Sitemap

BrightEdge analyzoval chování vyhledávání za posledních 90 dní.Objevili hluboké posuny ve vyhledávacím chování, které s námi budou v nadcházejících letech v tom, čemu říkají The New Normal.

Následuje popis trendů vyhledávání napříč odvětvími, které ukazují, která jsou silná a která vykazují známky oživení.

BrightEdge identifikoval čtyři druhy typů dopadů:

1.Odrážení
2.Zrychlování
3.Stabilizační
4.Uzdravování

Způsob, jakým spotřebitelé utrácejí, se zcela změnil a některé jeho aspekty s námi zůstanou ještě dlouho.

Podle BrightEdge:

„Marketéři musí přehodnotit tradiční marketingový mix a roli digitálu v „New Normal“ přehodnocování produktu, ceny, digitální strategie a místa/místa.“

Jedním z poznatků je, že chování při vyhledávání se u řady produktů zásadním způsobem změnilo.Příkladem je vyzvedávání u chodníku a také vytahování.Dalším příkladem je přechod od propagace jednoho produktu k prodeji jiných produktů, po kterých je vyšší poptávka.

Způsob, jakým spotřebitelé nakupují produkty, se ve větší míře posunul na digitální trh.

Kde je nyní spotřebitelská poptávka

Odrážení

Odrazové kategorie produktů jsou ty, které zaznamenaly pokles poptávky.Následující příznaky vykazují známky pomalého návratu:

  • Oděv
  • Dítě a mateřství
  • Krása
  • Restaurace a kuchyně
  • Datové centrum
  • IT síť

Zrychlování

Jedná se o kategorie produktů, které mají obvykle stoupající trend poptávky, ale kvůli zastřešení dochází k posunu až o 200 % oproti běžné poptávce.

To znamená, že normální propagační a skladové projekce musí být upraveny směrem nahoru.

Toto jsou zrychlující kategorie:

  • Digitální marketing
  • Adopce mazlíčka
  • Zahrada a terasa

Stabilizační

Toto jsou odvětví, která zaznamenala extrémní nárůsty a nyní se stabilizují.

Příklady průmyslových odvětví, která budou i nadále silná a konkurenceschopná:

  • Spolupráce
  • IT bezpečnost
  • Hraní
  • Potraviny

Uzdravování

Toto jsou odvětví, která byla zasažena a která zažívají okamžik změny.Například způsob, jakým spotřebitelé prožívají koncerty, se mění a stále více si zvyká na streamování svých koncertů, show a živých vystoupení.

To je příklad strategie, kterou BrightEdge doporučuje transformovat obchodní model tak, aby vyhovoval měnícím se způsobům spotřeby a připravit se na změny, které dnes vidíme.

Toto jsou odvětví ve fázi obnovy:

  • koncerty
  • hotely
  • Věci ke splnění
  • Správa majetku

Nejoblíbenější výklenky

  • Streamování médií a hraní her, zejména o víkendech.
  • Zahradnictví a terasy jsou o 200 % vyšší než běžné jarní maxima
  • Vyhledávání související se sportem selhalo.Ale začínají se pomalu odrážet.
  • Cyklistika, tréninková a stacionární kola jsou velmi vysoká, ale již ustupují cyklistice.
  • Koncerty a osobní akce jsou výrazně dolů.Živě přenášené akce však zaznamenávají zvýšený zájem.
  • Bude zajímavé sledovat, zda si živě vysílané události získají na streamovacích platformách popularitu tak, jak se to stalo s placenými událostmi na kabelu.
  • Vyhledávání hotelů utichlo, ale pomalu se začíná oživovat.
  • Objem vyhledávání v restauracích klesl o 50 %, ale znovu se vrací, protože zákazníci si zvykají na jídlo s sebou a vyzvednutí u chodníku.

Trendy ve vyhledávání bezkontaktního doručování a výdeje venku rostou.

Trendy 90denního vynášení s sebou v okolí jsou vyšší než u jídla s sebou a bezkontaktního doručování.

To znamená, že restaurace se musí optimalizovat pro svou geografickou oblast a být připraveny na víkendové špičky poptávky.

Nakupování potravin je stále na vysoké úrovni, ale vrchol je již výrazně pozadu.

Zdraví a hygiena i nadále prudce rostou, protože poptávka po mnoha typech produktů je vysoká.

Podle BrightEdge:

„Dotazy na toaletní papír způsobily na začátku uzamčení nejdramatičtější nárůst objemu vyhledávání mezi zdravotnickými a hygienickými produkty.

Mátový olej a rybí tuk zaznamenaly zvýšený zájem kvůli folklóru o jejich schopnostech bojovat proti COVID, které byly sdíleny online.“

Finance

Dotazy související s financemi se zvýšily, přičemž vyhledávání se objevilo u témat 401K, penzijních účtů a akcií, stejně jako další dotazy související s investicemi.

Trendy vyhledávání B2B

B2B související vyhledávání klesla, protože podniky se snažily implementovat postupy práce z domova, ale běžné obchodní dotazy se pomalu odrážejí.

Poznámky BrightEdge:

„Vyhledávání v oblasti CRM a Customer Experience zpočátku kleslo, ale pomalu znovu získává zájem.

Zájem o datová centra a cloudová témata zaostával, protože se společnosti snažily vyrovnat s dopadem COVID-19 na příjmy a provoz.
Objem se opět zvyšuje, protože organizace hledí na své potřeby z dlouhodobého hlediska.“

Zaměření na New Normal

Existuje mnoho trendů, které s námi budou léta.Mnoho společností deklaruje, že práce z domova bude součástí firemní kultury minimálně na několik příštích let, ne-li trvale.To je věc, která je známá jako New Normal.

Podle BrightEdge jsou toto důležité otázky, které je třeba zodpovědět, abychom čelili výzvám New Normal:

  • Jak se náš produkt musí změnit?
  • Jak se může změnit naše cena?
  • Jak se naše strategie propagace a umístění přizpůsobí dopadům sociálního distancování?

Předvídání a strategie pro nový normál

Rychlý posun směrem k online kanálům zde pravděpodobně zůstane, protože spotřebitelé si zvyknou nakupovat, objednávat a platit za produkty online více než kdykoli v historii.

Pochopení a přizpůsobení se těmto změnám jsou klíčem k tomu, abychom se vypořádali s neuvěřitelným okamžikem změny, který je nyní na nás, a abychom se posunuli vpřed s New Normal, který s námi bude v dohledné budoucnosti.

Kompletní zprávu BrightEdge získáte zde:

SEO statistiky, příležitosti a výkon v éře nejistoty

Další zdroje

Všechny kategorie: Blog