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Unsere Verbraucher haben gelernt, wie unzureichende Bemühungen in den sozialen Medien aussehen, und sie haben die Nase voll von Direct-Response-Werbung.

Die Menschen sind es leid, dass Unternehmen sie in den sozialen Medien ansprechen, nur um ihnen neue Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, die sie nicht wollen oder brauchen.

Diese direkte Art der Social-Media-Werbung brennt die Leute aus.

Es lenkt Menschen von unseren Unternehmen und Marken ab, weil wir uns nicht die Zeit nehmen, unsere Verbraucher dort abzuholen, wo sie sind.

Unternehmen bemühen sich sehr, den Verkaufsprozess zu beschleunigen, indem sie den Kunden vergessen und was der Kunde will und braucht.

Hier ist ein Beispiel, um zu erklären, was ich meine.

Wenn Sie an einer persönlichen Networking-Veranstaltung teilnehmen, würden Sie nicht auf jemanden zugehen, den Sie noch nie getroffen haben, und sagen:

„Hallo, mein Name ist John, kannst du mir deine E-Mail-Adresse geben, damit ich dir meinen Bleimagneten schicken kann?“

oder…..

„Hallo, mein Name ist John, möchten Sie erfahren, wie Sie bessere Facebook-Anzeigen für Ihr Unternehmen schalten können? Geben Sie mir Ihre E-Mail-Adresse und ich gebe Ihnen meinen Bleimagneten.“

Dies ist ein Gespräch, das die meisten Menschen nicht gerne führen würden.

Aber genau das tun wir mit Menschen online.

Wir führen online vorzeitige Gespräche mit Fremden, die nicht einmal wissen, wer wir sind.

Aus diesem Grund funktionieren unsere Anzeigen nicht und aus diesem Grund brennen Vermarkter und Geschäftsinhaber so schnell durch das Publikum.

Aus diesem Grund haben unsere Unternehmen einen schlechten Ruf, weil wir unsere Verbraucher online nicht an die erste Stelle setzen.

Wenn wir das nehmen, was wir normalerweise tun, und unsere Verbraucher an die erste Stelle setzen, bauen wir ihr Produktbewusstsein auf.

Wir durchlaufen die Käuferreise durch Teile des Inhalts, anstatt mir Ihre E-Mail zu geben, dann können wir endlich gute Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen.

Es ist an der Zeit, den Menschen einen neuen und besseren Ansatz zu bieten, der sie genau dort anspricht, wo sie sich auf ihrer Käuferreise befinden.

Sehen Sie sich also diese vierstufige Social-Media-Strategie an, um mit einem Publikum auf Social Media ohne ein Millionen-Dollar-Budget zu interagieren und Ergebnisse zu erzielen.

Schritt 1: Kartieren und planen Sie, wohin die Leute gehen sollen

Der erste Schritt, um Ergebnisse in den sozialen Medien zu erzielen, besteht darin, zu planen und sich vorzustellen, wohin Ihr idealer Verbraucher gehen soll.

Stellen Sie sicher, dass Sie dies für Ihre Social-Media-Werbung personalisieren, damit der Verbraucher den Kaufprozess reibungslos durchläuft.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihren nächsten Konvertierungspunkt bestimmen sollen, können Sie sich folgende Fragen stellen:

  • Auf welche Reise oder welchen Pfad versuchen Sie, Ihren idealen Verbraucher mitzunehmen?
  • Wie sollen sie über Ihr Unternehmen denken oder fühlen?
  • Welche Maßnahmen sollen sie ergreifen?
  • Möchten Sie, dass sie sich für Ihre E-Mail-Liste anmelden?
  • Möchten Sie, dass sie Ihr Produkt kaufen?
  • Was genau willst du, dass sie tun?

Dies sind alles Fragen, die Ihnen helfen sollen, Ihre Erwartungen besser zu verstehen und genau zu wissen, welche Schritte Ihr Publikum unternehmen soll.

Und wenn Sie erst einmal verstanden haben, welchen Weg die Menschen einschlagen sollen, werden Sie lernen, wie Sie Ihren idealen Verbraucher durch seine Handlungen und Kaufmuster richtig bedienen können.

Nachdem Sie nun verstanden haben, wohin Ihr Publikum geht, ist es an der Zeit, mit dem nächsten Schritt fortzufahren und Inhalte für Ihre Mitarbeiter in den sozialen Medien zu erstellen.

Schritt 2: Erstellen Sie einen Inhalt

Im zweiten Schritt ist es an der Zeit, einen Inhalt zu erstellen, den Sie Ihrem idealen Publikum auf Facebook oder Instagram zeigen können.

Der Inhalt, den Sie erstellen, kann ein Video, ein Blog-Post oder jede Art von Inhalt sein, der sie dazu bringt, den ersten gewünschten Schritt in Ihrem Prozess zu tun, über den wir zuvor gesprochen haben.

Wenn Sie Inhalte für Ihr Publikum in sozialen Medien erstellen, ist es wichtig, daran zu denken, Inhalte zu erstellen, die Ihr Publikum so faszinieren, dass es mehr über Sie erfahren möchte.

