Sitemap

BrightEdge menganalisis perilaku pencarian selama 90 hari terakhir.Mereka menemukan perubahan besar dalam perilaku pencarian yang akan bersama kita selama bertahun-tahun yang akan datang dalam apa yang mereka sebut The New Normal.

Berikut ini adalah deskripsi tren pencarian di seluruh industri, yang menunjukkan mana yang kuat dan mana yang menunjukkan tanda-tanda rebound.

BrightEdge mengidentifikasi empat jenis jenis dampak:

1.Rebound
2.Mempercepat
3.Menstabilkan
4.Memulihkan

Cara konsumen berbelanja telah benar-benar berubah dan aspek-aspek tertentu darinya akan tetap bersama kami untuk waktu yang lama.

Menurut BrightEdge:

“Pemasar perlu memikirkan kembali bauran pemasaran tradisional dan peran digital dalam “New Normal” mengevaluasi kembali produk, harga, strategi digital, dan tempat/lokal.”

Satu wawasan adalah bahwa perilaku pencarian telah berubah secara besar-besaran di berbagai produk.Contohnya adalah penjemputan di tepi jalan serta takeout.Contoh lain adalah beralih dari mempromosikan satu produk ke menjual produk lain yang permintaannya lebih tinggi.

Cara konsumen membeli produk telah bergeser ke tingkat yang lebih besar ke pasar digital.

Dimana Permintaan Konsumen Sekarang

Rebound

Kategori produk rebound adalah yang mengalami penurunan permintaan.Berikut ini menunjukkan tanda-tanda perlahan kembali:

  • Pakaian
  • Bayi dan Ibu Hamil
  • Kecantikan
  • Restoran dan Masakan
  • Pusat Data
  • Jaringan TI

Mempercepat

Ini adalah kategori produk yang biasanya memiliki tren permintaan yang meningkat tetapi karena berlindung di tempat, mereka melihat pergeseran setinggi 200% dari permintaan normal.

Ini berarti bahwa proyeksi promosi dan stocking normal harus disesuaikan ke atas.

Ini adalah kategori akselerasi:

  • Pemasaran Digital
  • Adopsi Hewan Peliharaan
  • Taman dan Teras

Menstabilkan

Ini adalah industri yang mengalami lonjakan ekstrim dan sekarang stabil.

Contoh industri yang akan terus kuat dan kompetitif:

  • Kolaborasi
  • Keamanan TI
  • bermain game
  • Kebutuhan sehari-hari

Memulihkan

Ini adalah industri yang terpukul dan sedang mengalami momen perubahan.Misalnya, cara konsumen mengalami konser sedang berubah dengan semakin terbiasanya streaming konser, pertunjukan, dan pertunjukan langsung mereka.

Itu adalah contoh strategi yang direkomendasikan BrightEdge untuk mengubah model bisnis untuk mengakomodasi perubahan mode konsumsi dan mempersiapkan perubahan yang terlihat hari ini.

Ini adalah industri dalam fase Pemulihan:

  • Konser
  • Hotel
  • Hal yang harus dilakukan
  • Manajemen Kekayaan

Relung Tren Teratas

  • Streaming media dan game, terutama di akhir pekan.
  • Berkebun dan teras sedang tren 200% di atas tertinggi musim semi normal
  • Pencarian terkait olahraga macet.Tapi mereka mulai perlahan pulih.
  • Bersepeda, pelatihan, dan sepeda stasioner sedang tren sangat tinggi tetapi sudah memberi jalan untuk bersepeda.
  • Konser dan acara tatap muka sangat menurun.Namun, acara yang disiarkan langsung melihat peningkatan minat.
  • Akan menarik untuk melihat apakah acara streaming langsung mendapatkan popularitas di platform streaming seperti yang dilakukan acara bayar per tayang di kabel.
  • Pencarian hotel turun tetapi perlahan mulai pulih.
  • Volume penelusuran restoran turun 50% tetapi meningkat kembali karena pelanggan menyesuaikan diri dengan layanan bawa pulang dan pengambilan di tepi jalan.

Tren pencarian untuk pesan antar tanpa kontak dan bawa pulang di tepi jalan sedang naik.

Tren 90 hari untuk Takeout Near Me lebih tinggi daripada takeout pinggir jalan dan pengiriman nirsentuh.

Itu berarti restoran harus mengoptimalkan wilayah geografis mereka dan siap menghadapi puncak permintaan akhir pekan.

Belanja bahan makanan masih pada tingkat tinggi tetapi puncaknya jauh di belakang.

Kesehatan dan kebersihan terus meningkat dengan berbagai jenis produk menunjukkan permintaan yang kuat.

Menurut BrightEdge:

“Permintaan untuk kertas toilet mendorong lonjakan paling dramatis dalam volume pencarian di antara produk kesehatan dan kebersihan pada awal penguncian.

Minyak peppermint dan minyak ikan melihat peningkatan minat karena cerita rakyat tentang kemampuan melawan COVID mereka dibagikan secara online.”

Keuangan

Kueri terkait keuangan telah melonjak, dengan penelusuran tren untuk topik di 401K, rekening pensiun, dan saham, serta kueri terkait investasi lainnya.

Tren Pencarian B2B

Pencarian terkait B2B turun karena bisnis bergegas menerapkan prosedur kerja dari rumah tetapi pertanyaan terkait bisnis normal perlahan pulih.

Catatan BrightEdge:

“Penelusuran seputar CRM dan Pengalaman Pelanggan awalnya turun tetapi perlahan-lahan mendapatkan kembali minat.

Minat pada topik Data Center dan Cloud tertinggal karena perusahaan berjuang untuk menerima dampak COVID-19 pada pendapatan dan operasi.
Volume meningkat sekali lagi karena organisasi melihat kebutuhan mereka dalam jangka panjang.”

Fokus pada New Normal

Ada banyak tren yang akan bersama kita selama bertahun-tahun.Banyak perusahaan menyatakan bahwa bekerja dari rumah akan menjadi bagian dari budaya perusahaan setidaknya untuk beberapa tahun ke depan jika tidak secara permanen.Hal seperti inilah yang disebut dengan New Normal.

Menurut BrightEdge, inilah pertanyaan penting yang perlu dijawab untuk menjawab tantangan New Normal:

  • Bagaimana produk kita perlu diubah?
  • Bagaimana harga kami dapat berubah?
  • Bagaimana strategi promosi dan tempat kami beradaptasi dengan dampak jarak sosial?

Antisipasi dan Strategi untuk New Normal

Pergeseran cepat menuju saluran online mungkin akan tetap ada karena konsumen menjadi terbiasa berbelanja, memesan, dan membayar produk secara online lebih dari kapan pun dalam sejarah.

Memahami dan beradaptasi dengan perubahan ini adalah kunci untuk menghadapi momen perubahan luar biasa yang ada pada kita sekarang dan bergerak maju dengan New Normal yang akan bersama kita di masa mendatang.

Dapatkan laporan BrightEdge lengkap di sini:

Wawasan, Peluang, dan Kinerja SEO di Era Ketidakpastian

Lebih Banyak Sumber Daya

Semua Kategori: Blog