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「エンゲージメント」という言葉は、特にコンテンツを指すときに、SEOスペースでかなり使われている言葉です。

すべてのSEO専門家は、魅力的でSEOに適したコンテンツを作成する必要性を理解していますが、これが実際に何を意味するのかは必ずしも明確ではありません。

「エンゲージメント」とは、クリックをページに誘導することを意味しますか?

刺激的なソーシャルシェア?

フォロワーにあなたの投稿にコメントしてもらいますか?

上記のすべて。

この投稿では、「エンゲージメント」の実際の意味と、コンテンツにふさわしいエンゲージメントを促進するコンテンツを作成する方法について説明します。

「エンゲージメント」の定義

「魅力的な」コンテンツとは、広く定義されているものの、ある種の行動をとるように人々を誘うコンテンツです。

エンゲージメントは、ソーシャルメディアのいいね、ソーシャルシェア、クリック、フォームの入力、またはその他の種類のアクションの形で行うことができます。

物事が混乱するのは、マーケターが、ユーザーがとることを期待される行動を定義せずに、コンテンツを「魅力的に」する必要性を告げるときです。

これは、自分のコンテンツがエンゲージメントの促進に成功しているかどうかを判断することがほぼ不可能になるため、問題になります。そして、私たちのほとんどは、「何が測定され、何が管理されるか」ということわざを知っています。

マーケターが魅力的なコンテンツの作成に成功したい場合は、最初にユーザーに実行してほしいアクションを決定する必要があります。

これを念頭に置いて、ユーザーがいいね/コメント/クリック/共有/サブスクライブするように促すコンテンツを作成できます。

エンゲージメントの測定:エンゲージメントKPI

マーケティングの世界では、主要業績評価指標(KPI)を使用してキャンペーンの成功を測定します。

有料広告キャンペーンと同様に、コンテンツマーケティングキャンペーンにもKPIを設定する必要があります。

「エンゲージメント」を目指して努力するだけでは、費用は発生しません。

エンゲージメントを測定し、具体的な結果を分析するために使用できる多くのコンテンツマーケティングKPIのほんの一部を次に示します。

  • ソーシャルメディアの「いいね」:Facebook、Instagram、LinkedIn、その他のソーシャルプラットフォームの「いいね」は、ユーザーがあなたのコンテンツを気に入っていることを示す傾向があるため、エンゲージメントの尺度として使用できます。
  • ソーシャルメディアの投稿コメント:いいねと同様に、ソーシャルメディアのコメントは、ユーザーがあなたのコンテンツに興味を持っていることを示しています。もちろん、コメントは良い、悪い、または中立である可能性があるため、必ずしも積極的な関与の兆候ではありません。
  • ページビュー:ページビューは、Webサイトの特定のページにアクセスしたユーザーの数の尺度です。ページビュー、セッション、およびユーザーは、最も一般的なWebサイトエンゲージメントメトリックです。
  • ユニークビジター:ユニークビジターとは、特定のレポート期間中に少なくとも1回Webサイトにアクセスした人を指します。ユニークビジターは、あなたのウェブサイトが実際に到達した人数を示します。
  • ページ滞在時間:ユーザーがウェブサイトのページに費やした時間を測定するエンゲージメント指標。ユーザーがあなたのコンテンツに興味を持っている場合、ユーザーはあなたのWebサイトにより多くの時間を費やすと想定されています。
  • バウンス率:ウェブサイトの1ページだけを表示した後に終了する訪問者の割合。バウンス率が低いことは、ユーザーがWebサイトの他のページにアクセスしていることを意味するため、良い兆候です。
  • セッションあたりのページ数:ユーザーがセッションあたりにアクセスするページ数の尺度。ロジックは、ユーザーがWebサイトの複数のページにアクセスした場合、ユーザーはあなたのコンテンツに興味を持っている可能性が高いということです。
  • ページ/スクロールの深さ:ユーザーがWebページを下にスクロールした場合、これはユーザーがあなたのコンテンツに興味を持っていることを示している可能性があります。
  • 新規訪問者とリピーター:新規訪問者を獲得したいが、ユーザーにもサイトに戻ってもらいたい。素晴らしいコンテンツは、訪問者が何度も何度も戻ってくることを奨励します。
  • コンバージョン率:コンバージョンの測定方法は、目標によって異なります。通常、これにはフォームへの入力、購入、またはオプトインが含まれます。コンバージョン率は、最終的にWebサイトで優先アクションを実行する訪問者の数のパーセンテージです。
  • カート放棄率:これは、購入を確認する直前に降車した人の割合を指します。コンテンツがその役割を果たしている場合は、カートの放棄を少なくする必要があります。

