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जैसा कि दुनिया कोरोनावायरस महामारी से जूझ रही है, आपका व्यवसाय और इसकी सामग्री विपणन कार्य योजना भी इसके हानिकारक प्रभाव से पीड़ित होनी चाहिए।

कुछ उद्योग (जैसे, रेस्तरां, आतिथ्य, अचल संपत्ति, परिवहन, यात्रा) हैं जो महामारी से सबसे ज्यादा प्रभावित हुए हैं।

सामग्री विपणन के दृष्टिकोण से, वास्तव में बहुत से लोग इन क्षेत्रों में रुचि नहीं दिखा रहे हैं।

इसका मतलब है कि जो सामग्री डाली जा रही है वह योग्य लीड को आकर्षित नहीं कर रही है।

कोरोनावायरस ने डिजिटल मार्केटिंग इकोसिस्टम में जबरदस्त व्यवधान पैदा कर दिया है और यह जल्द ही दूर नहीं होने वाला है।

तो, क्या आप मार्केटिंग बजट में कटौती करते हैं, वैसे ही चलते रहते हैं जैसे आप हैं, या वास्तव में मार्केटिंग खर्च में वृद्धि करते हैं?

यहां कोई आसान जवाब नहीं हैं।

लेकिन सरल, और अधिकांश भाग के लिए, प्रभावी उत्तर यह है कि आपको अपनी सामग्री विपणन कार्य योजना को COVID-19 प्रिज्म के माध्यम से देखकर संशोधित करना चाहिए।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आपके लक्षित दर्शक चिंतित, डरे हुए, आर्थिक रूप से अस्थिर हैं, और कई चुनौतियों का सामना कर रहे हैं और उत्तर की तलाश में हैं।

आखिरी चीज जो वे चाहते हैं वह एक व्यवसाय है जो उन्हें अपने उत्पादों या सेवाओं को खरीदने के लिए मनाने की कोशिश कर रहा है।

सो डॉन'टी।

आपकी सामग्री विपणन रणनीति अपने दर्शकों की जरूरतों के प्रति सचेत होनी चाहिए।

तो यहां पांच चीजें हैं जो आप कर सकते हैं।

1.आपकी मौजूदा रणनीति का विश्लेषण और मूल्यांकन

क्या काम कर रहा है और क्या नहीं?

यह वह प्रश्न है जिसका आपको पहले उत्तर देना होगा।

उदाहरण के लिए, यदि आप फेसबुक विज्ञापनों में भारी निवेश कर रहे हैं, तो इस रणनीति का मूल्यांकन करने का समय आ गया है।

क्या उन विज्ञापनों को आपके मनचाहे परिणाम मिल रहे हैं या वे सिर्फ आपके कंटेंट मार्केटिंग खर्च में खा रहे हैं, कुछ ऐसा जो आप बर्दाश्त नहीं कर सकते?

यदि आपका व्यवसाय सफाई, टीवी, भोजन वितरण आदि जैसी श्रेणियों से संबंधित है, तो आप वास्तव में अपना सोशल मीडिया बजट बढ़ाना चुन सकते हैं।

ऐसे ब्रांड हैं जो वास्तव में आगे बढ़े हैं और इस दौरान अपने सोशल मीडिया खर्च में वृद्धि की है क्योंकि ऐसा करना उनके लिए समझ में आता है।

एक और चीज जिसके बारे में आपको सोचने की जरूरत है, वह है एक रणनीति इस तरह से तैयार करना कि वह आपको अपने व्यापार क्षेत्र में भविष्य में सुधार के लिए तैयार करे।

यदि आप अपनी सामग्री विपणन गतिविधियों पर आसानी से जाते हैं, तो आप उस परिदृश्य का लाभ उठाने की स्थिति में नहीं होंगे, जिसमें आपके व्यवसाय डोमेन में रुचि बढ़ जाती है।

