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पिछले कुछ वर्षों से, अमेज़ॅन अपने प्लेटफॉर्म में अधिक ब्रांडों को पेश करने की कोशिश कर रहा है।

इस प्रयास के हिस्से के रूप में, उन्होंने रूपांतरण और रिपोर्टिंग के लिए अपने कुछ सबसे शक्तिशाली टूल को विशेष रूप से उन विक्रेताओं को उपलब्ध कराया है जो अमेज़ॅन ब्रांड रजिस्ट्री कार्यक्रम में भाग लेते हैं।

ब्रांड रजिस्ट्री केवल एक लाइव ट्रेडमार्क वाले ब्रांड स्वामियों के लिए उपलब्ध एक कार्यक्रम है।

यह A+ सामग्री, प्रायोजित ब्रांड विज्ञापन जैसे विशेष कार्यक्रमों और उनकी बौद्धिक संपदा की सुरक्षा में मदद करने के लिए उपकरणों तक पहुंच की अनुमति देता है।

ब्रांड रजिस्ट्री की शक्तिशाली, फिर भी अक्सर छूटी सुविधाओं में से एक ब्रांड एनालिटिक्स और ब्रांड डैशबोर्ड है।

अमेज़न ब्रांड एनालिटिक्स क्या है?

Amazon Brand Analytics, सेलर सेंट्रल और वेंडर सेंट्रल दोनों के लिए ब्रांड रजिस्ट्री का एक फायदा है।

इस सुविधा में ब्रांड मालिकों को उनके उत्पाद पोर्टफोलियो और मार्केटिंग/विज्ञापन गतिविधियों के बारे में सूचित, रणनीतिक निर्णय लेने के लिए सशक्त बनाने के लिए मूल्यवान अंतर्दृष्टि शामिल है।

ब्रांड एनालिटिक्स में प्रदान किया गया डेटा ब्रांड-विशिष्ट और अमेज़ॅन-वाइड डेटा का मिश्रण है।

Amazon पर डेटा जैसी जानकारी शामिल है:

  • सबसे लोकप्रिय खोज शब्द।
  • प्रत्येक खोज शब्द के लिए सर्वाधिक क्लिक किया जाने वाला उत्पाद।
  • ग्राहक जनसांख्यिकी।
  • ग्राहक का व्यवहार।

हम लेख में इनमें से कुछ डेटा बिंदुओं के बारे में विस्तार से बताते हैं।

आप ब्रांड एनालिटिक्स तक कैसे पहुँचते हैं?

एक बार जब आप ब्रांड रजिस्ट्री के साथ पंजीकृत हो जाते हैं तो ब्रांड एनालिटिक्स आपके अमेज़ॅन खाते में स्वचालित रूप से दिखाई देगा।

विक्रेता सेंट्रल और सेलर सेंट्रल में, ब्रांड एनालिटिक्स रिपोर्ट ड्रॉपडाउन के अंतर्गत दिखाई देता है।

अमेज़न खोज शर्तें रिपोर्ट

Amazon सर्च टर्म्स रिपोर्ट की पहचान करने के लिए एक शक्तिशाली टूल है:

  • अतिरिक्त कीवर्ड वाक्यांश।
  • विशिष्ट खोज शब्दों की लोकप्रियता।
  • प्रत्येक खोज शब्द के लिए वास्तव में कौन से उत्पाद सबसे अधिक क्लिक किए गए हैं।

यह रिपोर्ट एक अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली उपकरण है जो आपके खोजशब्द अनुसंधान में आपकी सहायता कर सकता है और यह देखने के लिए कि आपके प्रतिस्पर्धियों में से कौन पृष्ठ एक पर सबसे पहले क्लिक प्राप्त कर रहा है।

हालांकि, हीलियम 10 और मर्चेंटवर्ड्स जैसे कीवर्ड अनुसंधान के लिए डिज़ाइन किए गए टूल जितना मजबूत नहीं है, यह रिपोर्ट आपकी लिस्टिंग और आपके विज्ञापन में लक्षित करने के लिए अतिरिक्त कीवर्ड उत्पन्न करने में आपकी सहायता कर सकती है।

हम इस उपकरण का उपयोग पहचानने के लिए करते हैं:

  • हमें किन प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों से संबंधित प्रायोजित उत्पाद पोस्ट पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
  • हमारे शीर्षक और मुख्य छवि में संभावित समस्याएं।