これは、エンゲージメントを測定するときに確認できるさまざまなKPIに関しては、氷山の一角にすぎません。

重要なことは、目標に基づいて適切なKPIを選択し、エンゲージメントを決定するときに実際のデータを確認することです。

これは、コンテンツが目的の結果をもたらしているかどうかを判断する最も確実な方法です。

魅力的なコンテンツを作成する理由

SEOに適したコンテンツを作成することは1つですが、そのオーガニックトラフィックを有料の顧客に変換するコンテンツを作成することはまったく別のことです。

多くのマーケターはキーワード、ページ上のSEO、リンクなどに焦点を当てていますが、エンゲージメントとコンバージョンを促進するコンポーネントを見落としがちです。

多くの場合、魅力的なコンテンツの作成は「ユーザーのために書く」(つまり、ターゲットオーディエンスが実際に読みたいコンテンツを書く)と同じくらい簡単です。

視聴者が検索しているトピックのコンテンツをランク付けすることは、視聴者が必要な価値を見つけられず、コンテンツに対して行動を起こしていない場合、ほとんど意味がありません。

したがって、実際にコンテンツからお金を稼ぎたいのであれば、魅力的なコンテンツ(読者に行動を起こさせるコンテンツ)を作成することが不可欠です。

トラフィックは良好ですが、コンバージョンは優れています。

エンゲージメントを促進する方法

コンテンツのKPIを特定し、進捗状況を測定するシステムを用意し、次のコンテンツトピックを決定したら、エンゲージメントを促進するコンテンツを作成します。

明らかに、結果はユーザーに実行させたいアクションのタイプによって異なりますが、以下の実証済みの方法は、ほとんどのコンテンツのエンゲージメントを高めるのに最適です。

いずれの場合も、視聴者が気に入るコンテンツを作成することを目標にする必要があります。そうすることで、視聴者は共有/いいね/コメント/オプトイン/購入するのが面倒になります。

1.1。コンテンツの概要を作成する

意識の流れのようなコンテンツ作成のプロセスに夢中になっているのは簡単ですが、これにより、コンテンツがばらばらになり、トピックから外れてしまうことがよくあります。

読者の関心を維持し、主要なコンバージョンポイントに向かって移動したい場合は、よく考えられた整理されたコンテンツが最適です。

ですから、書く前に、カバーしたいことの基本的なアウトラインを作成してください。

  • このコンテンツであなたが答えることをあなたの聴衆はどのような質問に期待していますか?
  • 彼らはどのような価値を期待していますか?
  • このコンテンツを簡単な方法で整理するにはどうすればよいですか?

たとえば、「2020年の10の過小評価されたマーケティング戦略」というタイトルのガイドを書いている場合、私は#1の戦略についてすぐに話すつもりはありません。

おそらく、イントロパラグラフでステージを設定し、2020年にマーケティングがどのように変化したかについていくつかの統計を提供し、次に上位10の戦略を計画します。

最初にアウトラインを作成することで、自分の要点に集中し、読者がコンテンツを簡単に読みやすくすることができます。

一見したところ、あなたが探している情報をカバーしていることがわかった場合、彼らはあなたのコンテンツを上から下に読む可能性が高くなります。

2.2。質問をする

ブログコンテンツ内やソーシャルメディアで質問すると、エンゲージメントが高まることが示されています。

読者はあなたの質問に実際に答える機会がないかもしれませんが、それは彼らに考えさせ、あなたのコンテンツを読み続けるように彼らを励ますかもしれません。

たとえば、読者に次のセクションを読み続けてもらいたい場合は、「2020年の事業主にとってこれはどういう意味ですか?」などの質問を追加できます。または「これらの戦略を自分のマーケティングにどのように適用できますか?」

これらの長引く質問を念頭に置いて、彼らは答えを見つけることを期待して読み進める傾向があります。

同時に、ブログ投稿の最後にある質問は、ブログのコメントを促進する可能性があり、後で返信することができます。

ブログのコメントに返信すると、ユーザーがサイトに戻ってコンテンツをもっと読むようになる可能性があります。

3.3。「バケツリレー」を追加

バケツリレーは、読者をWebサイトに長くとどまらせる単語またはフレーズです。

これらは、コンテンツのより大きなチャンクを分割し、次のセクションにつながるために使用されます。

これは通常、短いフレーズの後にコロンまたは省略記号が続きます。

  • 例えば:
  • この話をして…
  • 興味がある?これをチェックしてください:
  • あなたはこれを信じないでしょう:
  • これが…
  • このケーススタディを参照してください。

