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La palabra "interactuar" es una que se usa bastante en el espacio de SEO, especialmente cuando se refiere al contenido.

Todos los profesionales de SEO entienden la necesidad de crear contenido atractivo y compatible con SEO, pero lo que esto realmente significa no siempre está claro.

¿"Interactuar" significa generar clics en una página?

¿Inspiradoras acciones sociales?

¿Conseguir que los seguidores comenten tus publicaciones?

Todo lo anterior.

En esta publicación, voy a discutir qué significa realmente "interactuar" y cómo puede crear contenido que impulse el compromiso que su contenido merece.

Definición de 'compromiso'

El contenido "atrayente" es contenido que atrae a las personas a realizar algún tipo de acción, sin importar cuán ampliamente se defina.

El compromiso puede ser en forma de Me gusta en las redes sociales, compartir en redes sociales, hacer clic, completar formularios o cualquier otro tipo de acción.

Donde las cosas se vuelven confusas es cuando los especialistas en marketing anuncian la necesidad de contenido "atrayente" sin definir qué acción se espera que tomen los usuarios.

Esto es un problema porque hace que sea casi imposible determinar si el contenido de uno tiene éxito en impulsar el compromiso.Y la mayoría de nosotros conocemos el dicho: "Lo que se mide, se gestiona".

Si los especialistas en marketing quieren tener éxito en la creación de contenido atractivo, primero deben determinar qué acción(es) quieren que tomen los usuarios.

Con esto en mente, pueden crear contenido que haga que los usuarios den Me gusta, comenten, hagan clic, compartan o se suscriban.

Medición del compromiso: KPI de compromiso

En el mundo del marketing, los indicadores clave de rendimiento (KPI) se utilizan para medir el éxito de una campaña.

Al igual que con una campaña publicitaria paga, los KPI también deben establecerse para sus campañas de marketing de contenido.

Simplemente luchar por el "compromiso" no pagará las cuentas.

Estos son solo algunos de los muchos KPI de marketing de contenido que se pueden usar para medir el compromiso y analizar resultados tangibles:

  • Me gusta en publicaciones en redes sociales: "Me gusta" en Facebook, Instagram, LinkedIn y otras plataformas sociales tienden a indicar que a los usuarios les gusta su contenido y, por lo tanto, se pueden usar como una medida de compromiso.
  • Comentarios de publicaciones en redes sociales: Al igual que los "me gusta", los comentarios en las redes sociales muestran que los usuarios están interesados ​​en su contenido.Por supuesto, los comentarios pueden ser buenos, malos o neutrales, por lo que no siempre son una señal de compromiso positivo.
  • Visitas a la página: las visitas a la página son una medida de cuántos usuarios visitan una página en particular en su sitio web.Las páginas vistas, las sesiones y los usuarios son las métricas de participación en el sitio web más comunes.
  • Visitantes únicos: un visitante único se refiere a una persona que visita un sitio web al menos una vez durante un período de informe en particular.Visitantes únicos muestra a cuántas personas llega realmente su sitio web.
  • Tiempo en la página: una métrica de participación que mide el tiempo que un usuario pasa en una página de su sitio web.La suposición es que un usuario pasará más tiempo en su sitio web si está interesado en su contenido.
  • Tasa de rebote: el porcentaje de visitantes que salen después de ver solo una página en su sitio web.Una tasa de rebote baja es una buena señal, ya que significa que los usuarios se están aventurando a otras páginas de su sitio web.
  • Páginas por sesión: una medida de cuántas páginas visita un usuario por sesión.La lógica es que si un usuario visita varias páginas de su sitio web, es probable que esté interesado en su contenido.
  • Profundidad de página/desplazamiento: si un usuario se desplaza hacia abajo en una página web, esto podría ser una indicación de que está interesado en su contenido.
  • Visitantes nuevos vs recurrentes: desea obtener nuevos visitantes, pero también desea que los usuarios regresen a su sitio.Un gran contenido animará a los visitantes a volver una y otra vez.
  • Tasa de conversión: las conversiones se miden de forma diferente según sus objetivos.Por lo general, esto implica completar formularios, compras o suscripciones.Su tasa de conversión es un porcentaje de cuántos visitantes terminan realizando una acción preferida en su sitio web.
  • Tasa de abandono del carrito: Esto se refiere al porcentaje de personas que lo abandonan justo antes de confirmar su compra.Si su contenido está haciendo su trabajo, debería tener un abandono de carrito bajo.

