Sitemap

Τα τελευταία χρόνια, η Amazon προσπαθεί να προσελκύσει περισσότερες μάρκες στην πλατφόρμα της.

Στο πλαίσιο αυτής της προσπάθειας, έχουν διαθέσει ορισμένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία τους για μετατροπές και αναφορές ειδικά σε εκείνους τους πωλητές που συμμετέχουν στο πρόγραμμα Μητρώο επωνυμίας της Amazon.

Το Brand Registry είναι ένα πρόγραμμα που διατίθεται μόνο σε κατόχους επωνυμίας με ζωντανό εμπορικό σήμα.

Επιτρέπει την πρόσβαση σε ειδικά προγράμματα όπως Περιεχόμενο A+, Διαφημίσεις επωνυμίας με χορηγία και εργαλεία για την προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας τους.

Ένα από τα ισχυρά, αλλά συχνά χαμένα, χαρακτηριστικά του μητρώου επωνυμίας είναι το Brand Analytics και ο πίνακας ελέγχου επωνυμίας.

Τι είναι το Amazon Brand Analytics;

Το Amazon Brand Analytics είναι ένα πλεονέκτημα του Brand Registry τόσο για το Seller Central όσο και για το Vendor Central.

Αυτή η δυνατότητα περιέχει πολύτιμες πληροφορίες για να δώσει τη δυνατότητα στους κατόχους επωνυμίας να λαμβάνουν ενημερωμένες, στρατηγικές αποφάσεις σχετικά με το χαρτοφυλάκιο προϊόντων τους και τις δραστηριότητες μάρκετινγκ/διαφημίσεώς τους.

Τα δεδομένα που παρέχονται στο Brand Analytics είναι ένας συνδυασμός δεδομένων για συγκεκριμένη επωνυμία και δεδομένων σε επίπεδο Amazon.

Η Amazon περιλαμβάνει πληροφορίες όπως δεδομένα σχετικά με:

  • Οι πιο δημοφιλείς όροι αναζήτησης.
  • Το προϊόν με τα περισσότερα κλικ για κάθε όρο αναζήτησης.
  • Δημογραφικά στοιχεία πελατών.
  • Συμπεριφορά πελατών.

Αναλύουμε λεπτομερώς ορισμένα από αυτά τα σημεία δεδομένων περαιτέρω στο άρθρο.

Πώς αποκτάτε πρόσβαση στο Brand Analytics;

Το Brand Analytics θα εμφανιστεί αυτόματα στον λογαριασμό σας στο Amazon μόλις εγγραφείτε στο μητρώο επωνυμίας.

Στο Κεντρικό Προμηθευτή και Κεντρικό Πωλητή, το Αναλυτικά στοιχεία επωνυμίας εμφανίζεται στο αναπτυσσόμενο μενού Αναφορές.

Αναφορά όρων αναζήτησης Amazon

Η αναφορά Όρων αναζήτησης του Amazon είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τον προσδιορισμό:

  • Πρόσθετες φράσεις-κλειδιά.
  • Η δημοτικότητα συγκεκριμένων όρων αναζήτησης.
  • Ακριβώς ποια προϊόντα έχουν τα περισσότερα κλικ για κάθε όρο αναζήτησης.

Αυτή η αναφορά είναι ένα απίστευτα ισχυρό εργαλείο που μπορεί να σας βοηθήσει με την έρευνα λέξεων-κλειδιών και να δείτε ποιος από τους ανταγωνιστές σας λαμβάνει τα περισσότερα πρώτα κλικ στην πρώτη σελίδα.

Αν και δεν είναι τόσο ισχυρά όσο τα εργαλεία που έχουν σχεδιαστεί για έρευνα λέξεων-κλειδιών όπως το Helium10 και το MerchantWords, αυτή η αναφορά μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε πρόσθετες λέξεις-κλειδιά για να στοχεύσετε στην καταχώρισή σας και στη διαφήμισή σας.

Χρησιμοποιούμε αυτό το εργαλείο για να αναγνωρίσουμε:

  • Ποια προϊόντα ανταγωνιστών θα πρέπει να εστιάσουμε σε αναρτήσεις σχετικά με τα προϊόντα που διαφημίζονται.
  • Πιθανά προβλήματα στον τίτλο και την κύρια εικόνα μας.

Μας βοηθά να προσδιορίσουμε πώς οι πελάτες βρίσκουν τα προϊόντα σας καθώς και τα προϊόντα των ανταγωνιστών σας στο Amazon.

