Sitemap

Pengguna kami telah mengetahui rupa usaha media sosial yang tidak mencukupi, dan mereka sudah bosan dengan pengiklanan tindak balas langsung.

Orang ramai bosan dengan perniagaan yang memasarkan kepada mereka di media sosial hanya untuk menjual produk dan perkhidmatan baharu yang mereka tidak mahu atau perlukan.

Pengiklanan media sosial jenis langsung ini membakar orang ramai.

Ini memalingkan orang daripada perniagaan dan jenama kami kerana kami tidak meluangkan masa untuk bertemu pengguna kami di mana mereka berada.

Perniagaan sedang berusaha keras untuk mempercepatkan proses penjualan yang mereka lupa tentang pelanggan dan apa yang pelanggan mahu dan perlukan.

Berikut ialah contoh untuk menerangkan maksud saya.

Jika anda berada di acara rangkaian peribadi, anda tidak akan menemui seseorang yang tidak pernah anda temui dan berkata,

"Hai, nama saya John, bolehkah anda memberi saya alamat e-mel anda supaya saya boleh menghantar magnet utama saya kepada anda?"

atau…..

“Hai, nama saya John, adakah anda ingin belajar cara menjalankan iklan Facebook yang lebih baik untuk perniagaan anda? Berikan saya alamat e-mel anda, dan saya akan memberikan magnet utama saya kepada anda.

Ini adalah perbualan yang kebanyakan orang tidak akan selesa.

Tetapi, inilah yang kami lakukan kepada orang dalam talian.

Kami mengadakan perbualan pramatang dalam talian dengan orang yang tidak dikenali yang tidak tahu siapa kami.

Itulah sebabnya iklan kami tidak berfungsi dan itulah sebabnya pemasar dan pemilik perniagaan menyerbu khalayak dengan begitu cepat.

Itulah sebabnya perniagaan kami mendapat reputasi buruk kerana kami tidak mengutamakan pengguna kami dalam talian.

Apabila kami mengambil perkara yang biasa kami lakukan, dan kami mengutamakan pengguna kami, kami membina kesedaran produk mereka.

Kami melalui perjalanan pembeli melalui cebisan kandungan dan bukannya memberikan saya e-mel anda, kemudian kami akhirnya boleh membina hubungan yang baik dengan pelanggan kami.

Tiba masanya untuk memberi orang pendekatan baharu dan lebih baik yang bercakap dengan mereka di mana mereka berada dalam perjalanan pembeli mereka.

Jadi, lihat strategi media sosial empat langkah ini untuk melibatkan diri dan mendapatkan hasil dengan khalayak di media sosial tanpa bajet berjuta-juta dolar.

Langkah 1: Peta & Rancang Ke Mana Anda Ingin Orang Ramai Pergi

Langkah pertama untuk mendapatkan hasil di media sosial ialah memetakan dan membayangkan ke mana anda mahu pengguna ideal anda pergi.

Pastikan anda memperibadikan ini untuk pengiklanan media sosial anda supaya pengguna akan melalui proses pembelian dengan lancar.

Jika anda tidak pasti cara untuk menentukan titik penukaran anda yang seterusnya, anda boleh tanya diri anda soalan berikut:

  • Apakah perjalanan atau laluan yang anda cuba bawa kepada pengguna ideal anda?
  • Bagaimanakah anda mahu mereka berfikir atau merasakan tentang perniagaan anda?
  • Apakah tindakan yang anda mahu mereka lakukan?
  • Adakah anda mahu mereka mendaftar untuk senarai e-mel anda?
  • Adakah anda mahu mereka membeli produk anda?
  • Apa sebenarnya yang anda mahu mereka lakukan?

Ini semua soalan untuk membantu anda memahami dengan lebih baik cara menjelaskan jangkaan anda dan mengetahui dengan tepat langkah yang anda mahu khalayak anda ambil.

Kemudian, sebaik sahaja anda memahami jalan yang anda mahu orang ramai lalui, anda akan belajar cara memberi perkhidmatan kepada pengguna ideal anda dengan betul melalui tindakan dan corak pembelian mereka.

Sekarang setelah anda memahami ke mana khalayak anda pergi, tiba masanya untuk bergerak ke langkah seterusnya dan mencipta kandungan untuk orang anda di media sosial.

Langkah 2: Buat Sekeping Kandungan

Untuk langkah kedua, sudah tiba masanya untuk mencipta sekeping kandungan yang boleh anda tunjukkan kepada khalayak ideal anda di Facebook atau Instagram.

Kandungan yang anda cipta boleh menjadi video, catatan blog atau sebarang bentuk kandungan yang akan membolehkan mereka mengambil langkah pertama yang dikehendaki dalam proses anda yang telah kami bincangkan sebelum ini.

Apabila mencipta kandungan untuk khalayak anda di media sosial, penting untuk diingat untuk mencipta kandungan yang cukup menarik minat khalayak anda untuk membuatkan mereka ingin mengetahui lebih lanjut tentang anda.

