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I siti di e-commerce non iniziano sempre in questo modo.

A volte hanno iniziato come semplici siti non transazionali.

Man mano che il comportamento dei consumatori si evolve per includere sempre più acquisti online, soprattutto date le attuali condizioni di pandemia, le aziende che hanno iniziato come mattoni e malta si stanno rivolgendo alla vendita online.

Questo post si rivolge alle aziende e ai team di marketing che devono affrontare questa particolare situazione.

Il passaggio da non transazionale a transazionale può lasciare i professionisti SEO a chiedersi se dovrebbero avviare il loro sito di e-commerce sul loro dominio principale o su un sottodominio.

La risposta può sembrare ovvia all'inizio ma, come la maggior parte degli argomenti SEO, può complicarsi rapidamente.

Definisci il contesto del tuo sito di e-commerce

I siti di e-commerce sono progettati per fare una cosa:

Vendere.

Quindi, a prima vista, questo riassume praticamente questa sezione.

Tuttavia, il contesto è tutto nelle prestazioni, nella migrazione e nella diagnostica del sito Web.

Alcuni siti web nascono transazionali e in questo caso è opportuno utilizzare un dominio root.

Tuttavia, nel caso di un sito Web non transazionale esistente che fa il salto verso l'e-commerce, c'è di più nella storia.

Ad esempio, se il sito Web non transazionale esistente ha un buon posizionamento organico, potresti voler mantenere intatto quel magnete del cliente.

Sarà molto più difficile per le pagine di e-commerce vendere prodotti e mantenere la quantità di contenuti su di essi che tendono ad avere i siti Web non transazionali.

Di conseguenza, molte aziende che hanno iniziato a vendere online dopo essere in attività da un po' di tempo hanno scelto di lanciare i propri siti di e-commerce su sottodomini.

Ma cosa è meglio per la SEO?

Cosa è meglio per i tuoi utenti?

Cosa è meglio per la tua situazione di e-commerce?

Discutiamone.

I sottodomini possono separare il codice

Quando cerchi su Google "SEO per l'e-commerce, dominio principale o sottodominio?" o altre combinazioni della query, otterrai molte ottime risorse sull'opportunità di utilizzare un dominio principale o un sottodominio in generale.

Tuttavia, l'e-commerce ha una sua serie di considerazioni.

Ad esempio, oltre a preservare le classifiche, i siti Web di e-commerce hanno esigenze e casi d'uso completamente diversi che gli sviluppatori devono dare vita.

Un sito Web transazionale deve avere un carrello degli acquisti integrato, sicurezza SSL aggiuntiva e un partner per l'elaborazione delle carte di credito, oltre a dozzine di altre considerazioni di configurazione uniche.

Molti dipendono dal motore di e-commerce scelto dal tuo team o dal fatto che decidano di creare un sito Web di e-commerce personalizzato.

Ad esempio, dai un'occhiata al mio post sul diario del motore di ricerca, Ottieni il massimo da Magento tra più URL.

Con così tante considerazioni diverse a volte può essere più semplice codificare e avviare l'e-commerce su un sottodominio.

Le nuove aziende hanno bisogno di consapevolezza del marchio per gli acquirenti

Allo stesso modo, se sei una nuova attività, il tuo attuale sito Web non transazionale può ospitare informazioni importanti di cui i tuoi clienti hanno bisogno per scoprire i tuoi prodotti o servizi e imparare a fidarsi e ad acquistare da te.

Il tuo sito di e-commerce potrebbe non essere sufficiente per convincere i potenziali clienti ad acquistare da te rispetto ai tuoi concorrenti.

Se il tuo sito web esistente sta facendo un ottimo lavoro nel portare potenziali clienti verso il basso nella canalizzazione di marketing, puoi scegliere di mantenerlo così com'è e inserire il tuo nuovo sito di e-commerce in un sottodominio.

I sottodomini supportano gli acquisti internazionali

L'uso di un sottodominio può anche essere più desiderabile se vendi sui mercati internazionali.

Ad esempio, il tuo dominio potrebbe già essere suddiviso in domini o sottodomini a livello di paese.

Potrebbero anche esserci reindirizzamenti in atto, con tonnellate di complesse considerazioni SEO e componenti in atto come contenuti unici, traduzioni e tag hreflang che hanno richiesto mesi per essere impostati.

