Sitemap

Voert u Google Ads-campagnes uit voor uw e-commerce winkel?

Online retailers besteden maar liefst 76% van het betaalde zoekbudget aan Shopping-advertenties.Toch hebben onderzoeken aangetoond dat bijna de helft van die uitgaven wordt verspild.

Eén simpele verandering is misschien voldoende om verspilling van advertentie-uitgaven in uw Google Shopping-campagnes te voorkomen.

Op 20 mei heb ik een gesponsord webinar over Search Engine Journal gemodereerd, gepresenteerd door Jeff Deutsch, Marketing Director bij Longtail UX.

Deutsch deelde hoe het optimaliseren van uw bestemmingspagina en het verbeteren van de online winkelervaring van Google Shopping Ads uw conversies kan verhogen.

Hier is een samenvatting van de webinarpresentatie.

Het huidige e-commerceklimaat

McKinsey meldt dat naarmate de COVID-19-crisis voortduurt, "consumenten in toenemende mate een langdurige impact op hun routines en financiën verwachten, en de meesten melden een vermindering van hun inkomen."

WordStream ontdekte dat de conversieratio's vanaf april 2020 met gemiddeld 21% zijn gedaald.

Als gevolg hiervan verwacht 69% van de merken dat ze hun advertentie-uitgaven dit jaar zullen verminderen.

Tegenwoordig zijn er twee soorten e-commerce marketeers.

  • Degenen die erover nadenken om hun budget te verlagen.
  • Degenen die hun merken willen laten groeien in deze chaotische tijd en willen profiteren van lagere CPM's.

Beide typen marketeers kunnen profiteren van de strategieën in deze presentatie.

Waar te optimaliseren

Dus waar optimaliseer je eerst?

Het grootste regelitem in uw budget voor betaald zoeken biedt de meeste mogelijkheden voor verbetering.

Voor e-commerce merken is betaald zoeken een essentieel onderdeel van het budget.

In 2016 ontdekte Marketing Sherpa dat e-commercemerken 29-57% van hun budget besteden aan betaald zoeken.

Vanaf het eerste kwartaal van 2018 meldt Adthena dat Google Shopping-advertenties 76,4% van de uitgaven voor zoekadvertenties in de detailhandel genereren.

Het optimaliseren van uw Google Shopping Ads-uitgaven is logisch, aangezien dit een groot deel van uw betaalde zoekbudget uitmaakt.

Laten we daarom eens kijken hoe de klantervaring is met dit type campagne.

Zodra gebruikers op een Shopping-advertentie klikken, worden ze doorgaans doorgestuurd naar een productdetailpagina of een bestemmingspagina voor één product.

Maar het is eigenlijk een slechte zoekervaring voor uw shoppers.

Volgens het Monetate Ecommerce Q1 2018 Report hebben bezoekers die via de zoekopdracht op pagina's met één product terechtkomen meer dan twee keer zoveel kans om te stuiteren dan bezoekers die op andere typen bestemmingspagina's terechtkomen.

De slechte zoekervaring van afzonderlijke productpagina's verklaart hun lage conversieratio.

Bezoekers moeten heen en weer springen van zoekresultaten naar afzonderlijke productpagina's om het juiste product te vinden waarnaar ze op zoek zijn.

Als u de juiste soort bestemmingspagina's kunt krijgen, kunt u die conversieratio bijna verdubbelen van bestemmingspagina's voor één product naar andere typen.

De oplossing?

Verras uw shoppers en verhoog de conversies met bestemmingspagina's voor meerdere producten.

Het is niet alleen goed voor uw bedrijfsresultaten, maar ook voor het winkelend publiek.

Wat zijn multi-product bestemmingspagina's?

Een bestemmingspagina voor meerdere producten vermeldt meerdere producten (in plaats van slechts één enkel product) die overeenkomen met de zoekopdracht van de shopper op een pagina.

Dit is een betere ervaring voor shoppers en veel websites weten het, waaronder Amazon.

Amazon is eigenlijk afhankelijk van bestemmingspagina's voor meerdere producten voor zoeken.

Shoppers wenden zich eerst tot Amazon als ze op zoek zijn naar een zoekmachine voor producten als ze willen winkelen.

Amazon's superieure zoekervaring bij het winkelen heeft het de voorsprong op Google in de VS gegeven.

Beide platforms zijn essentieel voor online shoppers, aangezien 73% van de Amerikaanse consumenten hun aankopen beginnen op Amazon of een andere zoekmachine.

Omdat we manieren vinden om onze Google Shopping-campagnes te optimaliseren, moeten we er rekening mee houden dat de conversieratio per type bestemmingspagina verschilt tussen pagina's met één product en pagina's met meerdere producten.

Conversies voor beide soorten pagina's in e-mail zijn bijna hetzelfde.

Op sociale media is de conversieratio aanzienlijk hoger voor pagina's met één product dan voor pagina's met meerdere producten.

Het is omdat de stemming, verwachting en winkelstijlen van gebruikers die op sociale media browsen en zoeken op zoekmachines verschillen.

Browsen versusZoeken

Browsen

  • Stemming: Spelen, mentaal passief.
  • Verwachting: Variabele beloning.
  • Winkelstijl: impulsaankoop van een bepaald nieuw artikel.
  • Type bestemmingspagina met het hoogste conversiepercentage: pagina met één product.

Zoeken

  • Stemming: Werkend, mentaal actief.
  • Verwachting: Vaste beloning.
  • Winkelstijl: geïnformeerde keuze tussen meerdere opties.
  • Hoogst converterende type bestemmingspagina: pagina met meerdere producten.