これらは、読者があなたのコンテンツに関与し続けることを奨励するために美しく機能します。

実際、バケツリレーは、もともと人々にセールスレターを読ませるために使用されていた古いコピーライティング手法です。

今日、それらはページの時間を増やすためにSEOコンテンツで使用されています、重要なエンゲージメント指標。

4.4。共有可能な見積もりを含める

Twitterユーザーは、お気に入りの記事からの専門家の引用やサウンドバイトを共有するのが大好きです。

そのため、読者が引用(および記事)をソーシャルメディア(主にTwitter)に簡単に共有できるようにするブロック引用を含むブロガーをよく目にします。

ワンクリックで、ユーザーはあなたの記事を共有し、それを何トンもの追加ユーザーに届けさせることができます。

実際、私はこれが私自身の検索エンジンジャーナルの記事で実際に動作しているのを見てきました。SEJはしばしばブロック引用を埋め込み、それを私の元の記事と共有します。

これにより、Twitterのフォロワー、リツイート、および私のWebサイトへのTwitterトラフィックが増えました。

記事にブロック引用符を追加することは、ソーシャルシェアを促進し、コンテンツのリーチを拡大するための優れた方法です。

5.5。ソーシャル共有ボタンを追加する

ソーシャルシェアと言えば…読者がソーシャルメディアであなたのコンテンツを簡単に共有できるようにしていますか?

読者が記事を投稿するためだけにフープを飛び越えなければならない場合(リンクのコピー、リンクの貼り付け、画像の追加、キャプションの追加など)、ソーシャルシェアを妨げる可能性があります。

そのため、すべてのサイトにソーシャル共有ボタンを含め、メタデータが入力されていることを確認することをお勧めします。

つまり、読者があなたの記事を共有したいときはいつでも、彼らがしなければならないのはソーシャル共有ボタンを投稿することだけであり、彼らの投稿はすでに記事のタイトル、画像、説明とともに伝播されています。

Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterestのソーシャル共有ボタンを含めるのが好きです。これらは、私のサイトへのトラフィックのトップドライバーです。

これらのソーシャル共有ボタンを使用することで、さまざまなソーシャルプラットフォームからのソーシャルメディアフォロワーとトラフィックを増やすことができました。

6.6。コンテンツのアップグレードを提供する

私は意欲的な作家のためのFacebookグループを持っており、今日私が得た質問の1つは、「私のWebサイトは月に500〜600人の訪問者を獲得しています。それで?"

多くの作家、マーケター、ビジネスオーナーはトラフィックの生成に焦点を当てていますが、そのトラフィックをキャプチャする方法には焦点を当てていないため、これは私がよく目にする質問です。

訪問者を製品、販売、または連絡先ページに誘導しない場合は、少なくともコンテンツのアップグレードを介して訪問者をメーリングリストに追加する必要があります。

この作家の質問に答えて、私は彼らに「にんじんをぶら下げる」ように言いました。

本質的に、これは、ターゲットオーディエンスが興味を持たざるを得ない魅力的なコンテンツアップグレードを提供することを意味します。

具体的には、最も差し迫った問題点の1つまたはいくつかを克服するのに役立つコンテンツを提供します。

たとえば、多くのマーケターが「時間」を定期的にSEOコンテンツを作成する上での最大の障害の1つとして挙げていることを私は知っています。

彼らがこれを克服するのを助けるために、私は彼らが数ヶ月前に大量のコンテンツを計画するのを助ける「時間節約SEOコンテンツカレンダー」を公開するかもしれません。

次に、ブログの投稿でこのコンテンツを宣伝し、読者にメールアドレスと引き換えにダウンロードするように勧めます。

それにより、私は彼らに非常に価値のあるリソースを提供するだけでなく、後で販売できるよりも多くの電子メールサブスクライバーのリストを増やしています。

自問してみてください:

私は新しいウェブサイトの訪問者に私のコンテンツに従事する複数の機会を与えていますか?それとも私のマーケティング戦略はトラフィックの生成で終わりますか?

