Możesz wykorzystać te dane w swoich badaniach produktów, aby ulepszyć swoje istniejące produkty.

Raport Porównanie produktów i alternatywne zachowania zakupowe informuje o trzech najlepszych produktach, które klienci porównywali lub kupowali zamiast Twojego produktu podczas odwiedzania określonej strony produktu.

Dodatkowo otrzymujesz konkretne dane jako procent tego, jak często Twój produkt jest porównywany z trzema najczęściej porównywanymi produktami.

Daje nam wgląd w to, co oglądają klienci ASIN i w jakim tempie kupują konkurencyjny produkt.

Dzięki temu możesz ulepszyć swoje aukcje, zyskując wgląd w swoją bezpośrednią konkurencję.

Dane demograficzne

Znajomość klienta jest kluczowa w marketingu.

Dzięki temu możesz mieć pewność, że Twoja wiadomość jest dopracowana dla najbardziej prawdopodobnych kupujących.

Częścią Brand Analytics jest dostęp do danych demograficznych klientów, którzy kupili Twoje produkty.

Możesz zobaczyć:

  • Wiek.
  • Ich przybliżony dochód gospodarstwa domowego.
  • Edukacja.
  • Płeć.
  • Stan cywilny.

Należy zauważyć, że wielu klientów Amazon udostępnia swoje konta małżonkowi i/lub dzieciom, więc weź to pod uwagę podczas przeglądania tych danych.

Jeśli Twoja marka jest nowsza w Amazon lub jesteś mniejszą marką, czasami nie ma wystarczającej ilości danych na poziomie tygodniowym lub miesięcznym, aby wypełnić dane demograficzne klientów.

Wiele razy przejście na kwartalny, ponieważ okres czasu może pozwolić na generowanie danych.

Atrybucja Amazon (Beta)

Atrybucja Amazon jest obecnie dostępna dla sprzedawców zarejestrowanych w Rejestrze marek Amazon, sprzedawców i wybranych agencji, które reklamują się w celu sprzedaży produktów na Amazon.

Jeśli kierujesz ruch zewnętrzny do swojego Amazona, jest to program, w który naprawdę chcesz się zaangażować.

Pozwala śledzić, w jaki sposób ludzie docierają do Twoich produktów z zewnętrznych źródeł, takich jak reklamy na Facebooku.

Amazon robi to za pomocą śledzonych linków, które zintegrowałbyś z zewnętrznymi działaniami reklamowymi.

Tablica rozdzielcza marki

Oprócz raportów Brand Analytics, Brand Registry zapewnia również dostęp do Brand Dashboard w Seller Central.

Pulpit nawigacyjny marki można znaleźć w menu rozwijanym Wydajność.

Ten obszar Centrum Sprzedawcy pozwala szybko zobaczyć:

  • Aukcja z mniej niż pięcioma recenzjami.
  • W aukcjach brakuje elementów na stronie ze szczegółami.
  • Które oferty nadal wymagają treści A+.
  • Wszelkie aukcje bez wyświetlanych reklam.
  • Wszelkie negatywne recenzje dotyczące Twojej marki.

Amazon dodaje dodatkowe funkcje do tej części Centrum Sprzedawcy już 15 czerwca 2020 r.

Optymalizacja marki

W naszej agencji używamy tych narzędzi do identyfikowania potencjalnych obszarów do poprawy, dostosowywania naszej strategii marketingowej i monitorowania potencjalnych problemów klientów.

Ochrona sposobu, w jaki Twoja marka jest postrzegana na Amazon, ma kluczowe znaczenie dla długoterminowego sukcesu Twoich produktów na największym rynku e-commerce w USA.

Więcej zasobów:


Kredyty obrazkowe

Wszystkie zrzuty ekranu zrobione przez autora, maj 2020

Wszystkie kategorie: Blog