एक व्यवसाय के रूप में, आपको एक आशावादी बनना होगा।

आपकी रणनीति में आशावाद होना चाहिए न कि निराशावाद।

2.अपने ब्लॉगिंग प्रयासों में ईंधन जोड़ें

ब्लॉग मीडिया के शीर्ष रूपों में से हैं जो आज सामग्री रणनीतियों के अभिन्न अंग हैं।

यदि आप ब्लॉग का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप अपने ब्रांड का बहुत बड़ा नुकसान कर रहे हैं।

ब्लॉगिंग आपको अपने लक्षित दर्शकों को अत्यधिक शोध की गई जानकारी प्रदान करने का अवसर देगा और आप किसी भी विषय पर सूरज के नीचे लिख सकते हैं, केवल चेतावनी - यह आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक होना चाहिए।

कोरोनावायरस के समय में, आप अपने ब्लॉग का उपयोग अपने दर्शकों से बात करने और उनकी चिंता को दूर करने के लिए कर सकते हैं।

आप अपने ब्लॉग का उपयोग इस कठिन समय में उनके जीवन में सकारात्मकता लाने के लिए कर सकते हैं।

यहाँ विचार यह है कि आप अपने ब्लॉग को सक्रिय और प्रासंगिक बनाए रखें।

हालाँकि आप अपने व्यवसाय ब्लॉग के माध्यम से अपने उत्पादों/सेवाओं या डोमेन विशेषज्ञता पर चर्चा नहीं कर रहे हैं, फिर भी आप एक ऐसे ब्रांड के रूप में सामने आ सकते हैं जो अपने संभावित ग्राहकों की परवाह करता है।

और इस समय के दौरान यही मायने रखता है।

इसके अलावा, यदि यह आपका अपना ब्लॉग है, तो इस सामग्री को प्रकाशित करने में आपको कोई अतिरिक्त खर्च नहीं करना पड़ेगा।

यह एक जीत है।

3.ईमेल की शक्ति का लाभ उठाएं

दुनिया भर में लगभग 5.59 बिलियन सक्रिय ईमेल खाते हैं।

तो नहीं, ईमेल फैशन से बाहर नहीं गए हैं।

औसत ईमेल ओपन रेट 17.8% है, जो काफी स्वस्थ है।

औसत ईमेल मार्केटिंग ROI को आश्चर्यजनक रूप से 122% आंका जा सकता है।

इन आंकड़ों का केवल एक ही मतलब है - आपको ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करना चाहिए, खासकर अब।

आपके ईमेल "बिक्री और विपणन" मेल और "आप कैसे कर रहे हैं" मेल का एक आदर्श मिश्रण होना चाहिए।

उत्तरार्द्ध महत्वपूर्ण है, क्योंकि आपका ब्रांड असंवेदनशील नहीं होना चाहिए।

और, यह जरूरी है कि आप अपने लक्षित दर्शकों के लिए वास्तविक चिंता दिखाएं और यह आपकी ईमेल प्रति से स्पष्ट होना चाहिए।

इस तरह के ईमेल में अपने उत्पादों / सेवाओं को पिच न करें।ये ईमेल केवल आपकी चिंता दिखाने के बारे में हैं, और उम्मीद करते हैं कि इनका ब्रांड रिकॉल पर प्रभाव पड़ेगा।

आमतौर पर, वे करते हैं।

4.वीडियो सामग्री पर ध्यान दें

यदि आप अभी भी अपने उत्पादों और/या सेवाओं को बेचने के लिए वीडियो नहीं बना रहे हैं, तो आप चूक रहे हैं।

लेकिन यह महामारी आपको ऐसे वीडियो बनाने का मौका देती है जो आपको दिखाते हैं कि आप अपने मौजूदा और संभावित ग्राहकों की परवाह करते हैं।