Eine weitere wichtige Sache, an die Sie denken sollten, ist sicherzustellen, dass die von Ihnen erstellten Inhalte dem entsprechen, wo sich Ihre Verbraucher heute befinden und woran sie heute denken.

Das Ziel ist es, Social-Media-Inhalte zu erstellen, die Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung so präsentieren, wie Ihr idealer Verbraucher es sehen soll, aber es muss sehr relevant sein, wo er sich gerade befindet.

Hier ist ein Beispiel, um besser zu erklären, was ich meine.

Wenn ich möchte, dass jemand nach der Quarantäne in meinem Restaurant zu Abend isst, möchte ich vielleicht ein Facebook-Video darüber erstellen, was die sichersten Vorsichtsmaßnahmen für Restaurants sind, da die Geschäfte wieder öffnen.

Der Zweck dieses ersten Videos ist es, Ihren idealen Verbraucher dort zu treffen, wo er sich auf seiner Reise und in seinem Prozess befindet.

Dies dient dazu, sie für Sie aufzuwärmen und ihnen bewusst zu machen, dass Sie existieren und eine Option für sie sein könnten.

Dann würden Sie ein weiteres Video oder einen anderen Inhalt erstellen, um diese Personen weiter in den Kaufprozess einzubeziehen, der zum nächsten Schritt führt.

Schritt 3: Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe

Erstellen Sie für diesen Schritt eine benutzerdefinierte Zielgruppe auf Facebook aus den Personen, die sich mit Ihrem ersten Video oder dem ersten Inhalt beschäftigt haben.

An dieser Stelle möchten Sie die Personen, die sich gerade mit Ihrem Video oder Inhalt beschäftigt haben, mitnehmen und sie auf der Reise des Käufers oder zum nächsten Conversion-Punkt voranbringen.

Dies sind jetzt heiße Leads, die näher am Kauf bei Ihnen sind.

Hier ist ein Beispiel zur besseren Erklärung.

Wenn der erste Inhalt, den Sie erstellt haben, ein Video war, nehmen Sie die Zielgruppe, die 50–75 % des Videos angesehen hat, und drängen Sie sie, die nächste gewünschte Aktion auszuführen.

Wenn sie bereit sind, könnte dies sogar ein Kauf sein.

Das Ziel ist es, dem Publikum neue relevante Inhalte anzubieten, bis es sich wohl genug fühlt, um bei Ihnen einzukaufen.

Dies könnte so einfach sein wie das Erstellen eines weiteren Videos; es ist alles, was sie brauchen.

Und indem Sie Menschen dort treffen, wo sie sind, und sie in den sozialen Medien so bedienen, wie sie es brauchen, werden neben vielen anderen Vorteilen Ihre Werbekosten drastisch gesenkt – insbesondere wenn Sie Social-Media-Anzeigen verwenden, um Ihre ideale Zielgruppe auf Facebook oder Instagram anzusprechen .

Facebook und Instagram möchten die Menschen auf ihren Social-Media-Plattformen halten, damit sie weiterhin ihre Werbeeinnahmen erzielen und weiterhin die Zeit des Benutzers erhalten können.

Sie erhöhen auch Ihren ROI drastisch, da Sie Ihre Direct-Response-Anzeige nur den Personen schalten, die bereits mit dem Produkt, Programm oder der Dienstleistung beschäftigt sind.

Schritt 4: Bringen Sie diese Menschen dazu, den nächsten Schritt zu tun

Studien besagen, dass eine Person in der Regel etwa sieben Kontakte mit einem Unternehmen benötigt, bevor sie einen Kauf tätigt.

Das Ziel des letzten Schritts besteht also darin, die Personen aus der von Ihnen erstellten benutzerdefinierten Zielgruppe dazu zu bringen, den nächsten Schritt in Ihrer Social-Media-Strategie zu gehen oder einen Kauf zu tätigen.

Hier können Sie für jeden Schritt ihrer Käuferreise spezifische Inhalte erstellen, die ihren Wünschen und Bedürfnissen entsprechen.

Sobald Sie dies getan haben, werden Sie ein Muster erkennen, wie viele Inhalte Ihre Zielgruppe benötigt, bevor sie einen Kauf bei Ihnen tätigt.

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Dies sind alles Schritte, die wir unternehmen können, um Direct-Response-Werbung in sozialen Medien zu vermeiden.

Wir müssen aufhören, Menschen mit unseren neuen Angeboten, Deals und Produkten zu überfluten, wenn sie nicht einmal wissen, wer wir sind.

Wir müssen die Muster unserer idealen Menschen lernen und ihnen so dienen, wie sie es brauchen und wann sie es brauchen.

Sie müssen der richtigen Person zur richtigen Zeit mit den richtigen Erwartungen oder wie wir es gerne die #R3MAT-Methode nennen, die richtige Botschaft zeigen.

Sobald Sie dies tun, werden Sie beginnen, bessere Beziehungen zu Ihrem idealen Verbraucher aufzubauen und am Ende des Tages einen besseren Verbraucher zu schaffen, der einen höheren Lebenszeitwert hat.

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