यह हमें यह पहचानने में मदद करता है कि ग्राहक आपके उत्पादों के साथ-साथ अमेज़ॅन पर आपके प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों को कैसे ढूंढ रहे हैं।

आप उन उत्पादों को देखने के लिए एक विशिष्ट शब्द देख सकते हैं जिन पर अमेज़ॅन ग्राहक उस शब्द की खोज के बाद क्लिक कर रहे हैं।

आप यह पता लगाने के लिए एक विशिष्ट उत्पाद की खोज भी कर सकते हैं कि कौन सी शर्तें अमेज़न ग्राहकों को उस उत्पाद पर क्लिक करने के लिए प्रेरित कर रही हैं।

ध्यान रखें कि कीवर्ड एक शब्द या वाक्यांश है जिसे आप लक्षित कर रहे हैं, जबकि एक खोज शब्द वह है जिसे ग्राहक खोज बार में इनपुट करता है।

इसके अतिरिक्त, खोज रैंक बिक्री रैंक के समान कार्य करता है।

खोज रैंक 1 के जितना करीब है, खोज परिणाम उतना ही लोकप्रिय है।

ग्राहक व्यवहार दोहराएं

यह रिपोर्ट ग्राहकों के बार-बार होने वाले लेन-देन को चलाने के लिए बेहतर रणनीति बनाने में आपकी मदद करने के लिए तैयार की गई है।

हम इसका उपयोग यह निर्धारित करने में हमारी सहायता के लिए भी करते हैं कि हमारा विज्ञापन अद्वितीय ग्राहकों को चला रहा है या पहले से प्राप्त ग्राहकों से बार-बार खरीदारी कर रहा है।

बाजार टोकरी विश्लेषण

कंपनियां अक्सर इस बात में रुचि रखती हैं कि कौन से उत्पाद संभावित रूप से अच्छे बंडल बनाएंगे।

मार्केट बास्केट एनालिसिस बस यही करता है।

यह रिपोर्ट आपको विशेष रूप से यह देखने की अनुमति देती है कि आपके उत्पाद खरीदते समय आपके ग्राहक कौन से अन्य उत्पाद खरीद रहे हैं।

हम इस रिपोर्ट का उपयोग संभावित क्रॉस-सेलिंग अवसरों की पहचान करने में अपने विज्ञापन को सूचित करने में सहायता के लिए भी करते हैं।

चूंकि रिपोर्ट केवल उन उत्पादों तक सीमित नहीं है जो आपके ब्रांड के भीतर हैं, आप Amazon विज्ञापन के साथ उत्पाद लक्ष्यीकरण के लिए ASIN की पहचान भी कर सकते हैं।

यदि आप देखते हैं कि ग्राहक नियमित रूप से आपके उत्पाद के साथ एक विशिष्ट प्रतियोगी का उत्पाद खरीद रहे हैं, तो आपको पता चल सकता है कि आपकी अपनी उत्पाद लाइन में एक समान उत्पाद जोड़ने का अवसर है।

यह छोटे ब्रांडों को अपने समग्र उत्पाद मिश्रण को बढ़ाने के लिए अपने विकल्पों का निर्धारण करने में सहायता कर सकता है।

आइटम तुलना और वैकल्पिक खरीद व्यवहार

जब ग्राहक अमेज़ॅन पर आपके उत्पाद को देखते हैं और फिर अंततः एक अलग उत्पाद के साथ जाने का निर्णय लेते हैं, तो आप संभावित रूप से अपने उत्पाद पृष्ठों पर रूपांतरण मुद्दों की पहचान कर सकते हैं।

आप अपने मौजूदा उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए इस डेटा का उपयोग अपने उत्पाद अनुसंधान में कर सकते हैं।

आइटम तुलना और वैकल्पिक खरीद व्यवहार रिपोर्ट आपको बताती है कि किसी विशिष्ट उत्पाद पृष्ठ पर जाने पर ग्राहकों ने आपके उत्पाद की तुलना में या खरीदे गए शीर्ष तीन उत्पादों की तुलना की है।

इसके अतिरिक्त, आपको प्रतिशत के रूप में विशिष्ट डेटा मिलता है कि आपके उत्पाद की तुलना शीर्ष तीन तुलना उत्पादों से कितनी बार की जाती है।

यह हमें इस बात की जानकारी देता है कि ASIN ग्राहक क्या देख रहे हैं और वे किस दर पर प्रतिस्पर्धी उत्पाद खरीद रहे हैं।