Μπορείτε να αναζητήσετε έναν συγκεκριμένο όρο για να δείτε τα προϊόντα στα οποία κάνουν κλικ οι πελάτες της Amazon αφού αναζητήσουν αυτόν τον όρο.

Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε ένα συγκεκριμένο προϊόν για να μάθετε ποιοι όροι οδηγούν τους πελάτες της Amazon να κάνουν κλικ σε αυτό το προϊόν.

Λάβετε υπόψη ότι μια λέξη-κλειδί είναι μια λέξη ή φράση που στοχεύετε, ενώ ένας όρος αναζήτησης είναι αυτό που εισάγει ο πελάτης στη γραμμή αναζήτησης.

Επιπλέον, η κατάταξη αναζήτησης λειτουργεί παρόμοια με την κατάταξη πωλήσεων.

Όσο πιο κοντά είναι η κατάταξη αναζήτησης στο 1, τόσο πιο δημοφιλές είναι το αποτέλεσμα αναζήτησης.

Επαναλάβετε τη συμπεριφορά πελατών

Αυτή η αναφορά έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να σχεδιάσετε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο να οδηγείτε επαναλαμβανόμενες συναλλαγές πελατών.

Το χρησιμοποιούμε επίσης για να μας βοηθήσει να προσδιορίσουμε εάν η διαφήμισή μας οδηγεί σε μοναδικούς πελάτες ή επαναλαμβάνουμε αγορές από πελάτες που έχουν ήδη αποκτήσει.

Ανάλυση Καλαθιού Αγοράς

Οι εταιρείες συχνά ενδιαφέρονται για το ποια προϊόντα θα μπορούσαν να κάνουν καλά πακέτα.

Η Ανάλυση Καλαθιού Αγοράς κάνει ακριβώς αυτό.

Αυτή η αναφορά σάς επιτρέπει να βλέπετε συγκεκριμένα ποια άλλα προϊόντα αγοράζουν οι πελάτες σας όταν αγοράζουν τα προϊόντα σας.

Χρησιμοποιούμε επίσης αυτήν την αναφορά για να ενημερώσουμε τη διαφήμισή μας στον εντοπισμό πιθανών ευκαιριών διασταυρούμενων πωλήσεων.

Δεδομένου ότι η αναφορά δεν περιορίζεται σε προϊόντα που ανήκουν στην επωνυμία σας, μπορείτε επίσης να προσδιορίσετε το ASIN για στόχευση προϊόντων με τη διαφήμιση της Amazon.

Αν δείτε ότι οι πελάτες αγοράζουν τακτικά το προϊόν ενός συγκεκριμένου ανταγωνιστή μαζί με το προϊόν σας, μπορεί να ανακαλύψετε ότι υπάρχει η ευκαιρία να προσθέσετε ένα παρόμοιο προϊόν στη δική σας σειρά προϊόντων.

Αυτό μπορεί να βοηθήσει τις μικρές μάρκες να καθορίσουν τις επιλογές τους για την αύξηση του συνολικού μείγματος προϊόντων τους.

Σύγκριση αντικειμένων & Εναλλακτική αγοραστική συμπεριφορά

Όταν οι πελάτες κοιτάζουν το προϊόν σας στο Amazon και μετά αποφασίζουν τελικά να αγοράσουν ένα διαφορετικό προϊόν, μπορείτε ενδεχομένως να εντοπίσετε προβλήματα μετατροπών στις σελίδες προϊόντων σας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα στην έρευνα προϊόντων σας για να βελτιώσετε τα υπάρχοντα προϊόντα σας.

Η αναφορά Σύγκριση αντικειμένων και συμπεριφορά εναλλακτικής αγοράς σάς ενημερώνει για τα τρία κορυφαία προϊόντα που οι πελάτες συνέκριναν ή αγόρασαν αντί για το προϊόν σας όταν επισκέπτονται μια συγκεκριμένη σελίδα προϊόντος.

Επιπλέον, λαμβάνετε συγκεκριμένα δεδομένα ως ποσοστό σχετικά με το πόσο συχνά συγκρίνεται το προϊόν σας με τα τρία κορυφαία συγκριτικά προϊόντα.

Μας δίνει μια εικόνα για το τι βλέπουν οι πελάτες ASIN και με ποιο ποσοστό αγοράζουν το ανταγωνιστικό προϊόν.

Αυτό σας επιτρέπει να βελτιώσετε τις καταχωρίσεις σας αποκτώντας πληροφορίες για τον άμεσο ανταγωνισμό σας.