Esta es solo la punta del iceberg cuando se trata de los diferentes KPI que puede observar al medir el compromiso.

Lo importante es que elija los KPI correctos en función de sus objetivos y observe los datos reales al determinar el compromiso.

Esta es la forma más segura de determinar si su contenido está dando los resultados que desea.

¿Por qué crear contenido atractivo?

Una cosa es crear contenido compatible con SEO, pero otra muy distinta es crear contenido que convierta ese tráfico orgánico en clientes de pago.

Si bien muchos especialistas en marketing se enfocan en palabras clave, SEO en la página, enlaces y similares, a menudo pasan por alto los componentes que impulsan el compromiso y las conversiones.

A menudo, crear contenido atractivo es tan simple como "escribir para el usuario" (es decir, escribir contenido que su público objetivo realmente quiera leer).

Clasificar el contenido para los temas que busca su audiencia es casi inútil si no encuentran el valor que necesitan y no toman medidas en su contenido.

Por lo tanto, crear contenido atractivo, contenido que atraiga a los lectores a tomar medidas, es esencial si realmente desea ganar dinero con su contenido.

El tráfico es agradable, pero las conversiones son mejores.

Cómo impulsar el compromiso

Una vez que haya identificado sus KPI de contenido, tenga un sistema para medir el progreso y haya determinado sus próximos temas de contenido, es hora de crear contenido que seguramente impulsará el compromiso.

Obviamente, los resultados variarán según el tipo de acción que desee que realicen los usuarios, pero los siguientes métodos probados y verdaderos son excelentes para aumentar la participación en la mayoría de las piezas de contenido.

En todos los casos, su objetivo debe ser crear contenido que le encante a su audiencia y que los haga desear compartir/gustar/comentar/suscribirse/comprar.

1.Crear un esquema de contenido

Es fácil dejarse atrapar por el proceso de redacción de contenido similar a la corriente de la conciencia, pero esto a menudo deja su contenido inconexo y desviándose del tema.

El contenido organizado y bien pensado es mejor si desea mantener a los lectores interesados ​​​​y avanzar hacia su punto de conversión principal.

Entonces, antes de comenzar a escribir, cree un esquema básico de lo que desea cubrir.

  • ¿Qué preguntas espera tu audiencia que respondas en este contenido?
  • ¿Qué valor esperan encontrar?
  • ¿Cómo puedes organizar este contenido de una manera sencilla?

Por ejemplo, si estoy escribiendo una guía titulada "10 estrategias de marketing subestimadas para 2020", no voy a sumergirme directamente en hablar sobre la estrategia n. ° 1.

Probablemente prepararé el escenario con un párrafo de introducción, proporcionaré algunas estadísticas sobre cómo ha cambiado el marketing en 2020 y luego trazaré las 10 estrategias principales.

Al trazar un esquema primero, te mantienes enfocado en tu punto principal y haces que sea más fácil para los lectores hojear tu contenido.

Si a primera vista ven que cubres la información que buscan, es más probable que lean tu contenido de arriba a abajo.

2.Hacer preguntas

Se ha demostrado que hacer preguntas dentro del contenido de su blog y en las redes sociales aumenta la participación.

Aunque es posible que los lectores no tengan la oportunidad de responder a su pregunta, los hará pensar y los alentará a continuar leyendo su contenido.

Por ejemplo, si desea que los lectores continúen leyendo la siguiente sección, puede agregar una pregunta como "¿Qué significa esto para los dueños de negocios en 2020?" o "¿Cómo puede aplicar estas estrategias a su propio marketing?"

Con estas preguntas persistentes en su mente, se sentirán inclinados a seguir leyendo con la esperanza de descubrir la respuesta.

Al mismo tiempo, las preguntas al final de una publicación de blog pueden alentar los comentarios del blog, a los que puede responder más tarde.

Si responde a los comentarios de su blog, podría animar a los usuarios a volver a su sitio y leer más de su contenido.

3.Agregar 'Brigadas de cubo'

Las brigadas de baldes son palabras o frases que mantienen a los lectores en tu sitio web por más tiempo.

Se utilizan para dividir fragmentos más grandes de contenido y también para pasar a la siguiente sección.

Por lo general, es una frase corta seguida de dos puntos o puntos suspensivos como:

  • Por ejemplo:
  • Toma esta historia…
  • ¿Interesado?Mira esto:
  • No creerías esto:
  • Aquí hay uno…
  • Vea este estudio de caso:

Estos funcionan maravillosamente para animar a los lectores a mantenerse comprometidos con su contenido.