Satu lagi perkara penting yang perlu diingat ialah memastikan kandungan yang anda cipta adalah untuk kedudukan pengguna anda hari ini dan untuk perkara yang mereka fikirkan hari ini.

Matlamatnya ialah untuk mencipta kandungan media sosial yang mempamerkan perniagaan, produk atau perkhidmatan anda dengan cara yang anda mahukan pengguna ideal anda melihatnya, tetapi kandungan tersebut mestilah sangat relevan dengan kedudukan mereka pada masa itu.

Berikut ialah contoh untuk menerangkan dengan lebih baik apa yang saya maksudkan.

Jika saya mahu seseorang menjamu selera di dalam restoran saya selepas kuarantin, saya mungkin mahu mencipta video Facebook tentang langkah berjaga-jaga yang paling selamat untuk restoran memandangkan perniagaan mula dibuka semula.

Tujuan video pertama ini adalah untuk akhirnya bertemu dengan pengguna ideal anda di mana mereka berada dalam perjalanan dan proses mereka.

Ini adalah untuk memanaskan mereka kepada anda dan menyedarkan mereka bahawa anda wujud dan boleh menjadi pilihan untuk mereka.

Kemudian, anda akan membuat video lain atau kandungan lain untuk menggerakkan orang tersebut lebih jauh ke dalam proses pembelian, yang membawa kepada langkah seterusnya.

Langkah 3: Bina Khalayak Tersuai

Untuk langkah ini, bina khalayak tersuai di Facebook orang yang terlibat dengan video pertama anda atau bahagian kandungan pertama.

Di sinilah anda ingin membawa orang yang baru terlibat dengan video atau sekeping kandungan anda dan menggerakkan mereka ke hadapan dalam perjalanan pembeli atau ke titik penukaran seterusnya.

Ini kini petunjuk hangat yang lebih hampir untuk membeli dengan anda.

Berikut adalah contoh untuk menerangkan dengan lebih baik.

Jika kandungan pertama yang anda buat ialah video, bawa khalayak yang menonton 50-75% video itu dan tolak mereka untuk mengambil tindakan yang diingini seterusnya.

Jika mereka sudah bersedia, ini juga boleh menjadi pembelian.

Matlamatnya adalah untuk menyediakan khalayak dengan kandungan baharu yang berkaitan sehingga mereka berasa cukup selesa untuk membeli dengan anda.

Ini mungkin semudah membuat video lain; ia adalah apa sahaja yang mereka perlukan.

Dan dengan bertemu orang di mana mereka berada dan melayani mereka mengikut cara yang mereka perlukan di media sosial, ini akan menurunkan kos pengiklanan anda secara drastik, antara banyak faedah lain – terutamanya apabila menggunakan iklan media sosial untuk menyasarkan khalayak sasaran ideal anda di Facebook atau Instagram .

Facebook dan Instagram mahu mengekalkan orang ramai di platform media sosial mereka supaya mereka boleh terus mendapatkan hasil iklan mereka dan terus mendapat masa pengguna.

Anda juga meningkatkan ROI anda secara drastik kerana anda hanya akan menyiarkan iklan respons langsung anda kepada orang yang telah terlibat dalam produk, program atau perkhidmatan.

Langkah 4: Minta Orang Itu Mengambil Langkah Seterusnya

Kajian mengatakan ia biasanya memerlukan seseorang sekitar tujuh sentuhan dengan perniagaan sebelum mereka membuat pembelian.

Jadi, matlamat untuk langkah terakhir adalah untuk mendapatkan orang daripada khalayak tersuai yang anda buat untuk mengambil langkah seterusnya dalam strategi media sosial anda atau untuk membuat pembelian.

Di sinilah anda boleh membuat kandungan khusus untuk setiap langkah dalam perjalanan pembeli mereka yang memenuhi kehendak dan keperluan mereka.

Sebaik sahaja anda melakukan ini, anda akan mula melihat corak dalam jumlah kandungan khalayak sasaran anda yang diperlukan sebelum mereka membuat pembelian dengan anda.

Mengakhiri


Ini semua langkah yang boleh kita ambil untuk mengelakkan pengiklanan respons langsung di media sosial.

Kami perlu berhenti membanjiri orang dengan tawaran, tawaran dan produk baharu kami apabila mereka tidak tahu siapa kami.

Kita perlu mempelajari corak orang ideal kita dan melayani mereka mengikut cara yang mereka perlukan dan pada masa mereka memerlukannya.

Anda perlu menunjukkan mesej yang betul kepada orang yang betul pada masa yang betul dengan jangkaan yang betul atau seperti yang kami suka memanggilnya Kaedah #R3MAT.

Sebaik sahaja anda melakukan ini, anda akan mula membina hubungan yang lebih baik dengan pengguna ideal anda dan akhirnya mencipta pengguna yang lebih baik pada penghujung hari yang akan mempunyai nilai seumur hidup yang lebih tinggi.

Lebih Banyak Sumber:

Semua Kategori: Blog