δημογραφικά στοιχεία

Η γνώση του πελάτη σας είναι ζωτικής σημασίας στο μάρκετινγκ.

Σας επιτρέπει να βεβαιωθείτε ότι το μήνυμά σας είναι πιο εκλεπτυσμένο για τους πιο πιθανούς αγοραστές σας.

Μέρος του Brand Analytics είναι η πρόσβαση στα δημογραφικά στοιχεία των πελατών που έχουν αγοράσει τα προϊόντα σας.

Μπορείτε να δείτε τους πελάτες σας:

  • Ηλικία.
  • Το κατά προσέγγιση οικογενειακό τους εισόδημα.
  • Εκπαίδευση.
  • Γένος.
  • Οικογενειακή κατάσταση.

Ένα πράγμα που πρέπει να σημειωθεί είναι ότι πολλοί πελάτες της Amazon μοιράζονται τους λογαριασμούς τους με τη σύζυγο ή/και τα παιδιά τους, επομένως λάβετε το υπόψη κατά την εξέταση αυτών των δεδομένων.

Εάν η επωνυμία σας είναι νεότερη στην Amazon ή είστε μικρότερη επωνυμία, μερικές φορές δεν υπάρχουν αρκετά δεδομένα σε εβδομαδιαίο ή μηνιαίο επίπεδο για να συμπληρωθούν τα δημογραφικά στοιχεία των πελατών.

Πολλές φορές, η μετάβαση σε τριμηνιαία ως χρονική περίοδος μπορεί να επιτρέψει τη δημιουργία δεδομένων.

Amazon Attribution (Beta)

Το Amazon Attribution είναι προς το παρόν διαθέσιμο για πωλητές που είναι εγγεγραμμένοι στο Μητρώο επωνυμίας της Amazon, προμηθευτές και επιλεγμένες εταιρείες που διαφημίζονται για την πώληση προϊόντων στο Amazon.

Εάν οδηγείτε εξωτερική κίνηση στο Amazon σας, αυτό είναι ένα πρόγραμμα στο οποίο θέλετε πραγματικά να εμπλακείτε.

Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε πώς οι άνθρωποι έρχονται στα προϊόντα σας από εξωτερικές πηγές, όπως οι διαφημίσεις σας στο Facebook.

Η Amazon το κάνει αυτό μέσω συνδέσμων με δυνατότητα παρακολούθησης που θα ενσωματώνατε στις εξωτερικές διαφημιστικές σας προσπάθειες.

Πίνακας ελέγχου επωνυμίας

Εκτός από τις αναφορές Brand Analytics, το Brand Registry παρέχει επίσης πρόσβαση στον Πίνακα ελέγχου επωνυμίας στο Seller Central.

Μπορείτε να βρείτε τον Πίνακα ελέγχου επωνυμίας στην αναπτυσσόμενη λίστα Απόδοση.

Αυτή η περιοχή του Seller Central σάς επιτρέπει να βλέπετε γρήγορα:

  • Καταχώριση με λιγότερες από πέντε κριτικές.
  • Από τις καταχωρίσεις λείπουν στοιχεία σελίδας λεπτομερειών.
  • Ποιες καταχωρίσεις χρειάζονται ακόμα περιεχόμενο A+.
  • Τυχόν καταχωρίσεις χωρίς διαφημίσεις εκτελούνται.
  • Τυχόν αρνητικές κριτικές για την επωνυμία σας.

Η Amazon προσθέτει πρόσθετες λειτουργίες σε αυτό το τμήμα του Seller Central ήδη από τις 15 Ιουνίου 2020.

Βελτιστοποίηση της επωνυμίας σας

Μέσα στην εταιρεία μας, χρησιμοποιούμε αυτά τα εργαλεία για να προσδιορίσουμε πιθανούς τομείς για βελτίωση, να προσαρμόσουμε τη στρατηγική μάρκετινγκ και να παρακολουθούμε πιθανά ζητήματα πελατών.

Η προστασία του τρόπου με τον οποίο γίνεται αντιληπτή η επωνυμία σας στο Amazon είναι ζωτικής σημασίας για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία των προϊόντων σας στη μεγαλύτερη αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου στις Η.Π.Α.

Περισσότεροι πόροι:


Πιστώσεις εικόνας

Όλα τα στιγμιότυπα οθόνης που λαμβάνονται από τον συγγραφέα, Μάιος 2020

Tutte le categorie: Ιστολόγιο