De hecho, las brigadas de cubos son una antigua técnica de redacción que se usó originalmente para que la gente siguiera leyendo cartas de ventas.

Hoy en día, se utilizan en el contenido de SEO para aumentar el tiempo en la página., una métrica de participación importante.

4.Incluir citas compartibles

A los usuarios de Twitter les encanta compartir citas de expertos y fragmentos de audio de sus artículos favoritos.

Es por eso que a menudo verá blogueros que incluyen citas en bloque que facilitan a los lectores compartir la cita (y el artículo) en las redes sociales, principalmente Twitter.

Con un solo clic, los usuarios pueden compartir su artículo y hacer que llegue a muchos usuarios adicionales.

De hecho, he visto esto en acción con mis propios artículos de Search Engine Journal, SEJ a menudo incorpora una cita en bloque y la comparte junto con mi artículo original.

Esto me ha hecho ganar más seguidores de Twitter, retweets y tráfico de Twitter a mi sitio web.

Agregar citas en bloque a sus artículos puede ser una excelente manera de impulsar las acciones sociales y expandir el alcance de su contenido.

5.Agregar botones para compartir en redes sociales

Hablando de compartir en redes sociales... ¿Estás haciendo que sea estúpidamente fácil para los lectores compartir tu contenido en las redes sociales?

Si los lectores tienen que saltar a través de los aros (copiar su enlace, pegar su enlace, agregar una imagen, agregar un título, etc.) solo para publicar un artículo, es posible que esté obstaculizando sus acciones sociales.

Es por eso que animo a todos los sitios a incluir botones para compartir en redes sociales y asegurarse de que se completen los metadatos.

Eso significa que cada vez que un lector quiera compartir su artículo, todo lo que tiene que hacer es publicar el botón de compartir en redes sociales y su publicación ya se propaga con el título, la imagen y la descripción del artículo.

Me gusta incluir botones para compartir en redes sociales para Facebook, Twitter, LinkedIn y Pinterest, ya que estos son los principales impulsores de tráfico a mi sitio.

Tener estos botones para compartir en redes sociales me ha hecho ganar más seguidores en las redes sociales y tráfico de una variedad de plataformas sociales.

6.Ofrecer actualizaciones de contenido

Tengo un grupo de Facebook para aspirantes a escritores y una de las preguntas que recibí hoy fue: “Mi sitio web recibe entre 500 y 600 visitantes al mes. ¿Ahora que?"

Esta es una pregunta que veo bastante, porque muchos escritores, especialistas en marketing y dueños de negocios se enfocan en la generación de tráfico, pero no en cómo capturar ese tráfico.

Si no está dirigiendo a los visitantes a una página de productos, ventas o contacto, al menos debería agregarlos a su lista de correo electrónico a través de actualizaciones de contenido.

En respuesta a la pregunta de este escritor, les dije que "colgaran la zanahoria".

En esencia, esto significa ofrecer una actualización de contenido irresistible en la que su público objetivo no puede evitar estar interesado.

Específicamente, ofrézcales contenido que les ayude a superar uno o varios de sus puntos débiles más apremiantes.

Por ejemplo, sé que muchos especialistas en marketing enumeran el "tiempo" como uno de sus mayores obstáculos para crear contenido de SEO de forma regular.

Para ayudarlos a superar esto, podría publicar un "Calendario de contenido SEO para ahorrar tiempo" que los ayude a planificar toneladas de contenido con meses de anticipación.

Luego, promocionaría este contenido en las publicaciones de mi blog y alentaría a los lectores a descargarlo a cambio de su dirección de correo electrónico.

Con eso, no solo les estoy proporcionando un recurso muy valioso, sino que estoy aumentando mi lista de suscriptores de correo electrónico a los que puedo comercializar más adelante.

Pregúntese:

¿Estoy brindando a los nuevos visitantes del sitio web múltiples oportunidades para interactuar con mi contenido, o mi estrategia de marketing termina con la generación de tráfico?

7.Agregar suscripciones

Si bien las actualizaciones de contenido generalmente implican una suscripción, no todas las suscripciones implican actualizaciones de contenido.

Puede alentar a los visitantes a optar por cualquier cosa, desde su boletín semanal hasta una nueva herramienta web que acaba de publicar o una auditoría de SEO gratuita.

