BrightEdge ने हाल के 90 दिनों के दौरान खोज व्यवहार का विश्लेषण किया।उन्होंने खोज व्यवहार में गहरा बदलाव खोजा जो आने वाले वर्षों में हमारे साथ रहेगा जिसे वे द न्यू नॉर्मल कहते हैं।
निम्नलिखित उद्योगों में खोज रुझानों का विवरण है, जो दिखा रहा है कि कौन से मजबूत हैं और कौन से रिबाउंडिंग के संकेत दिखा रहे हैं।
ब्राइटएज ने चार प्रकार के प्रभाव प्रकारों की पहचान की:
1.दुबारा उछाल
2.तेज
3.स्थिर
4.पुन: प्राप्त करना
उपभोक्ताओं के खर्च करने का तरीका पूरी तरह से बदल गया है और इसके कुछ पहलू लंबे समय तक हमारे साथ रहेंगे।
ब्राइटएज के अनुसार:
"विपणक को पारंपरिक विपणन मिश्रण और" न्यू नॉर्मल "पुनर्मूल्यांकन उत्पाद, मूल्य, डिजिटल रणनीति और स्थान / स्थानीय में डिजिटल की भूमिका पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता है।"
एक अंतर्दृष्टि यह है कि उत्पादों की एक श्रृंखला में खोज व्यवहार एक प्रमुख तरीके से बदल गया है।एक उदाहरण कर्बसाइड पिकअप के साथ-साथ टेकआउट भी है।एक अन्य उदाहरण एक उत्पाद को बढ़ावा देने से लेकर अन्य उत्पादों को बेचने की ओर है जो उच्च मांग में हैं।
उपभोक्ता उत्पादों को कैसे खरीदते हैं, यह डिजिटल मार्केटप्लेस में काफी हद तक स्थानांतरित हो गया है।
जहां उपभोक्ता मांग अभी है
दुबारा उछाल
रिबाउंडिंग उत्पाद श्रेणियां वे हैं जिनकी मांग में गिरावट देखी गई।निम्नलिखित धीरे-धीरे वापस आने के संकेत दिखा रहे हैं:
- परिधान
- शिशु और मातृत्व
- सुंदरता
- रेस्तरां और व्यंजन
- डाटा सेंटर
- आईटी नेटवर्क
तेज
ये उत्पाद श्रेणियां हैं जिनमें सामान्य रूप से ऊपर की ओर मांग की प्रवृत्ति होती है, लेकिन जगह में आश्रय होने के कारण, वे सामान्य मांग की तुलना में 200% तक अधिक बदलाव देख रहे हैं।
इसका मतलब है कि सामान्य प्रचार और स्टॉकिंग अनुमानों को ऊपर की ओर समायोजित किया जाना चाहिए।
ये त्वरित श्रेणियां हैं:
- अंकीय क्रय विक्रय
- पालतू गोद लेना
- बगीचा और आंगन
स्थिर
ये ऐसे उद्योग हैं जिन्होंने अत्यधिक उछाल का अनुभव किया और अब स्थिर हो रहे हैं।
उद्योगों के उदाहरण जो मजबूत और प्रतिस्पर्धी बने रहेंगे:
- सहयोग
- आईटी सुरक्षा
- जुआ
- किराने का सामान
पुन: प्राप्त करना
ये वे उद्योग हैं जो प्रभावित हुए थे और जो परिवर्तन के क्षण का अनुभव कर रहे हैं।उदाहरण के लिए, जिस तरह से उपभोक्ताओं को संगीत कार्यक्रम का अनुभव होता है, वह परिवर्तन की स्थिति में होता है क्योंकि अधिक से अधिक लोग अपने संगीत कार्यक्रम, शो और लाइव प्रदर्शन को स्ट्रीम करने के आदी होते जा रहे हैं।
यह रणनीति का एक उदाहरण है, ब्राइटएज खपत के बदलते तरीकों को समायोजित करने और आज देखे जा रहे परिवर्तनों की तैयारी के लिए व्यवसाय मॉडल को बदलने की सिफारिश करता है।
रिकवरी चरण में ये उद्योग हैं:
- संगीत कार्यक्रम
- होटल
- करने के लिए काम
- धन प्रबंधन
टॉप ट्रेंडिंग Niches
- मीडिया स्ट्रीमिंग और गेमिंग, विशेष रूप से सप्ताहांत पर।
- बागवानी और आँगन सामान्य वसंत ऊँचाई से 200% अधिक चलन में हैं
- खेल-संबंधी खोजें क्रैश हो गईं.लेकिन वे धीरे-धीरे वापसी करने लगे हैं।
- साइकिल चलाना, प्रशिक्षण और स्थिर बाइक बहुत अधिक चलन में हैं लेकिन पहले से ही साइकिल चलाने का रास्ता दे रही हैं।
- कॉन्सर्ट और इन-पर्सन इवेंट बहुत कम हैं।हालांकि, लाइव-स्ट्रीम किए गए इवेंट में दिलचस्पी बढ़ रही है।
