Sitemap

على مدى السنوات القليلة الماضية ، كانت أمازون تحاول جذب المزيد من العلامات التجارية إلى منصتها.

كجزء من هذا الجهد ، فقد جعلوا بعضًا من أقوى أدواتهم للتحويل وإعداد التقارير متاحة خصيصًا للبائعين الذين يشاركون في برنامج Amazon Brand Registry.

Brand Registry هو برنامج متاح فقط لأصحاب العلامات التجارية بعلامة تجارية مباشرة.

يسمح بالوصول إلى برامج خاصة مثل محتوى A + وإعلانات العلامة التجارية المدعومة وأدوات للمساعدة في حماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بهم.

تعد تحليلات العلامة التجارية ولوحة تحكم العلامة التجارية واحدة من الميزات القوية ، والتي غالبًا ما يتم تفويتها ، في سجل العلامات التجارية.

ما هو برنامج Amazon Brand Analytics؟

تعد Amazon Brand Analytics إحدى مزايا سجل العلامات التجارية لكل من البائع المركزي والمورد المركزي.

تحتوي هذه الميزة على رؤى قيمة لتمكين مالكي العلامات التجارية من اتخاذ قرارات مستنيرة واستراتيجية بشأن مجموعة منتجاتهم وأنشطتهم التسويقية / الإعلانية.

البيانات المقدمة في Brand Analytics عبارة عن مزيج من البيانات الخاصة بالعلامة التجارية والبيانات على مستوى Amazon.

يتضمن موقع أمازون معلومات مثل بيانات عن:

  • مصطلحات البحث الأكثر شيوعًا.
  • المنتج الأكثر نقرًا لكل مصطلح بحث.
  • التركيبة السكانية للعملاء.
  • سلوك العميل.

نوضح بالتفصيل بعض نقاط البيانات هذه في المقالة.

كيف يمكنك الوصول إلى تحليلات العلامة التجارية؟

ستظهر تحليلات العلامة التجارية تلقائيًا في حساب أمازون الخاص بك بمجرد التسجيل في سجل العلامات التجارية.

في Vendor Central و Seller Central ، تظهر تحليلات العلامة التجارية ضمن القائمة المنسدلة للتقارير.

تقرير شروط بحث أمازون

يعد تقرير مصطلحات بحث أمازون أداة قوية لتحديد:

  • عبارات كلمات رئيسية إضافية.
  • شعبية مصطلحات بحث محددة.
  • بالضبط المنتجات الأكثر نقرًا لكل مصطلح بحث.

هذا التقرير هو أداة قوية بشكل لا يصدق يمكن أن تساعدك في البحث عن الكلمات الرئيسية الخاصة بك ومعرفة أي من منافسيك يحصل على أكبر عدد من النقرات على الصفحة الأولى.

على الرغم من أن هذا التقرير ليس قويًا مثل الأدوات المصممة للبحث عن الكلمات الرئيسية مثل Helium10 و MerchantWords ، إلا أنه يمكن أن يساعدك في إنشاء كلمات رئيسية إضافية لتستهدفها في قائمتك وإعلانك.

نستخدم هذه الأداة لتحديد:

  • ما هي منتجات المنافسين التي يجب أن نركز عليها منشورات المنتجات الدعائية ذات الصلة.
  • القضايا المحتملة في العنوان والصورة الرئيسية لدينا.

يساعدنا ذلك في تحديد كيفية عثور العملاء على منتجاتك وكذلك منتجات منافسيك على Amazon.

يمكنك البحث عن مصطلح محدد لمعرفة المنتجات التي ينقر عليها عملاء أمازون بعد البحث عن هذا المصطلح.

يمكنك أيضًا البحث عن منتج معين لمعرفة المصطلحات التي تدفع عملاء أمازون للنقر فوق هذا المنتج.

ضع في اعتبارك أن الكلمة الرئيسية هي كلمة أو عبارة تستهدفها ، بينما مصطلح البحث هو ما يدخله العميل في شريط البحث.

بالإضافة إلى ذلك ، يعمل تصنيف البحث بشكل مشابه لمرتبة المبيعات.

كلما اقترب ترتيب البحث من 1 ، زادت شعبية نتيجة البحث.

كرر سلوك العميل

تم تصميم هذا التقرير لمساعدتك على وضع إستراتيجيات أفضل لكيفية دفع معاملات العملاء المتكررة.

نستخدم هذا أيضًا لمساعدتنا في تحديد ما إذا كانت إعلاناتنا تجذب عملاء مميزين أو تكرر عمليات الشراء من العملاء المكتسبة بالفعل.

تحليل سلة السوق

غالبًا ما تهتم الشركات بالمنتجات التي من المحتمل أن تصنع حزمًا جيدة.

هذا بالضبط ما يفعله تحليل سلة السوق.

يسمح لك هذا التقرير بمعرفة المنتجات الأخرى التي يشتريها عملاؤك على وجه التحديد عند شرائهم لمنتجاتك.

نستخدم هذا التقرير أيضًا للمساعدة في إعلامنا في تحديد فرص البيع العابر المحتملة.