El objetivo, una vez más, es dar a los visitantes al menos una oportunidad de interactuar con su contenido más allá de simplemente leer el texto de la página.

Animo a los propietarios de sitios web a que ofrezcan múltiples oportunidades de suscripción, generalmente en la parte superior, media e inferior de la página, para que los visitantes encuentren varios puntos de participación.

Por ejemplo, dirijo a los visitantes de la página de inicio a mi página de contacto de inmediato, donde pueden solicitar contenido de SEO.

Más abajo en la página, incluyo otro enlace a esa misma aplicación.Y en la parte inferior, les doy a los visitantes la oportunidad de suscribirse a mi boletín.

Con estas opciones, puedo medir la consecución de objetivos en lugar de solo confiar en los datos de páginas vistas.

Por lo tanto, puedo mirar más allá del tráfico y medir cuántos usuarios interactúan con mi contenido.

8.Incluir enlaces internos

Si recuerda, la tasa de rebote y las páginas por sesión fueron dos métricas de participación importantes.

Puede reducir su tasa de rebote y aumentar las páginas por sesión dirigiendo a los usuarios a otras páginas de su sitio a través de enlaces internos.

Hay toneladas de datos sobre el valor de los enlaces internos, pero, en pocas palabras, los beneficios incluyen:

  • Dirigir el PageRank de las páginas de alta autoridad a otras páginas de su sitio.
  • Dirigir a los visitantes a otras páginas importantes de su sitio.
  • Enviar visitantes a páginas cruciales de productos y ventas.
  • Mantener a los lectores en su sitio por más tiempo dirigiéndolos a contenido relevante.
  • Prevención de páginas “huérfanas” y reducción de la profundidad de página.

Dado que el objetivo es mantener a los usuarios en su sitio web hasta que realicen una compra o se comuniquen con usted con respecto a sus servicios, le conviene utilizar enlaces internos para dirigirlos a sus páginas más importantes.

Si facilita que los usuarios encuentren la información que buscan, es menos probable que abandonen su sitio y es más probable que se conviertan en clientes.

9.Utilice recomendaciones de productos impulsadas por IA

La inteligencia artificial (IA) es una tecnología relativamente nueva, pero es poderosa en el uso de datos de usuarios existentes para impulsar el compromiso y aumentar las ventas.

La mejor aplicación que he visto es el uso de IA para proporcionar recomendaciones de productos personalizadas con el fin de fomentar las compras.

Las herramientas impulsadas por IA pueden analizar el comportamiento del usuario e incluso sus datos de CRM existentes para ofrecer recomendaciones de productos personalizadas a los visitantes.

Eso significa que a los usuarios se les muestran productos u ofertas que es más probable que compren, lo que aumenta su tasa de conversión.

Las empresas de comercio electrónico también pueden beneficiarse de la clasificación predictiva impulsada por IA, que muestra diferentes resultados para cada usuario.

Entonces, si un usuario está buscando un producto en particular, se le mostrará lo que la IA predice que el usuario quiere encontrar en función del comportamiento de compra anterior.

10Usar vídeo

Por último, pero ciertamente no menos importante, está el uso de contenido de video para aumentar la participación.

El video no solo puede generar tráfico desde Google, YouTube y otros motores de búsqueda, sino que también puede agregar valor a su contenido de texto.

Dado que los videos son fáciles de ver en las redes sociales, se pueden compartir mucho y tienden a generar toneladas de Me gusta y comentarios.

Las marcas pueden crear tutoriales en video, reseñas, videos de preguntas y respuestas y más para impulsar la participación en redes sociales y blogs.

De hecho, hay varios trucos respaldados por la psicología para crear videos atractivos que le encantarán a tu audiencia.

En general, desea utilizar una variedad de tipos de contenido para llegar a una variedad de usuarios y aumentar la participación en todas las plataformas.

¿Tu contenido es atractivo?

No permita que su contenido de SEO se detenga en la generación de tráfico: asegúrese de que genere participación y genere las conversiones que su sitio web merece.

Todo esto comienza con el establecimiento de sus KPI objetivo y luego siguiendo las mejores prácticas para impulsar estas métricas en todas las plataformas.

El objetivo siempre debe ser crear contenido que le encante a tu audiencia y que los incite a tomar medidas.

Esa es la forma de convertir a los lectores pasivos en clientes leales y emocionados.

Más recursos:


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Todas las capturas de pantalla tomadas por el autor, junio de 2020

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