Sitemap

Vores forbrugere har lært, hvordan utilstrækkelige sociale medier-indsatser ser ud, og de er trætte af direkte respons-annoncering.

Folk er trætte af, at virksomheder markedsfører dem på sociale medier kun for at sælge dem nye produkter og tjenester, som de ikke ønsker eller har brug for.

Denne direkte form for reklame på sociale medier brænder folk ud.

Det afviser folk fra vores virksomheder og brands, fordi vi ikke tager os tid til at møde vores forbrugere, hvor de er.

Virksomheder prøver hårdt på at fremskynde salgsprocessen, at de glemmer kunden og hvad kunden ønsker og har brug for.

Her er et eksempel for at forklare, hvad jeg mener.

Hvis du er til en personlig netværksbegivenhed, ville du ikke gå hen til en, du aldrig har mødt, og sige:

"Hej, jeg hedder John, kan du give mig din e-mailadresse, så jeg kan sende dig min blymagnet?"

eller…..

"Hej, jeg hedder John, vil du lære at køre bedre Facebook-annoncer for din virksomhed? Giv mig din e-mailadresse, og jeg vil give dig min blymagnet."

Dette er en samtale, de fleste mennesker ikke ville være trygge ved at have.

Men det er præcis, hvad vi gør mod folk online.

Vi har for tidlige samtaler online med fremmede, som ikke engang ved, hvem vi er.

Det er grunden til, at vores annoncer ikke virker, og det er derfor, marketingfolk og virksomhedsejere brænder igennem publikum så hurtigt.

Det er derfor, vores virksomheder får et dårligt ry, fordi vi ikke sætter vores forbrugere først online.

Når vi tager det, vi plejer at gøre, og vi sætter vores forbrugere først, opbygger vi deres produktbevidsthed.

Vi gennemgår køberrejsen gennem stykker indhold frem for at give mig din e-mail, så kan vi endelig opbygge gode relationer til vores kunder.

Det er på tide at give folk en ny og bedre tilgang, der taler til dem præcis, hvor de er i deres køberrejse.

Så tjek denne fire-trins strategi for sociale medier for at engagere og få resultater med et publikum på sociale medier uden et million-dollar-budget.

Trin 1: Kort og planlæg, hvor du vil have folk skal hen

Det første skridt i at få resultater på sociale medier er at kortlægge og forestille sig, hvor du vil have din ideelle forbruger hen.

Sørg for at tilpasse dette til din annoncering på sociale medier, så forbrugeren vil flyde gnidningsløst gennem købsprocessen.

Hvis du er usikker på, hvordan du bestemmer dit næste konverteringspunkt, kan du stille dig selv følgende spørgsmål:

  • Hvilken rejse eller vej forsøger du at tage din ideelle forbruger med på?
  • Hvordan ønsker du, at de skal tænke eller føle om din virksomhed?
  • Hvilken handling vil du have dem til at tage?
  • Vil du have dem til at tilmelde sig din e-mail-liste?
  • Vil du have dem til at købe dit produkt?
  • Hvad præcis vil du have dem til at gøre?

Disse er alle spørgsmål for at hjælpe dig med bedre at forstå, hvordan du kan være klar over dine forventninger og vide præcis, hvilke skridt du vil have dit publikum til at tage.

Og så, når du først forstår, hvilken vej du vil have folk til at tage, vil du lære, hvordan du korrekt betjener din ideelle forbruger gennem deres handlinger og købsmønstre.

Nu hvor du forstår, hvor dit publikum er på vej hen, er det tid til at gå videre til næste trin og skabe indhold til dine folk på sociale medier.

Trin 2: Opret et stykke indhold

For det andet trin er det tid til at skabe et stykke indhold, som du kan vise til dit ideelle publikum på Facebook eller Instagram.

Det indhold, du opretter, kan være en video, blogindlæg eller enhver form for indhold, der får dem til at tage det første ønskede trin i din proces, som vi talte om før.

Når du opretter indhold til dit publikum på sociale medier, er det vigtigt at huske at skabe indhold, der fascinerer dit publikum nok til at give dem lyst til at lære mere om dig.

