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In den letzten Jahren hat Amazon versucht, mehr Marken auf seine Plattform zu locken.

Als Teil dieser Bemühungen haben sie einige ihrer leistungsstärksten Tools für Konvertierung und Berichterstellung speziell für die Verkäufer verfügbar gemacht, die am Amazon-Markenregistrierungsprogramm teilnehmen.

Die Markenregistrierung ist ein Programm, das nur Markeninhabern mit einer aktiven Marke zur Verfügung steht.

Es ermöglicht den Zugriff auf spezielle Programme wie A+ Content, Sponsored Brand Advertising und Tools zum Schutz ihres geistigen Eigentums.

Eine der leistungsstarken, aber oft vermissten Funktionen der Markenregistrierung ist die Markenanalyse und das Marken-Dashboard.

Was ist Amazon Brand Analytics?

Amazon Brand Analytics ist ein Vorteil der Markenregistrierung sowohl für Seller Central als auch für Vendor Central.

Diese Funktion enthält wertvolle Einblicke, die es Markeninhabern ermöglichen, fundierte, strategische Entscheidungen über ihr Produktportfolio und ihre Marketing-/Werbeaktivitäten zu treffen.

Die in Brand Analytics bereitgestellten Daten sind eine Mischung aus markenspezifischen und Amazon-weiten Daten.

Amazon enthält Informationen wie Daten zu:

  • Die beliebtesten Suchbegriffe.
  • Das meistgeklickte Produkt für jeden Suchbegriff.
  • Kundendemografie.
  • Kundenverhalten.

Wir beschreiben einige dieser Datenpunkte weiter unten im Artikel.

Wie greifen Sie auf Markenanalysen zu?

Brand Analytics erscheint automatisch in Ihrem Amazon-Konto, sobald Sie sich bei Brand Registry registriert haben.

In Vendor Central und Seller Central wird Brand Analytics unter der Dropdown-Liste „Berichte“ angezeigt.

Bericht zu Amazon-Suchbegriffen

Der Amazon Search Terms-Bericht ist ein leistungsstarkes Tool zur Identifizierung von:

  • Zusätzliche Keyword-Phrasen.
  • Die Beliebtheit bestimmter Suchbegriffe.
  • Welche Produkte zu jedem Suchbegriff am häufigsten angeklickt werden.

Dieser Bericht ist ein unglaublich leistungsstarkes Tool, das Ihnen bei Ihrer Keyword-Recherche helfen kann und Ihnen hilft zu sehen, welcher Ihrer Konkurrenten die meisten ersten Klicks auf Seite eins erhält.

Dieser Bericht ist zwar nicht so robust wie Tools, die für die Keyword-Recherche entwickelt wurden, wie Helium10 und MerchantWords, kann Ihnen aber dabei helfen, zusätzliche Keywords zu generieren, auf die Sie in Ihrem Eintrag und Ihrer Werbung abzielen können.

Wir verwenden dieses Tool, um Folgendes zu identifizieren:

  • Auf welche Produkte der Wettbewerber sollten wir uns bei Beiträgen zu verwandten gesponserten Produkten konzentrieren?
  • Mögliche Probleme in unserem Titel und Hauptbild.

Es hilft uns zu erkennen, wie Kunden Ihre Produkte sowie die Produkte Ihrer Mitbewerber auf Amazon finden.

Sie können nach einem bestimmten Begriff suchen, um die Produkte anzuzeigen, auf die Amazon-Kunden klicken, nachdem sie nach diesem Begriff gesucht haben.

Sie können auch nach einem bestimmten Produkt suchen, um herauszufinden, welche Begriffe Amazon-Kunden dazu bringen, auf dieses Produkt zu klicken.

Denken Sie daran, dass ein Schlüsselwort ein Wort oder ein Satz ist, auf den Sie abzielen, während ein Suchbegriff das ist, was der Kunde in die Suchleiste eingibt.

Außerdem funktioniert der Suchrang ähnlich wie der Verkaufsrang.

Je näher der Suchrang bei 1 liegt, desto beliebter ist das Suchergebnis.

Kundenverhalten wiederholen

Dieser Bericht soll Ihnen dabei helfen, eine bessere Strategie zu entwickeln, wie Sie wiederkehrende Kundentransaktionen vorantreiben können.

Wir verwenden dies auch, um festzustellen, ob unsere Werbung einzigartige Kunden oder Wiederholungskäufe von bereits gewonnenen Kunden antreibt.

Warenkorbanalyse

Unternehmen sind oft daran interessiert, welche Produkte potenziell gute Bundles ergeben würden.

Die Warenkorbanalyse leistet genau das.

Mit diesem Bericht können Sie genau sehen, welche anderen Produkte Ihre Kunden kaufen, wenn sie Ihre Produkte kaufen.

Wir verwenden diesen Bericht auch, um unsere Werbung bei der Identifizierung potenzieller Cross-Selling-Möglichkeiten zu unterstützen.