نظرًا لأن التقرير لا يقتصر على المنتجات الموجودة ضمن علامتك التجارية ، يمكنك أيضًا تحديد ASIN لاستهداف المنتجات من خلال إعلانات Amazon.

إذا رأيت أن العملاء يشترون بانتظام منتجًا منافسًا معينًا مع منتجك ، فقد تكتشف أن هناك فرصة لإضافة منتج مماثل إلى خط الإنتاج الخاص بك.

يمكن أن يساعد ذلك العلامات التجارية الصغيرة في تحديد خياراتها لزيادة مزيج منتجاتها العام.

مقارنة العناصر وسلوك الشراء البديل

عندما ينظر العملاء إلى منتجك على Amazon ثم يقررون في النهاية اختيار منتج مختلف ، يمكنك تحديد مشكلات التحويل على صفحات المنتج الخاصة بك.

يمكنك استخدام هذه البيانات في البحث عن منتجك لتحسين منتجاتك الحالية.

يخبرك تقرير مقارنة العناصر وسلوك الشراء البديل بأهم ثلاثة منتجات تم مقارنة العملاء بها أو شراؤها بدلاً من منتجك عند زيارة صفحة منتج معين.

بالإضافة إلى ذلك ، تحصل على بيانات محددة كنسبة مئوية حول عدد مرات مقارنة منتجك بأعلى ثلاثة منتجات مقارنة.

إنه يعطينا نظرة ثاقبة لما يشاهده عملاء ASIN وبأي معدل يشترون المنتج المنافس.

يسمح لك هذا بتحسين قوائمك من خلال اكتساب نظرة ثاقبة لمنافستك المباشرة.

التركيبة السكانية

إن معرفة عميلك أمر بالغ الأهمية في التسويق.

يسمح لك بالتأكد من تحسين رسالتك للمشترين الأكثر احتمالاً.

يتمثل جزء من تحليلات العلامة التجارية في الوصول إلى الخصائص الديمغرافية للعملاء الذين اشتروا منتجاتك.

يمكنك مشاهدة:

  • سن.
  • دخل الأسرة التقريبي.
  • تعليم.
  • جنس.
  • الحالة الاجتماعية.

شيء واحد يجب ملاحظته هو أن العديد من عملاء Amazon يشاركون حساباتهم مع أزواجهم و / أو أطفالهم ، لذا ضع ذلك في الاعتبار أثناء مراجعة هذه البيانات.

إذا كانت علامتك التجارية أحدث من Amazon أو كنت علامة تجارية أصغر ، في بعض الأحيان لا توجد بيانات كافية على المستوى الأسبوعي أو الشهري لملء التركيبة السكانية للعملاء.

في كثير من الأحيان ، يمكن أن يؤدي التبديل إلى ربع سنوي لأن الفترة الزمنية إلى السماح بإنشاء البيانات.

إحالة أمازون (تجريبي)

يتوفر Amazon Attribution حاليًا للبائعين المسجلين في Amazon Brand Registry ، والبائعين ، والوكالات المختارة التي تعلن لبيع المنتجات على Amazon.

إذا كنت تقود حركة مرور خارجية إلى Amazon ، فهذا برنامج تريد حقًا المشاركة فيه.

يسمح لك بتتبع كيفية وصول الأشخاص إلى منتجاتك من مصادر خارجية مثل إعلانات Facebook الخاصة بك.

تقوم أمازون بذلك من خلال روابط قابلة للتتبع ستدمجها في جهودك الإعلانية الخارجية.

لوحة معلومات العلامة التجارية

بالإضافة إلى تقارير تحليلات العلامة التجارية ، يتيح سجل العلامات التجارية أيضًا الوصول إلى لوحة معلومات العلامة التجارية في Seller Central.

يمكنك العثور على لوحة معلومات العلامة التجارية ضمن قائمة الأداء المنسدلة.

تتيح لك هذه المنطقة من Seller Central الاطلاع بسرعة على:

  • قائمة مع أقل من خمسة مراجعات.
  • القوائم تفتقد عناصر صفحة التفاصيل.
  • القوائم التي لا تزال بحاجة إلى محتوى A +.
  • أي قوائم بدون إعلانات تعمل.
  • أي مراجعات سلبية على علامتك التجارية.

تضيف Amazon ميزات إضافية إلى هذا الجزء من Seller Central اعتبارًا من 15 يونيو 2020.

تحسين علامتك التجارية

داخل وكالتنا ، نستخدم هذه الأدوات لتحديد المجالات المحتملة للتحسين ، وتعديل إستراتيجية التسويق الخاصة بنا ، ومراقبة مشكلات العملاء المحتملة.

تعد حماية الطريقة التي يُنظر بها إلى علامتك التجارية على Amazon أمرًا بالغ الأهمية لنجاح منتجاتك على المدى الطويل في أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة.

المزيد من الموارد:


اعتمادات الصورة

تم التقاط جميع لقطات الشاشة بواسطة المؤلف ، مايو 2020

جميع الفئات: مدونات