In questo caso, lanciare il tuo e-commerce su un motore in cui gli utenti possono filtrare per posizione, valuta, ecc., potrebbe essere più facile e migliore per te dal punto di vista SEO rispetto ad allegare l'e-commerce a ciascun sito Web di ciascun paese internazionale separatamente.

Vedi, tutto dipende da quale situazione riguarda la tua attività e il tuo sito web attuale.

Analizziamo un po' di più il lato SEO delle cose.

Root Versus Sub Ecomm SEO Showdown

In termini di SEO, è quasi sempre meglio tenere tutte le pagine e i contenuti ben strutturati sotto lo stesso ombrello e non romperli.

Questo a meno che tu non sia Disney, che utilizza effettivamente un sottodominio per ogni mercato.

Google tratta quasi sempre il sottodominio separato dalla radice, anche se c'è molto dibattito su questo.

Se hai già dei sottodomini, potresti notare del traffico di referral proveniente da esso alla tua radice.

Attenersi alla radice

Raggruppando il tuo sito principale e il tuo negozio insieme su un dominio principale, ottieni il reciproco vantaggio dell'autorità del tuo sito esistente e dei nuovi contenuti che i prodotti di e-commerce possono portare.

Se il tuo sito principale sta già ricevendo traffico da organico, il nuovo negozio avrà molte più possibilità di funzionare fin dall'inizio facendo parte del dominio principale con l'autorità esistente.

Allo stesso modo, man mano che il negozio cresce, le tue pagine non transazionali diventano molto più interessanti per i motori di ricerca perché i nuovi contenuti porteranno a un'indicizzazione più frequente.

Naturalmente, questo presuppone che il sito Web di e-commerce sia stato impostato correttamente e ottimizzato per i motori di ricerca con una gerarchia di pagine adeguata, problemi di prodotto piccoli o nulli e l'elenco potrebbe continuare.

Secondo un caso di studio PinkCakeBox, quando hanno spostato il loro blog da un sottodominio a una sottocartella hanno avuto un aumento del 40% del traffico organico.

Mentre al contrario, quando IWantMyName ha spostato il proprio blog da una sottocartella a un sottodominio, ha visto una diminuzione del 47% del traffico organico.

Tuttavia, un blog è diverso da un sito di e-commerce.

Ad esempio, devi considerare se i vantaggi di un dominio root superano i rischi di avere migliaia di prodotti che rallentano la velocità complessiva del tuo sito, il che avrà un impatto sulle tue attuali prestazioni SEO.

Allo stesso modo, se si verificano problemi SEO comuni ai siti Web di e-commerce come contenuti duplicati, le prestazioni complessive del sito Web potrebbero risentirne.

Se la tua testa inizia a girare con pro e contro, non sei l'unico.

Quando questa domanda è stata posta su Webmasters Stack Exchange, la community ha risposto:

“Poiché la maggior parte dei motori di ricerca vede i sottodomini come un nuovo sito, potrebbe essere difficile sincronizzare il tuo dominio principale e il sottodominio dell'e-commerce. Mantenere i moduli di e-commerce nel sito Web principale ti offre [la possibilità] di mantenere il tuo sito e migliorarne facilmente la SEO. Puoi facilmente vedere che la maggior parte delle aziende di e-commerce professionali mantiene i propri moduli di e-commerce integrati".

Questo collaboratore della community è un buon punto per mantenere le pagine del tuo sito Web sotto lo stesso tetto e molti negozi di e-commerce leader hanno il loro negozio nel loro dominio principale.

Nike vende prodotti nel suo dominio principale con una regionalizzazione visibile.

1-800-Flowers, un'azienda nata con le telefonate, mantiene anche il proprio e-commerce nel proprio dominio principale:

Staples, che ha iniziato come rivenditore di forniture per ufficio, ora mantiene il proprio negozio online nel dominio principale:

Altri esempi evidenti provengono da siti Web come Walmart.

E mentre Amazon può sembrare un ovvio esempio di un sito di e-commerce su un dominio principale (anche se ha iniziato a essere transazionale), è noto che fa uso di sottodomini per giocare con percorsi di navigazione e prodotti suggeriti con i cookie degli utenti.