Da der Bericht nicht auf Produkte Ihrer Marke beschränkt ist, können Sie auch ASIN für das Produkt-Targeting mit Amazon-Werbung identifizieren.

Wenn Sie sehen, dass Kunden regelmäßig das Produkt eines bestimmten Mitbewerbers zusammen mit Ihrem Produkt kaufen, stellen Sie möglicherweise fest, dass es eine Möglichkeit gibt, ein ähnliches Produkt zu Ihrer eigenen Produktlinie hinzuzufügen.

Dies kann kleinen Marken dabei helfen, ihre Möglichkeiten zur Erweiterung ihres Gesamtproduktmixes zu bestimmen.

Artikelvergleich & alternatives Kaufverhalten

Wenn sich Kunden Ihr Produkt bei Amazon ansehen und sich dann letztendlich für ein anderes Produkt entscheiden, können Sie potenziell Conversion-Probleme auf Ihren Produktseiten identifizieren.

Sie können diese Daten in Ihrer Produktrecherche verwenden, um Ihre bestehenden Produkte zu verbessern.

Der Bericht Artikelvergleich und alternatives Kaufverhalten zeigt Ihnen die drei Produkte, die Kunden am häufigsten verglichen oder anstelle Ihres Produkts gekauft haben, wenn sie eine bestimmte Produktseite besucht haben.

Zusätzlich erhalten Sie spezifische Daten in Prozent, wie oft Ihr Produkt mit den drei am besten verglichenen Produkten verglichen wird.

Es gibt uns einen Einblick, welche ASIN-Kunden sich ansehen und zu welchem ​​Preis sie das Konkurrenzprodukt kaufen.

Auf diese Weise können Sie Ihre Einträge verbessern, indem Sie einen Einblick in Ihre direkte Konkurrenz erhalten.

Demografie

Die Kenntnis Ihrer Kunden ist im Marketing von entscheidender Bedeutung.

So können Sie sicherstellen, dass Ihre Botschaft für Ihre wahrscheinlichsten Käufer verfeinert wird.

Ein Teil von Brand Analytics ist der Zugriff auf demografische Daten von Kunden, die Ihre Produkte gekauft haben.

Sie können Ihre Kunden sehen:

  • Alter.
  • Ihr ungefähres Haushaltseinkommen.
  • Bildung.
  • Geschlecht.
  • Familienstand.

Beachten Sie, dass viele Amazon-Kunden ihre Konten mit ihrem Ehepartner und/oder ihren Kindern teilen. Berücksichtigen Sie dies also bei der Überprüfung dieser Daten.

Wenn Ihre Marke neu bei Amazon ist oder Sie eine kleinere Marke sind, gibt es manchmal nicht genügend Daten auf wöchentlicher oder monatlicher Ebene, um Kundendemografien zu erstellen.

Oft kann die Umstellung auf vierteljährlich als Zeitraum die Generierung der Daten ermöglichen.

Amazon Attribution (Beta)

Amazon Attribution ist derzeit für Verkäufer verfügbar, die in der Amazon-Markenregistrierung registriert sind, Verkäufer und ausgewählte Agenturen, die für den Verkauf von Produkten auf Amazon werben.

Wenn Sie externen Traffic zu Ihrem Amazon leiten, ist dies ein Programm, an dem Sie wirklich teilnehmen möchten.

Es ermöglicht Ihnen zu verfolgen, wie Menschen von externen Quellen wie Ihren Facebook-Anzeigen zu Ihren Produkten kommen.

Amazon tut dies durch verfolgbare Links, die Sie in Ihre externen Werbemaßnahmen integrieren würden.

Marken-Dashboard

Zusätzlich zu den Brand Analytics-Berichten bietet Brand Registry auch Zugriff auf das Brand Dashboard in Seller Central.

Sie finden das Marken-Dashboard unter der Dropdown-Liste Leistung.

In diesem Bereich von Seller Central können Sie schnell sehen:

  • Eintrag mit weniger als fünf Bewertungen.
  • Listet fehlende Detailseitenelemente auf.
  • Welche Einträge benötigen noch A+-Content.
  • Alle Einträge ohne laufende Anzeigen.
  • Alle negativen Bewertungen Ihrer Marke.

Amazon fügt diesem Teil von Seller Central bereits am 15. Juni 2020 zusätzliche Funktionen hinzu.

Optimierung Ihrer Marke

Innerhalb unserer Agentur verwenden wir diese Tools, um potenzielle Verbesserungsbereiche zu identifizieren, unsere Marketingstrategie anzupassen und potenzielle Kundenprobleme zu überwachen.

Der Schutz der Wahrnehmung Ihrer Marke bei Amazon ist entscheidend für den langfristigen Erfolg Ihrer Produkte auf dem größten E-Commerce-Marktplatz in den USA.

Mehr Ressourcen:


Bildnachweis

Alle Screenshots vom Autor, Mai 2020

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