7。オプトインを追加する

通常、コンテンツのアップグレードにはオプトインが含まれますが、すべてのオプトインにコンテンツのアップグレードが含まれるわけではありません。

毎週のニュースレターから、無料のSEO監査に公開したばかりの新しいウェブツールまで、訪問者に何でもオプトインするように勧めることができます。

繰り返しになりますが、目標は、ページ上のテキストを読むだけでなく、訪問者にコンテンツに関与する機会を少なくとも1回与えることです。

ウェブサイトの所有者には、通常はページの上部、中央、下部に複数のオプトインの機会を提供することをお勧めします。これにより、訪問者はいくつかのエンゲージメントポイントに遭遇します。

たとえば、ホームページの訪問者をすぐに連絡先ページに誘導して、SEOコンテンツを申請できるようにします。

ページの下の方に、同じアプリケーションへの別のリンクを含めます。そして一番下に、私は訪問者に私のニュースレターを購読する機会を与えます。

これらのオプトインを使用すると、ページビューデータだけに頼るのではなく、実際に目標の完了を測定できます。

そのため、トラフィックを超えて、実際に何人のユーザーが私のコンテンツに関与しているかを測定することができます。

8.8。内部リンクを含める

覚えているかと思いますが、セッションあたりのバウンス率とページ数は2つの重要なエンゲージメント指標でした。

内部リンクを介してユーザーをサイトの他のページに誘導することで、バウンス率を下げ、セッションあたりのページ数を増やすことができます。

内部リンクの価値に関するデータはたくさんありますが、一言で言えば、次のような利点があります。

  • 権限の高いページからサイトの他のページにPageRankを誘導します。
  • サイトの他の重要なページに訪問者を誘導します。
  • 重要な製品および販売ページに訪問者を送ります。
  • 関連するコンテンツに読者を誘導することにより、読者をサイトに長くとどまらせます。
  • 「孤立した」ページを防ぎ、ページの深さを減らします。

目標は、ユーザーが購入するか、サービスについて連絡するまでユーザーをWebサイトにとどまらせることであるため、内部リンクを使用してユーザーを最も重要なページに誘導することが最も重要です。

ユーザーが探している情報を簡単に見つけられるようにすると、サイトを放棄する可能性が低くなり、顧客に転向する可能性が高くなります。

9.9。AIを活用した製品の推奨事項を活用する

人工知能(AI)は比較的新しいテクノロジーですが、既存のユーザーデータを使用してエンゲージメントを促進し、売り上げを伸ばすのに強力です。

私が見た中で最高のアプリケーションは、AIを使用して、購入を促すためにカスタマイズされた製品の推奨事項を提供することです。

AIを利用したツールは、ユーザーの行動や既存のCRMデータを分析して、訪問者に合わせた製品の推奨事項を提供できます。

つまり、ユーザーには購入する可能性が高い商品やオファーが表示されるため、コンバージョン率が高くなります。

eコマースビジネスは、ユーザーごとに異なる結果を表示するAIを利用した予測ソートの恩恵を受けることもできます。

そのため、ユーザーが特定の商品を検索している場合、以前の買い物行動に基づいてユーザーが見つけたいとAIが予測したものが表示されます。

10.10。ビデオを使用する

最後になりましたが、エンゲージメントを高めるためにビデオコンテンツを使用することも重要です。

ビデオは、Google、YouTube、およびその他の検索エンジンからのトラフィックを促進するだけでなく、テキストコンテンツに付加価値を与えることができます。

動画はソーシャルで見やすいため、共有性が高く、たくさんのいいねやコメントを集める傾向があります。

ブランドは、ビデオチュートリアル、レビュー、Q&Aビデオを作成し、ソーシャルおよびブログのエンゲージメントをさらに高めることができます。

実際、視聴者が気に入る魅力的な動画を作成するために、心理学に裏打ちされたハックがいくつかあります。

一般に、さまざまなコンテンツタイプを利用して、さまざまなユーザーにリーチし、すべてのプラットフォームでエンゲージメントを高める必要があります。

あなたのコンテンツは魅力的ですか?

SEOコンテンツをトラフィックの生成で停止させないでください。エンゲージメントを促進し、ウェブサイトにふさわしいコンバージョンをもたらすようにしてください。

これはすべて、ターゲットKPIを設定することから始まり、次に、プラットフォーム間でこれらのメトリックを高めるためのベストプラクティスに従います。

目標は常に、視聴者が気に入るコンテンツを作成し、行動を起こすように誘うことです。

これが、受動的な読者を興奮した忠実な顧客に変える方法です。

その他のリソース:


画像クレジット

著者が撮影したすべてのスクリーンショット、2020年6月

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