Pertanto, se prevedi di eseguire molti test utente nel tuo e-commerce, preferenze e altri fantasiosi siti Web jazz, avere un sottodominio potrebbe consentirti di farlo facilmente senza influire sull'interfaccia utente degli utenti sul tuo sito non transazionale.

La farmacia leader in Canada, Shoppers Drug Mart, è un ottimo esempio di un grande rivenditore che ha scelto di vendere prodotti di bellezza in un sottodominio.

Nel caso di siti transazionali di nicchia, come i ristoranti, potrebbe essere semplicemente più economico collegarsi a un motore di ordinazione/transazionale progettato per siti Web come questo gigante canadese da asporto tailandese Thai Express.

Questo è il loro normale sito web:

Nonostante il titolo sul loro sito informativo riguardi gli ordini online, il sito Web transazionale di Thai Express non si trova nemmeno su un dominio o sottodominio di loro proprietà, ma piuttosto sul sottodominio di bon-app.ca.

Quindi quale configurazione ha più senso per te?

Il verdetto?

Quindi hai molto da considerare.

Scrivi i componenti della tua situazione unica e guarda come si applicano ai consigli di seguito.

Quando utilizzare un dominio root nell'e-commerce?

Usa il dominio principale e inserisci il contenuto dell'e-commerce nelle sottocartelle il più spesso possibile.

Questo è lo scenario migliore e offre molti vantaggi diversi.

La maggior parte è menzionata sopra, ma una che non è ancora stata trovata è il monitoraggio e l'analisi.

Avere tutti i tuoi contenuti su un dominio aiuta gli esperti di marketing a dipingere un quadro più chiaro nell'analisi.

A seconda del tuo scenario e in attesa di una corretta implementazione, mantenere il tuo e-commerce sul tuo dominio principale ha più senso.

Comunque, ci sono alcune eccezioni.

Quando utilizzare un sottodominio nell'e-commerce?

Utilizza un sottodominio per ospitare i prodotti o servizi che desideri vendere online se:

  • Oggi hai un sito Web consolidato con classifiche organiche che devi preservare, con un team di sviluppo inesperto, utilizzare un sottodominio per il tuo sito Web di e-commerce.In questo modo, se si verificano problemi importanti su di esso, non bombarderà le pagine del tuo sito Web esistenti.
  • Hai un insieme esistente di siti Web che servono molte regioni, con molte lingue diverse e tag hreflang, utilizza un sottodominio per il tuo sito Web di e-commerce.In realtà sarà più facile servire tutte le tue diverse regioni su un motore di e-commerce su un sottodominio, piuttosto che collegare i motori di e-commerce individualmente al sito Web di ciascuna regione.
  • Vuoi fare molti test fantasiosi delle preferenze degli utenti e dei percorsi personalizzati, come faceva Amazon con il loro sito buybox.amazon.com.
  • Sei una piccola impresa che può accedere al commercio online tramite una piattaforma di e-commerce di terze parti.Considerare il costo e la configurazione delle piattaforme di e-commerce di terze parti può essere una soluzione più conveniente.L'avvertenza è che queste proprietà commerciali di terze parti in genere non funzionano bene dal punto di vista SEO.Aziende come i ristoranti, in questo caso, si concentreranno sul posizionamento del proprio sito informativo e da lì si collegheranno al proprio fornitore di servizi commerciali di terze parti, come nell'esempio di Thai Express sopra.

Suggerimenti per la configurazione del dominio

Se hai deciso di includere il tuo nuovo sito di e-commerce nel tuo dominio principale, è perché è la decisione giusta per la tua situazione.

Assicurati di includere pagine transazionali il più vicino possibile al dominio principale in modo che i tuoi prodotti abbiano maggiori possibilità di posizionamento.

Ricordati di fornire agli utenti un percorso di navigazione chiaro verso le pagine del tuo sito web che vendono prodotti.

Se hai deciso di includere il tuo nuovo sito di e-commerce in un nuovo sottodominio, è anche perché è la decisione giusta per la tua situazione.

Se hai deciso di farlo perché il tuo attuale sito informativo si posiziona molto bene, assicurati di includere percorsi chiari e CTA da lì al tuo negozio online.

Per ulteriori informazioni sulle tue specifiche esigenze di configurazione del dominio, contatta la tua piattaforma di e-commerce e/o il provider di hosting.

Altre risorse:


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Tutti gli screenshot presi dall'autore, maggio 2020

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