यह आपको अपनी सीधी प्रतिस्पर्धा में अंतर्दृष्टि प्राप्त करके अपनी लिस्टिंग में सुधार करने की अनुमति देता है।

जनसांख्यिकी

मार्केटिंग में अपने ग्राहक को जानना महत्वपूर्ण है।

यह आपको यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि आपका संदेश आपके सबसे संभावित खरीदारों के लिए परिष्कृत है।

ब्रांड एनालिटिक्स का एक हिस्सा उन ग्राहकों की जनसांख्यिकी तक पहुंच है, जिन्होंने आपके उत्पाद खरीदे हैं।

आप अपने ग्राहकों को देखने में सक्षम हैं:

  • आयु।
  • उनकी अनुमानित घरेलू आय।
  • शिक्षा।
  • लिंग।
  • वैवाहिक स्थिति।

ध्यान देने वाली एक बात यह है कि कई अमेज़ॅन ग्राहक अपने खाते अपने पति या पत्नी और/या बच्चों के साथ साझा करते हैं, इसलिए इस डेटा की समीक्षा करते समय इसे ध्यान में रखें।

यदि आपका ब्रांड Amazon पर नया है या आप छोटे ब्रांड हैं, तो कभी-कभी ग्राहक जनसांख्यिकी को पॉप्युलेट करने के लिए साप्ताहिक या मासिक स्तर पर पर्याप्त डेटा नहीं होता है।

कई बार, समयावधि के रूप में त्रैमासिक पर स्विच करने से डेटा उत्पन्न हो सकता है।

अमेज़ॅन एट्रिब्यूशन (बीटा)

अमेज़ॅन एट्रिब्यूशन वर्तमान में अमेज़ॅन ब्रांड रजिस्ट्री में नामांकित विक्रेताओं, विक्रेताओं और चुनिंदा एजेंसियों के लिए उपलब्ध है जो अमेज़ॅन पर उत्पादों को बेचने के लिए विज्ञापन करते हैं।

यदि आप अपने अमेज़ॅन पर बाहरी ट्रैफ़िक चला रहे हैं, तो यह एक ऐसा कार्यक्रम है जिसमें आप वास्तव में शामिल होना चाहते हैं।

यह आपको ट्रैक करने की अनुमति देता है कि लोग आपके उत्पादों पर आपके फेसबुक विज्ञापनों जैसे बाहरी स्रोतों से कैसे आ रहे हैं।

अमेज़ॅन ऐसा ट्रैक करने योग्य लिंक के माध्यम से करता है जिसे आप अपने बाहरी विज्ञापन प्रयासों में एकीकृत करेंगे।

ब्रांड डैशबोर्ड

ब्रांड एनालिटिक्स रिपोर्ट के अलावा, ब्रांड रजिस्ट्री सेलर सेंट्रल में ब्रांड डैशबोर्ड तक भी पहुंच प्रदान करती है।

आप प्रदर्शन ड्रॉपडाउन के अंतर्गत ब्रांड डैशबोर्ड पा सकते हैं।

सेलर सेंट्रल का यह क्षेत्र आपको शीघ्रता से देखने की अनुमति देता है:

  • पांच से कम समीक्षाओं के साथ लिस्टिंग।
  • लिस्टिंग में विवरण पृष्ठ आइटम अनुपलब्ध हैं।
  • किन लिस्टिंग को अभी भी A+ सामग्री की आवश्यकता है।
  • बिना विज्ञापन चलने वाली कोई भी लिस्टिंग।
  • आपके ब्रांड पर कोई नकारात्मक समीक्षा।

अमेज़न 15 जून, 2020 से सेलर सेंट्रल के इस हिस्से में अतिरिक्त सुविधाएँ जोड़ रहा है।

अपने ब्रांड का अनुकूलन

हमारी एजेंसी के भीतर, हम सुधार के संभावित क्षेत्रों की पहचान करने, अपनी मार्केटिंग रणनीति को समायोजित करने और संभावित ग्राहक मुद्दों की निगरानी के लिए इन उपकरणों का उपयोग करते हैं।

अमेज़ॅन पर आपके ब्रांड को जिस तरह से माना जाता है, उसकी रक्षा करना यू.एस. में सबसे बड़े ईकॉमर्स मार्केटप्लेस में आपके उत्पादों की दीर्घकालिक सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।

और अधिक संसाधनों:


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लेखक द्वारा लिए गए सभी स्क्रीनशॉट, मई 2020

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