- यह देखना दिलचस्प होगा कि क्या लाइव स्ट्रीम किए गए इवेंट स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म पर लोकप्रियता हासिल करते हैं, जिस तरह से पे पर व्यू इवेंट्स ने केबल पर किया था।
- होटल की खोज कम है लेकिन धीरे-धीरे फिर से शुरू हो रही है।
- रेस्तरां खोज मात्रा में 50% की गिरावट आई है, लेकिन ग्राहकों के टेकआउट और कर्बसाइड पिकअप के अनुकूल होने के कारण यह फिर से बढ़ रहा है।
कॉन्टैक्टलेस डिलीवरी और कर्बसाइड टेकआउट के लिए खोज रुझान ऊपर की ओर बढ़ रहे हैं।
टेकआउट नियर मी के लिए 90 दिनों का रुझान कर्बसाइड टेकआउट और कॉन्टैक्टलेस डिलीवरी से अधिक है।
इसका मतलब है कि रेस्तरां को अपने भौगोलिक क्षेत्र के लिए अनुकूलन करना चाहिए और सप्ताहांत की मांग के शिखर के लिए तैयार रहना चाहिए।
किराना खरीदारी अभी भी उच्च स्तर पर है लेकिन पीक काफी पीछे है।
मजबूत मांग दिखाने वाले कई उत्पाद प्रकारों के साथ स्वास्थ्य और स्वच्छता में वृद्धि जारी है।
ब्राइटएज के अनुसार:
“टॉयलेट पेपर के लिए प्रश्नों ने लॉकडाउन की शुरुआत में स्वास्थ्य और स्वच्छता उत्पादों के बीच खोज मात्रा में सबसे नाटकीय स्पाइक दिया।
पेपरमिंट ऑयल और मछली के तेल में उनकी COVID से लड़ने की क्षमताओं के बारे में लोककथाओं को ऑनलाइन साझा किए जाने के कारण रुचि बढ़ी है। ”
वित्त
401K, सेवानिवृत्ति खातों और शेयरों के साथ-साथ अन्य निवेश संबंधी प्रश्नों के लिए खोजों के रुझान के साथ वित्तीय संबंधी प्रश्नों में वृद्धि हुई है।
B2B खोज रुझान
B2B संबंधित खोजों में गिरावट आई क्योंकि व्यवसायों ने घरेलू प्रक्रियाओं से काम को लागू करने के लिए हाथापाई की, लेकिन सामान्य व्यवसाय से संबंधित कतारें धीरे-धीरे वापस आ रही हैं।
ब्राइटएज नोट्स:
"सीआरएम और ग्राहक अनुभव के आसपास की खोज शुरू में कम हो गई लेकिन धीरे-धीरे रुचि वापस आ रही है।
डेटा सेंटर और क्लाउड विषयों में रुचि कम हो गई क्योंकि कंपनियां राजस्व और संचालन पर COVID-19 के प्रभाव के संदर्भ में आने के लिए संघर्ष कर रही थीं।
वॉल्यूम एक बार फिर से बढ़ रहा है क्योंकि संगठन लंबी अवधि में अपनी जरूरतों को देखते हैं।"
न्यू नॉर्मल पर फोकस
ऐसे कई ट्रेंड हैं जो सालों तक हमारे साथ रहने वाले हैं।कई कंपनियां घोषणा कर रही हैं कि घर से काम करना कम से कम अगले कुछ वर्षों के लिए कंपनी संस्कृति का हिस्सा होगा यदि स्थायी रूप से नहीं।यह उस तरह की चीज है जिसे न्यू नॉर्मल के नाम से जाना जाता है।
ब्राइटएज के अनुसार, ये महत्वपूर्ण प्रश्न हैं जिनका उत्तर न्यू नॉर्मल की चुनौतियों का सामना करने के लिए दिए जाने की आवश्यकता है:
- हमारे उत्पाद को कैसे बदलने की आवश्यकता है?
- हमारा मूल्य निर्धारण कैसे बदल सकता है?
- हमारी प्रचार और जगह की रणनीतियाँ सामाजिक दूरी के प्रभावों के अनुकूल कैसे होंगी?
नए सामान्य के लिए अनुमान लगाएं और रणनीति बनाएं
ऑनलाइन चैनलों की ओर तेजी से बदलाव की संभावना यहां रहने के लिए हो सकती है क्योंकि उपभोक्ता इतिहास में किसी भी समय की तुलना में ऑनलाइन उत्पादों की खरीदारी, ऑर्डर करने और भुगतान करने के आदी हो जाते हैं।
इन परिवर्तनों को समझना और अपनाना परिवर्तन के उस अविश्वसनीय क्षण से निपटने की कुंजी है जो अभी हम पर है और न्यू नॉर्मल के साथ आगे बढ़ना है जो निकट भविष्य के लिए हमारे साथ रहेगा।
ब्राइटएज की पूरी रिपोर्ट यहां प्राप्त करें:
अनिश्चितता के युग में एसईओ अंतर्दृष्टि, अवसर और प्रदर्शन