Personalisatie

Door pagina's met meerdere producten te gebruiken, kunt u shoppers ook een gepersonaliseerde zoekervaring bieden die hen verrast en verrukt.

De reden waarom een ​​fysieke winkelervaring goed is, is dat ze je naar de sectie leiden met de items die je probleem zullen oplossen.

Dat willen we ook doen bij het zoeken.

Wat we willen, is dat de shopper op een pagina terechtkomt met meerdere opties voor wat ze willen kopen, omdat ze dan het gevoel hebben dat ze vanaf daar kunnen aanpassen.

Ze zijn bereid door een pagina te bladeren zolang die pagina alleen de items bevat die hun probleem gaan oplossen.

Zodra ze andere items beginnen te zien, gaan ze stuiteren.

Mensen zullen eerder meer van uw merk kopen als ze een gepersonaliseerde ervaring krijgen, zoals blijkt uit de volgende statistieken van Segment:

  • 44% van de shoppers zegt dat ze waarschijnlijk terugkerende kopers zullen worden na een gepersonaliseerde winkelervaring bij een bepaald bedrijf.
  • 40% van de Amerikaanse consumenten zegt iets duurders te hebben gekocht dan oorspronkelijk gepland omdat hun ervaring gepersonaliseerd was.
  • Gemiddeld 71% van de consumenten uit een zekere mate van frustratie wanneer hun winkelervaring onpersoonlijk is.

Moet ik gewoon op Amazon verkopen?

Dus waarom niet gewoon verkopen op een marktplaats als Amazon als ze deze meerdelige productzoekervaring doen?

Welnu, de Amazon-zoekervaring is geweldig voor shoppers, maar schadelijk voor merken.

Verkopen op Amazon voorkomt dat e-commerce retailers basistactieken toepassen om ROI uit uw budget te halen.Er is geen:

  • Opnieuw targeten.
  • Merk bouwen.
  • Cross-selling.
  • Lijst-opbouw.
  • Marge.

De oplossing: geef shoppers de Amazon-zoekervaring op uw website

Voer met name Shopping-advertenties uit die naar pagina's met meerdere producten leiden om een ​​hoge conversie en merkbeveiliging te krijgen.

Met deze tactiek wint iedereen.

De shopper krijgt die multi-productervaring waarbij je producten op de pagina hebt die precies overeenkomen met hun zoekintentie.

Je wint ook omdat je al die dingen krijgt die je bij Amazon zou hebben verloren.

Bestemmingspagina's voor winkelen voor meerdere producten: vereisten

Als het gaat om deze bestemmingspagina's, heb je eerst drie dingen nodig:

  • Pagina bevat andere producten.
  • Producten staan ​​boven de vouw.
  • Producten zijn gerelateerd aan zoeken.

Hier zijn enkele voorbeelden van hoe grote retailers het doen:

Wayfair: "boekenplanken aan de muur" Nordstrom: "double-breasted broekpakken voor dames" Beste koop: "rv-magnetron"

Alle drie bovenstaande voorbeelden voldoen aan de drie vereisten die nodig zijn om een ​​goede bestemmingspagina voor winkelen voor meerdere producten te maken.

Uitdagingen om pagina's met meerdere producten voor Shopping-advertenties te maken

Niet alle e-commerce retailers hebben de capaciteiten om dergelijke initiatieven te implementeren.

Er zijn veel technische, resource- en tijdhindernissen die moeten worden overwonnen om het te doen, wat vaak betekent dat het in de "te harde" of "te dure" emmer wordt geplaatst.

Enkele van de uitdagingen waarmee ze worden geconfronteerd, zijn:

  • Bijpassende producten.
  • Opnieuw platformen.
  • Interne ontwikkelingsbronnen.
  • Tijd besteed aan marketing.

Veel bedrijven hebben succes geboekt met het gebruik van oplossingen zoals Longtail UX Shopping om op grote schaal bestemmingspagina's voor meerdere producten te maken.

Afhaalrestaurants

  • Enkele productpagina's verspillen tot 48% van uw uitgaven voor Shopping-advertenties en leveren een slechte gebruikerservaring op.
  • Pagina's met meerdere producten converteren veel beter vanuit zoekopdrachten, daarom gebruiken de meest geavanceerde e-commercewebsites ze.Ze bieden een gepersonaliseerde ervaring, waardoor 40% van de shoppers meer uitgeven en 44% herhaalaankopen.
  • Om dit intern te doen, vereist marketing veel technische middelen, tijd en projectbeheer.Oplossingen zoals Longtail UX zijn in staat om bestemmingspagina's voor meerdere producten te maken en te optimaliseren voor e-commercewebsites.

[Videosamenvatting] Hoe e-commercebedrijven meer kunnen doen met minder budget voor Shopping-advertenties

Bekijk de video samenvatting van de webinar presentatie en Q&A sessie.

Of bekijk de SlideShare hieronder.

Doe mee met ons volgende webinar!

4-stappen SEO Waltz: Pak SEO-uitdagingen direct aan

Lijkt het de laatste tijd moeilijker om ontdekt te worden door nieuwe klanten?E-commerce heeft nog nooit zoveel kansen geboden en toch met zoveel concurrentie te maken gehad als vandaag.Leer hoe u uw SEO-inspanningen kunt schalen en uw e-commercebedrijf kunt laten groeien zoals de grote jongens in ons volgende webinar op 9 maart om 14.00 uur.ET.


Afbeeldingscredits

In-post afbeeldingen: Longtail UX

Tutte le categorie: Blog