En anden vigtig ting at huske er at sikre, at det indhold, du opretter, er til, hvor din forbruger er i dag, og til det, de tænker på i dag.

Målet er at skabe indhold på sociale medier, der viser din virksomhed, dit produkt eller din tjeneste på den måde, du ønsker, at din ideelle forbruger skal se det på, men det skal være superrelevant for, hvor de er i det øjeblik.

Her er et eksempel for bedre at forklare, hvad jeg mener.

Hvis jeg vil have nogen til at spise i min restaurant efter karantænen, vil jeg måske lave en Facebook-video om, hvad de sikreste forholdsregler er for restauranter, da virksomhederne begynder at åbne op igen.

Formålet med denne første video er i sidste ende at møde din ideelle forbruger, hvor de er på deres rejse og i deres proces.

Dette er for at varme dem op for dig og gøre dem opmærksomme på, at du eksisterer og kunne være en mulighed for dem.

Derefter ville du oprette en anden video eller et andet stykke indhold for at flytte disse mennesker videre i købsprocessen, som fører til det næste trin.

Trin 3: Byg en tilpasset målgruppe

Til dette trin skal du opbygge en brugerdefineret målgruppe på Facebook af de personer, der engagerede sig i din første video eller det første stykke indhold.

Det er her, du vil tage de mennesker, der lige har engageret sig i din video eller dit stykke indhold, og flytte dem videre i købernes rejse eller til det næste konverteringspunkt.

Disse er nu hotte kundeemner, der er tættere på at købe hos dig.

Her er et eksempel for bedre at forklare.

Hvis det første stykke indhold, du oprettede, var en video, skal du tage det publikum, der så 50-75 % af videoen, og skubbe dem til at tage den næste ønskede handling.

Hvis de er klar, kan dette endda være et køb.

Målet er at betjene publikum med et nyt stykke relevant indhold, indtil de føler sig trygge nok til at købe hos dig.

Dette kunne være lige så nemt som at oprette endnu en video; det er hvad end de har brug for.

Og ved at møde folk, hvor de er, og betjene dem på den måde, de har brug for på sociale medier, vil det reducere dine annonceringsomkostninger drastisk, blandt mange andre fordele – især når du bruger annoncer på sociale medier til at målrette mod din ideelle målgruppe på Facebook eller Instagram .

Facebook og Instagram ønsker at fastholde folk på deres sociale medieplatforme, så de kan fortsætte med at få deres annonceindtægter og fortsætte med at få brugerens tid.

Du øger også dit investeringsafkast drastisk, fordi du kun vil vise din direkte svarannonce til de personer, der allerede er engageret i produktet, programmet eller tjenesten.

Trin 4: Få disse mennesker til at tage det næste skridt

Undersøgelser siger, at det typisk tager en person omkring syv berøringer med en virksomhed, før de foretager et køb.

Så målet for det sidste trin er at få folk fra det tilpassede publikum, du har oprettet, til at tage det næste skridt i din strategi for sociale medier eller til at foretage et køb.

Det er her, du kan skabe specifikt indhold for hvert trin i deres køberrejse, der imødekommer deres ønsker og behov.

Når du har gjort dette, vil du begynde at se et mønster i, hvor mange stykker indhold din målgruppe skal bruge, før de foretager et køb hos dig.

Afslutter


Disse er alle trin, vi kan tage for at undgå direkte respons-annoncering på sociale medier.

Vi er nødt til at stoppe med at oversvømme folk med vores nye tilbud, tilbud og produkter, når de ikke engang ved, hvem vi er.

Vi er nødt til at lære vores ideelle menneskers mønstre og tjene dem på den måde, de har brug for, og på det tidspunkt, de har brug for det.

Du skal vise det rigtige budskab til den rigtige person på det rigtige tidspunkt med de rigtige forventninger eller som vi ynder at kalde det #R3MAT Metoden.

Når du gør dette, vil du begynde at opbygge bedre relationer med din ideelle forbruger og i sidste ende skabe en bedre forbruger i slutningen af ​​dagen, som vil have en højere livstidsværdi.

Flere ressourcer:

Alle kategorier: Blog