यहां एक उदाहरण दिया गया है कि आप क्या कर सकते हैं - यदि आप एक डिजिटल मार्केटिंग सेवा कंपनी हैं, तो एक वीडियो बनाएं जो इस अवधि के दौरान रियायती दरों की घोषणा करता है, जो दर्शाता है कि आप अपने ग्राहकों के सामने आने वाली वित्तीय समस्याओं को समझते हैं।

आप ऐसे वीडियो भी बना सकते हैं जो मुफ्त रणनीतिक युक्तियों की पेशकश करते हैं जो ग्राहकों को इस कठिन समय में मदद कर सकते हैं।

या आप केवल "आप कैसे हैं" वीडियो बना सकते हैं।विकल्प असीमित हैं और अब वीडियो का बेहतर उपयोग करने का समय है।

अप्रैल 2020 में 2 बिलियन यूजर्स के साथ YouTube दुनिया का दूसरा सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म था।

एक व्यवसाय के रूप में, आप YouTube जैसे प्लेटफ़ॉर्म की पहुंच और वीडियो की सहभागिता शक्ति को नज़रअंदाज़ नहीं कर सकते।

5.सामग्री संपत्ति निर्माण

सामग्री राजा है।यह मुहावरा समय की कसौटी पर खरा उतरा है और आगे भी रहेगा।

आपके द्वारा की जा सकने वाली महत्वपूर्ण क्रियाओं में से एक यह है कि आप अपने खाली समय में से कुछ का उपयोग मूल्य-संचालित सामग्री संपत्ति बनाने के लिए करें।

ये गाइड, श्वेत पत्र, केस स्टडी, ईबुक और इसी तरह के अन्य हो सकते हैं।

ऐसी संपत्तियां बनाने में समय लगता है।हो सकता है कि आपने अपने कंटेंट मार्केटिंग प्रयासों में ऐसी संपत्तियां नहीं जोड़ी हों क्योंकि आपके समय की आपूर्ति कम थी।

लेकिन, अब समय आ गया है कि कार्रवाई योग्य गाइड जैसी संपत्तियां बनाई जाएं जो आपकी साइट पर विज़िटर लाएँगी।

वर्तमान स्थिति में आपके लक्षित दर्शकों के पास भी खाली समय है।

हां, जीवन वापस सामान्य हो रहा है, लेकिन लोग अभी भी पढ़ने के लिए सार्थक सामग्री की तलाश में हैं (रचनात्मक रूप से समय बिताने में मदद करने के लिए), अधिमानतः एक जो उन्हें अधिक सूचित निर्णय लेने में मदद करता है।

पूंजीकरण करें और उनकी आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा करें।

आप इस सामग्री को गेट कर सकते हैं, जिससे आपको एक ऑप्ट-इन ईमेल सूची बनाने में मदद मिलती है जो आपको लक्षित ईमेल मार्केटिंग अभियान चलाने में सक्षम बनाती है।

इस तरह की सामग्री, आपको अपने आला में अधिकार बनाने में भी मदद करेगी, ऐसे समय में जब ऐसा करना मुश्किल हो।

यह आपको अपने प्रतिस्पर्धियों पर एक मार्च चोरी करने में मदद करेगा।

निष्कर्ष

कोरोनावायरस के समय में, आपकी सामग्री विपणन कार्य योजना को आपके लक्षित दर्शकों की जरूरतों के प्रति सहानुभूतिपूर्ण होना चाहिए।

दुनिया पीड़ित है और इसलिए आपको अपनी सामग्री विपणन रणनीति से शानदार उम्मीदें नहीं रखनी चाहिए।

आपकी रणनीति को मापा जाना चाहिए।अपने दर्शकों तक इस तरह पहुंचने का प्रयास करें कि वे इसकी आलोचना न करें।यह सुनिश्चित करेगा कि यह काम करता है।

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विशेष रुप से प्रदर्शित छवि: लेखक द्वारा निर्मित, मई 2020

सब वर्ग: ब्लॉग