Sitemap

BrightEdge analyseerde het zoekgedrag van de afgelopen 90 dagen.Ze ontdekten diepgaande verschuivingen in zoekgedrag die ons nog jaren zullen bijblijven in wat ze het nieuwe normaal noemen.

Hieronder volgt een beschrijving van zoektrends in verschillende sectoren, die laten zien welke sterk zijn en tekenen van herstel vertonen.

BrightEdge identificeerde vier soorten impacttypes:

1.terugkaatsend
2.Versnellen
3.Stabiliseren
4.herstellende

De manier waarop consumenten geld uitgeven is volledig veranderd en bepaalde aspecten ervan zullen ons nog lang bijblijven.

Volgens BrightEdge:

"Marketeers moeten de traditionele marketingmix en de rol van digitaal in het 'nieuwe normaal' heroverwegen door product, prijs, digitale strategie en plaats/lokaal opnieuw te evalueren."

Een inzicht is dat het zoekgedrag voor een reeks producten aanzienlijk is veranderd.Een voorbeeld is zowel afhalen als afhalen.Een ander voorbeeld is de overgang van het promoten van het ene product naar het verkopen van andere producten waar meer vraag naar is.

De manier waarop consumenten producten kopen, is in grotere mate verschoven naar de digitale markt.

Waar de consumentenvraag nu is

terugkaatsend

Terugkerende productcategorieën zijn die met een daling van de vraag.De volgende vertonen tekenen dat ze langzaam terugkomen:

  • Kleding
  • Baby en moederschap
  • Schoonheid
  • Restaurants en keuken
  • Datacenter
  • IT-netwerk

Versnellen

Dit zijn productcategorieën die normaal gesproken een stijgende vraag vertonen, maar vanwege de aanwezige schuilplaatsen zien ze een verschuiving van wel 200% ten opzichte van de normale vraag.

Dit betekent dat de normale actie- en voorraadprognoses naar boven moeten worden bijgesteld.

Dit zijn de versnellende categorieën:

  • Digitale marketing
  • Adoptie van huisdieren
  • Tuin en terras

Stabiliseren

Dit zijn de industrieën die extreme pieken hebben meegemaakt en zich nu stabiliseren.

Voorbeelden van industrieën die sterk en concurrerend zullen blijven:

  • Samenwerking
  • IT beveiliging
  • Gamen
  • Boodschap

herstellende

Dit zijn de sectoren die getroffen zijn en die een moment van verandering doormaken.Zo is de manier waarop consumenten concerten beleven aan het veranderen, doordat steeds meer consumenten gewend raken aan het streamen van hun concerten, shows en live optredens.

Dat is een voorbeeld van de strategie die BrightEdge aanbeveelt om het bedrijfsmodel te transformeren om tegemoet te komen aan veranderende consumptiewijzen en om voorbereid te zijn op de veranderingen die vandaag de dag plaatsvinden.

Dit zijn de industrieën in de herstelfase:

  • Concerten
  • Hotels
  • Dingen om te doen
  • Vermogensbeheer
  • Mediastreaming en gamen, vooral in het weekend.
  • Tuinieren en terras zijn trending 200% boven normale lentehoogten
  • Sportgerelateerde zoekopdrachten zijn gecrasht.Maar ze beginnen langzaam weer op te krabbelen.
  • Fietsen, trainingsfietsen en hometrainers zijn erg populair, maar maken nu al plaats voor fietsen.
  • Concerten en persoonlijke evenementen zijn zwaar gedaald.Er is echter een toenemende belangstelling voor live gestreamde evenementen.
  • Het zal interessant zijn om te zien of live gestreamde evenementen aan populariteit winnen op streamingplatforms zoals pay-per-view-evenementen op de kabel.
  • Het aantal zoekopdrachten naar hotels is gedaald, maar begint langzaam op te trekken.
  • Het zoekvolume van restaurants is met 50% gedaald, maar herstelt zich nu klanten zich aanpassen aan afhalen en afhalen.

De zoektrends voor contactloze bezorging en afhalen aan de stoeprand nemen toe.

De trends van 90 dagen voor Afhalen bij mij in de buurt zijn hoger dan afhaalmaaltijden en contactloze bezorging.

Dat betekent dat restaurants moeten optimaliseren voor hun geografische gebied en klaar moeten zijn voor pieken in de weekendvraag.

Boodschappen doen is nog steeds op een hoog niveau, maar de piek blijft ver achter.

Gezondheid en hygiëne blijven stijgen met meerdere producttypes die een sterke vraag vertonen.

Volgens BrightEdge:

“Vragen naar toiletpapier zorgden aan het begin van de lockdown voor de meest dramatische piek in het zoekvolume onder gezondheids- en hygiëneproducten.

Pepermuntolie en visolie zagen meer belangstelling omdat folklore rond hun COVID-bestrijdingscapaciteiten online werd gedeeld.

Financiën

Financieel gerelateerde vragen zijn enorm gestegen, met zoekopdrachten die trending zijn voor onderwerpen over 401K, pensioenrekeningen en aandelen, evenals andere investeringsgerelateerde vragen.

B2B-zoektrends

B2B-gerelateerde zoekopdrachten daalden toen bedrijven zich inspanden om thuiswerkprocedures te implementeren, maar de normale zakelijke vragen komen langzaam terug.

BrightEdge-opmerkingen:

“Zoekopdrachten rond CRM en Customer Experience vielen aanvankelijk weg, maar krijgen langzaamaan weer interesse.

De interesse in datacenter- en cloud-onderwerpen bleef achter omdat bedrijven moeite hadden om de impact van COVID-19 op de omzet en bedrijfsvoering te verwerken.
Het volume neemt opnieuw toe nu organisaties naar hun behoeften op de langere termijn kijken.”

Focussen op het nieuwe normaal

Er zijn veel trends die ons jarenlang zullen bijblijven.Veel bedrijven verklaren dat thuiswerken in ieder geval de komende jaren, zo niet permanent, een onderdeel van de bedrijfscultuur zal zijn.Dit is het soort dingen dat bekend staat als het Nieuwe Normaal.

Volgens BrightEdge zijn dit de belangrijke vragen die beantwoord moeten worden om de uitdagingen van het Nieuwe Normaal aan te gaan:

  • Hoe moet ons product veranderen?
  • Hoe kunnen onze prijzen veranderen?
  • Hoe zullen onze promotie- en plaatsstrategieën zich aanpassen aan de gevolgen van sociale afstand?

Anticiperen en strategieën bedenken voor het nieuwe normaal

De snelle verschuiving naar online kanalen zal waarschijnlijk blijven, aangezien consumenten meer dan ooit in de geschiedenis gewend raken aan online winkelen, bestellen en betalen voor producten.

Inzicht in en aanpassing aan deze veranderingen zijn de sleutel tot het omgaan met het ongelooflijke moment van verandering dat nu op ons afkomt en om vooruit te gaan met het Nieuwe Normaal dat in de nabije toekomst bij ons zal zijn.

Download hier het volledige BrightEdge-rapport:

SEO-inzichten, kansen en prestaties in een tijdperk van onzekerheid

Meer middelen

Tutte le categorie: Blog